No hay alimentación mediante un adaptador de CA pequeño en las estaciones de trabajo móviles Precision 7680 y 7780

Un adaptador de CA de tamaño insuficiente con una batería baja puede causar un problema de alimentación

Enchufar un adaptador de CA de tamaño insuficiente o que no sea de Dell puede provocar problemas de alimentación:

Problemas de ausencia de alimentación:

• Una laptop está apagada (en el estado apagado (S5)). No se enciende durante el arranque con una batería con una carga del dos por ciento y conectado a un adaptador de CA con menos de 90 W.
• Una laptop está apagada (en el estado apagado (S5)). No se enciende durante el arranque con una batería con una carga del cinco por ciento y se conecta un adaptador de CA que no es de Dell.

Esto afecta a los siguientes productos Precision:

• Estación de trabajo móvil Precision 7680
• Estación de trabajo móvil Precision 7780

Estos productos operan bajo las siguientes restricciones:

• Los adaptadores de CA que no son de Dell no son compatibles con el encendido cuando la batería principal está por debajo del cinco por ciento.
• Los adaptadores de CA de menos de 90 W no son compatibles con el encendido cuando la batería principal está por debajo del dos por ciento.
• Se requiere un adaptador de CA con un mínimo de 90 W de acuerdo con la política de alimentación de Dell.
• Cuando la laptop está apagada, requiere al menos un adaptador de CA de 60 W para cargar la batería de la laptop.

Utilice las siguientes reglas para asegurarse de que la laptop se encienda y se siga cargando:

• Utilice un adaptador de CA de al menos 90 W.
• Cuando utilice un adaptador de CA de menos de 90 W, asegúrese de que la batería tenga una carga superior al dos por ciento.
• Cuando utilice un adaptador de CA que no sea de Dell, asegúrese de que la batería tenga una carga superior al cinco por ciento.
• Asegúrese de que el adaptador de CA o la estación de acoplamiento se conecten a los puertos correctos en la laptop:

  • Hay dos puertos Type-C con el símbolo de Thunderbolt en estas laptops que pueden utilizar un adaptador de CA o una estación de acoplamiento.

    

  • Hay un puerto Type-C sin el símbolo de Thunderbolt en estas laptops que no pueden usar un adaptador de CA ni una estación de acoplamiento.

    

• Cuando utilice una estación de acoplamiento Dell Thunderbolt (WD19TB o WD19TBD) con la laptop, asegúrese de que el adaptador de CA sea de al menos 180 W.
• Cuando utilice una estación de acoplamiento Dell Performance (WD19DC o WS19DCS) con la laptop, asegúrese de que el adaptador de CA tenga al menos 240 W.

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