Ingen strøm ved hjelp av underdimensjonert strømadapter på mobile arbeidsstasjoner i Precision 7680 og 7780

Underdimensjonert strømadapter med lavt batterinivå kan forårsake problemer med ingen strøm

Hvis du kobler til en underdimensjonert strømadapter eller strømadapter fra andre leverandører enn Dell, kan det føre til problemer med ingen strøm:

Ingen strømproblemer:

• En bærbar PC er slått av (I av-tilstand (S5)). Den slås ikke på under oppstart med et batteri under to % lading og tilkobling av en strømadapter med mindre enn 90 W.
• En bærbar PC er slått av (I av-tilstand (S5)). Den slås ikke på under oppstart med et batteri under fem % lading og tilkobling av en strømadapter fra andre leverandører enn Dell.

Dette påvirker følgende Precision-produkter:

• Precision 7680 mobil arbeidsstasjon
• Precision 7780 mobil arbeidsstasjon

Disse produktene er underlagt følgende restriksjoner:

• Strømadaptere fra andre leverandører enn Dell støtter ikke å slå på når hovedbatteriet er under fem prosent.
• Strømadaptere som er mindre enn 90 W, støtter ikke å slå på når hovedbatteriet er under to prosent.
• Det er påkrevd med en strømadapter med minst 90 W i henhold til Dells strømpolicy.
• Når den bærbare PC-en er slått av, kreves det minst en 60 W strømadapter for å lade batteriet på den bærbare PC-en.

Bruk følgende regler for å sikre at den bærbare PC-en slår seg på og fortsetter å lade:

• Bruk en strømadapter på minst 90 W.
• Når du bruker en strømadapter under 90 W, må du forsikre deg om at batteriet er mer enn to % ladet.
• Når du bruker en strømadapter som ikke er fra Dell, må du forsikre deg om at batteriet er mer enn 5 % ladet.
• Kontroller at strømadapteren eller dokkingstasjonen er koblet til riktige porter på den bærbare PC-en:

  • Det finnes to Type-C-porter med et Thunderbolt-symbol på disse bærbare PC-ene som kan ta en strømadapter eller dokkingstasjon.

    

  • Det finnes én Type-C-port uten Thunderbolt-symbol på disse bærbare PC-ene som ikke kan ta med seg en strømadapter eller dokkingstasjon.

    

• Når du bruker en Dell Thunderbolt-dokkingstasjon (WD19TB eller WD19TBD) med den bærbare PC-en, må du kontrollere at strømadapteren er minst 180 W.
• Når du bruker en Dell Performance-dokk (WD19DC eller WS19DCS) med den bærbare PC-en, må du kontrollere at strømadapteren er minst 240 W.

Tilbake til toppen