Без живлення за допомогою невеликого адаптера змінного струму на мобільних робочих станціях Precision 7680 і 7780

Summary: У наступній статті наведено інформацію про визначення правильного розміру адаптера змінного струму, щоб уникнути проблеми без живлення. Це видно на мобільних робочих станціях Precision 7680 і 7780. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Недостатній розмір адаптера змінного струму з низьким зарядом батареї може спричинити проблему без живлення

 

Підключення недостатнього розміру або адаптера змінного струму не від Dell може призвести до проблем із відсутністю живлення:

Без проблем з електроенергією:

  • Ноутбук вимкнено (у вимкненому стані (S5)). Він не вмикається під час запуску з акумулятором нижче двовідсоткового заряду та підключення адаптера змінного струму потужністю менше 90 Вт.
  • Ноутбук вимкнено (у вимкненому стані (S5)). Він не включається під час запуску з батареєю під п'ятивідсотковим зарядом і підключення адаптера змінного струму Non-Dell.

Це стосується наступних продуктів Precision:

  • Мобільна робоча станція Precision 7680
  • Мобільна робоча станція Precision 7780

Cause

Ця продукція працює з такими обмеженнями:

  • Адаптери змінного струму інших виробників Dell не підтримують увімкнення, коли рівень основного акумулятора становить менше п'яти відсотків.
  • Адаптери змінного струму потужністю менше 90 Вт не підтримують включення, коли основний акумулятор становить менше двох відсотків.
  • Відповідно до політики Dell Power потрібен адаптер змінного струму потужністю не менше 90 Вт.
  • Коли ноутбук вимкнений, для заряджання акумулятора ноутбука потрібен адаптер змінного струму потужністю щонайменше 60 Вт.

Resolution

Використовуйте наступні правила для того, щоб ноутбук включався і він продовжував заряджатися:

  • Використовуйте адаптер змінного струму потужністю не менше 90 Вт.
  • Використовуючи адаптер змінного струму потужністю менше 90 Вт, переконайтеся, що акумулятор заряджений понад два відсотки.
  • Використовуючи адаптер змінного струму не від Dell, переконайтеся, що акумулятор заряджений понад п'ять відсотків.
  • Переконайтеся, що адаптер змінного струму або док-станція підключається до правильних портів ноутбука:
    • На цих ноутбуках є два порти Type-C із символом Thunderbolt, які можуть приймати адаптер змінного струму або док-станцію.

      Два порти Thunderbolt Type-C

    • На цих ноутбуках є один порт Type-C без символу Thunderbolt, який не може приймати адаптер змінного струму або док-станцію.

      Один порт без Thunderbolt

  • Використовуючи док-станцію Dell Thunderbolt Dock (WD19TB або WD19TBD) з ноутбуком, переконайтеся, що адаптер змінного струму має потужність не менше 180 Вт.
  • Використовуючи док-станцію Dell Performance Dock (WD19DC або WS19DCS) з ноутбуком, переконайтеся, що адаптер змінного струму має потужність не менше 240 Вт.
Примітка. Dell Technologies радить видаляти будь-який адаптер змінного струму або док-станцію Type-C з порту Type-C ноутбука за таких умов:
  • Адаптер змінного струму Dell потужністю 180 Вт або 240 Вт з бочкоподібним конектором підключається для заряду акумулятора ноутбука нижче 10 відсотків.


Догори

Affected Products

Precision 7680, Precision 7780
Article Properties
Article Number: 000323075
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Jul 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.