Kein Strom bei Verwendung eines zu kleinen Netzadapters bei den Dell Precision Mobile Workstations 7680 und 7780

Ein zu kleiner Netzadapter mit einem niedrigen Akkustand kann zu einem Problem mit der Stromversorgung führen.

Das Anschließen eines Netzadapters mit zu geringer Größe oder eines Netzadapters eines anderen Anbieters als Dell kann zu Problemen mit der Stromversorgung führen:

Probleme mit der Stromversorgung:

• Ein Laptop ist ausgeschaltet (im ausgeschalteten Zustand (S5)). Er lässt sich beim Starten mit einem Akku mit einer Ladung von weniger als zwei Prozent und Anschluss eines Netzadapters mit weniger als 90 W nicht einschalten.
• Ein Laptop ist ausgeschaltet (im ausgeschalteten Zustand (S5)). Es lässt sich nicht einschalten, wenn ein Akku mit weniger als 5 % Ladeladung ist und ein Netzadapter eines anderen Anbieters angeschlossen wird.

Dies betrifft die folgenden Precision-Produkte:

• Precision 7680 Mobile Workstation
• Precision 7780 Mobile Workstation

Für diese Produkte gelten die folgenden Einschränkungen:

• Netzadapter anderer Anbieter unterstützen das Einschalten nicht, wenn der Hauptakku weniger als 5 % beträgt.
• Netzadapter mit einer Leistung von weniger als 90 W unterstützen das Einschalten nicht, wenn der Hauptakku weniger als 2 % beträgt.
• Ein Netzadapter mit mindestens 90 W ist gemäß der Dell Energierichtlinie erforderlich.
• Wenn der Laptop ausgeschaltet ist, benötigt er mindestens einen 60-W-Netzadapter, um den Laptop-Akku aufzuladen.

Verwenden Sie die folgenden Regeln, um sicherzustellen, dass Ihr Laptop eingeschaltet und aufgeladen wird:

• Verwenden Sie einen Netzadapter mit mindestens 90 W.
• Wenn Sie einen Netzadapter mit einer Leistung von weniger als 90 W verwenden, stellen Sie sicher, dass der Akku zu mehr als zwei Prozent geladen ist.
• Wenn Sie einen Netzadapter von einem anderen Hersteller verwenden, stellen Sie sicher, dass der Akku zu mehr als 5 % geladen ist.
• Stellen Sie sicher, dass Ihr Netzadapter oder Ihre Dockingstation an die richtigen Anschlüsse am Laptop angeschlossen ist:

  • Es gibt zwei Typ-C-Anschlüsse mit einem Thunderbolt-Symbol auf diesen Laptops, die einen Netzadapter oder eine Dockingstation aufnehmen können.

    

  • Es gibt einen Typ-C-Anschluss ohne Thunderbolt-Symbol auf diesen Laptops, der keinen Netzadapter oder eine Dockingstation aufnehmen kann.

    

• Wenn Sie ein Dell Thunderbolt Dock (WD19TB oder WD19TBD) mit Ihrem Laptop verwenden, stellen Sie sicher, dass der Netzadapter mindestens 180 W hat.
• Wenn Sie ein Dell Performance Dock (WD19DC oder WS19DCS) mit Ihrem Laptop verwenden, stellen Sie sicher, dass der Netzadapter mindestens 240 W hat.

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