Intel Core Ultra 200V Lunar Lake-computere viser blå skærm-fejl 0xc0000001, når computeren genafbildes

Summary: Oplysninger om fejl med blå skærm ved genafbildning af computere med en Windows-afbildning, der er oprettet med et SSD Intel Rapid Storage Technology (IRST)-controller, der er indstillet til RAID ON i Intel Core Ultra 200 V-computere (Lunar Lake). ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Du får en fejlmeddelelse med blå skærm, når du bruger en Windows-afbildning på et system med Intel Core Ultra 200 V-chipsættet (Lunar Lake), MST (Windows Installer Transform-fil), System Center Configuration Manager (SCCM) eller andre billedbehandlingsprocesser.

Hvis BIOS SSD-controlleren på kildecomputeren (Non-Lunar Lake-modellen) er indstillet til IRST RAID ON under oprettelse af en Windows-systemafbildning, genstarter destinationscomputeren (Intel Core V200) med fejlen 0xc0000001 blå skærm, mens Windows-geninstallationen fuldføres.

Intel Core Ultra 200V (Lunar Lake)-chipsættet understøtter kun indstillingen AHCI/NVMe SSD-lagercontroller.

Bemærk: Genafbildning ved hjælp af Dell BIOSConnect eller Dells værktøj til genoprettelse af operativsystemer (DORT) forårsager ikke dette problem.

Berørte systemer:

  • Dell Pro 13 Premium PA13250 (KUN Lunar Lake CPU)
  • Dell Pro 14 Premium PA14250 (KUN Lunar Lake CPU)
  • Dell Pro 13 Plus PB13250 (KUN Lunar Lake CPU)
  • Dell Pro 14 Plus PB14250 (KUN Lunar Lake CPU)
  • Dell Pro 16 Plus PB16250 (KUN Lunar Lake CPU)
  • Dell 14 Plus 2-i-1 DB04250 (KUN Lunar Lake CPU)
  • Dell 16 Plus 2-i-1 DB06250 (KUN Lunar Lake CPU)
  • Dell 14 Plus DB14250 (KUN Lunar Lake CPU)
  • Dell 16 Plus DB16250 (KUN Lunar Lake CPU)
  • XPS 13 9350
Bemærk: De fleste af disse systemer har også en Intel Raptor Lake- eller Intel Arrow Lake-konfiguration, der understøtter IRST og RAID ON.

Cause

Disse systemer understøtter ikke RAID ON SATA/NVMe-indstillingen i BIOS.

En Windows-afbildning, der er oprettet på et system med BIOS SSD-controlleren indstillet til RAID ON, er ikke kompatibel med indstillingen for AHCI/NVMe BIOS-controlleren.

Resolution

Windows-billede

Du skal oprette en Windows-afbildning på et system med BIOS SSD-controllerindstillingen indstillet til AHCI/NVMe og installere denne Windows-afbildning på disse systemer.

Løsning:
Følgende kan bruges som en løsning.

Hvis et system får blå skærme til dette problem:

  1. Genstart systemet til den blå skærmfejl to gange mere.
  2. Efter den tredje blå skærm vises fejlfindingsmenuen.
  3. Vælg muligheden for at starte i fejlsikret tilstand i fejlfindingsmenuen, og genstart.
  4. Systemet bør starte til skrivebordet i fejlsikret tilstand.
  5. Vent 30 sekunder, og genstart derefter systemet.
  6. Systemet bør genstarte Windows i AHCI-controllertilstand.

Tilbage til toppen

Affected Products

Dell 14 Plus 2-in-1 DB04250, Dell 16 Plus 2-in-1 DB06250, Dell 14 Plus DB14250, Dell 16 Plus DB16250, Dell Pro 13 Premium PA13250, Dell Pro 14 Premium PA14250, Dell Pro 13 Plus PB13250, Dell Pro 14 Plus PB14250, Dell Pro 16 Plus PB16250, XPS 13 9350
Article Properties
Article Number: 000303904
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Oct 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.