NVIDIA GeForce RTX 50 Serisi ile 0x10E, 0x13A veya 0x116 Ekran Hataları

Summary: Alienware Dizüstü Bilgisayarlarda güç yönetimi modunda VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL, KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION veya VIDEO_TDR_FAILURE hatalarını çözme hakkında daha fazla bilgi edinin. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Dizüstü bilgisayarın ekranında aşağıdaki hata mesajları gösterilir:

  • 0x10E: VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL 
  • 0x13A: KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION
  • 0x116: VIDEO_TDR_FAILURE

Etkilenen Platformlar:

  • Alienware 16 Area-51 AA16250
  • Alienware 16 Aurora AC16250
  • Alienware 16X Aurora AC16251
  • Alienware 18 Area-51 AA18250
  • Dell 16 Premium DA16250

Cause

  • Ekrandaki 0x10e, 0x13A veya 0x116 hatalar, grafik işlemci ünitesinin (GPU) soğuk önyükleme sırasında güç yönetimi modunu değiştirdiğini gösterir. Ancak aygıt doğru şekilde yanıt vermedi.
  • Dell olmayan bir web sitesinden NVIDIA sürüm 32.0.15.9579 yüklendiğinde ekranda 0x116 hatası görüntülenebilir.

Resolution

Not: Güncellemeyi başlatmadan önce aşağıdakileri gerçekleştirin:
  • Tüm kişisel verileri yedekleyin. Daha fazla bilgi için bkz. Yedekleme ve Kurtarma
  • AC adaptörünü bağlayın.

Alienware 16 Area-51 AA16250:

Dizüstü bilgisayarda NVIDIA GeForce RTX 5060, 5070, 5070 Ti, 5080, 5090 Grafik Kartı Sürücüsünün 32.0.15.9202, A01 veya sonraki bir sürüme güncellenmesi sorunu çözer. NVIDIA-GeForce-RTX-5060-5070-5070-Ti-5080-5090-Graphics_3K88R_WIN64_32.0.15.9202_A01.exe dosyasını indirmek ve yüklemek için şu dosyaya bakın: Sürücü Güncelleştirme Rehberi

Alienware 18 Area-51 AA18250:

Dizüstü bilgisayarda NVIDIA GeForce RTX 5060, 5070, 5070 Ti, 5080, 5090 Grafik Kartı Sürücüsünün 32.0.15.9202, A01 veya sonraki bir sürüme güncellenmesi sorunu çözer. NVIDIA-GeForce-RTX-5060-5070-5070-Ti-5080-5090-Graphics_3K88R_WIN64_32.0.15.9202_A01.exe dosyasını indirmek ve yüklemek için şu dosyaya bakın: Sürücü Güncelleştirme Rehberi

Alienware 16 Aurora AC16250:

Dizüstü bilgisayarda NVIDIA GeForce RTX 5070, 5060, 5050, 4050, 3050 Grafik Sürücüsünün 32.0.15.9608, A05 veya sonraki bir sürüme güncellenmesi sorunu çözer. NVIDIA-GeForce-RTX-5070-5060-5050-4050-3050-Graphics_0C1C4_WIN64_32.0.15.9608_A05.exe dosyasını indirmek ve yüklemek için şu sayfaya bakın: Sürücü Güncelleştirme Rehberi

Alienware 16X Aurora AC16251:

Dizüstü bilgisayarda NVIDIA GeForce RTX 5060, 5070, 5070 Ti Grafik Sürücüsünün 32.0.15.9608, A02 veya sonraki bir sürüme güncellenmesi sorunu çözer. NVIDIA-GeForce-RTX-5060-5070-5070-Ti-Graphics-Driver_YVRVK_WIN64_32.0.15.9608_A02.exe dosyasını indirmek ve yüklemek için bkz. Sürücü Güncelleştirme Rehberi

Dell 16 Premium DA16250:

Dizüstü bilgisayarda NVIDIA RTX 5050, 5060, 5070 Grafik Sürücüsünün 32.0.15.8195, A04 veya sonraki bir sürüme güncellenmesi sorunu çözer. NVIDIA-RTX-5050-5060-5070-Graphics-Driver_P1G66_WIN64_32.0.15.8195_A04_01.exe dosyasını indirmek ve yüklemek için şu sayfaya bakın: Sürücü Güncelleştirme Rehberi

Affected Products

Alienware 16 Area-51 AA16250, Alienware 18 Area-51 AA18250, Alienware 16 Aurora AC16250, Alienware 16X Aurora AC16251

Products

XPS 16 (Dell 16 Premium) DA16250
Article Properties
Article Number: 000325268
Article Type: Solution
Last Modified: 23 May 2026
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.