Ei virtaa alikokoisella vaihtovirtasovittimella Precision 7680- ja 7780-mobiilityöasemissa

Summary: Seuraavassa artikkelissa on tietoja oikean kokoisen verkkolaitteen tunnistamisesta virransyötöttömyyden välttämiseksi. Tämä näkyy Precision 7680- ja 7780 -mobiilityöasemissa.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Alikokoinen vaihtovirtasovitin, jonka akun varaus on vähissä, voi aiheuttaa virtaongelmaongelman

 

Alikokoisen tai muun kuin Dellin vaihtovirtasovittimen kytkeminen voi aiheuttaa virtaongelmia:

Ei virtaongelmia:

  • Kannettava tietokone on sammutettu (sammutettu (S5)). Se ei syty, kun käynnistys tapahtuu, kun akun varaustaso on alle kaksi prosenttia ja kun kytketään vaihtovirtasovitin, jonka teho on alle 90 W.
  • Kannettava tietokone on sammutettu (sammutettu (S5)). Se ei käynnisty, kun akku on ladattu alle 5 % ja kytket muun valmistajan kuin Dellin verkkolaitteen.

Tämä koskee seuraavia Precision-tuotteita:

  • Precision 7680 -mobiilitehotyöasema
  • Precision 7780 -mobiilitehotyöasema

Cause

Nämä tuotteet toimivat seuraavilla rajoituksilla:

  • Muut kuin Dellin verkkolaitteet eivät tue käynnistystä, kun pääakun varaustaso on alle 5 %.
  • Alle 90 W:n vaihtovirtasovittimet eivät tue käynnistystä, kun pääakun varaustaso on alle kaksi prosenttia.
  • Dellin virtakäytännön mukaan verkkolaitteen on oltava vähintään 90 W.
  • Kun kannettava on sammutettuna, akun lataamiseen tarvitaan vähintään 60 W:n verkkolaite.

Resolution

Varmista seuraavien sääntöjen avulla, että kannettavaan tietokoneeseen syttyy virta ja se jatkaa latautumista:

  • Käytä vähintään 90 W:n verkkolaitetta.
  • Kun käytät verkkolaitetta, jonka teho on alle 90 W, varmista, että akun varaustaso on yli kaksi %.
  • Kun käytät muuta kuin Dellin verkkolaitetta, varmista, että akun varaustaso on yli 5 %.
  • Varmista, että verkkolaite tai telakka liitetään oikeisiin kannettavan tietokoneen portteihin:

    • Näissä kannettavissa tietokoneissa on kaksi Type-C-porttia, joissa on Thunderbolt-symboli ja jotka voivat viedä vaihtovirtasovittimen tai telakan.

      Kaksi Thunderbolt Type-C -porttia

    • Näissä kannettavissa tietokoneissa on yksi Type-C-portti, jossa ei ole Thunderbolt-symbolia ja joka ei voi ottaa yhteyttä verkkolaitteeseen tai telakkaan.

      Yksi muu kuin Thunderbolt-tyyppinen portti

  • Kun käytät kannettavan kanssa Dell Thunderbolt Dock -telakkaa (WD19TB tai WD19TBD), varmista, että verkkolaitteen teho on vähintään 180 W.
  • Kun käytät kannettavan kanssa Dell Performance Dock -telakkaa (WD19DC tai WS19DCS), varmista, että verkkolaitteen teho on vähintään 240 W.
Huomautus: Dell Technologies suosittelee irrottamaan kaikki Type-C-vaihtovirtasovittimet tai telakointiasemat kannettavan tietokoneen Type-C-portista seuraavissa olosuhteissa:
  • Dellin 180 tai 240 W:n vaihtovirtasovitin, jossa on sylinteriliitin, lataa kannettavan tietokoneen akun alle 10 %:sta.


Alkuun

Affected Products

Precision 7680, Precision 7780
Article Properties
Article Number: 000323075
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Jul 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.