L'audio di un monitor esterno viene perso se si lascia la fotocamera
Summary: Informazioni sul dispositivo audio che viene perso su un monitor esterno quando si lascia la fotocamera mentre si utilizza la funzione di rilevamento della presenza umana (HPD).
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Symptoms
Quando la funzione HPD è abilitata, lo schermo di un monitor esterno si spegnerà dopo 30 secondi di inattività, rimuovendo la periferica audio dal sistema.
Sistemi interessati:
- Dell Premium DA14250 da 14"
Cause
Il sistema spegne l'alimentazione audio HD quando lo schermo è spento.
Resolution
Rilevamento della presenza umana
È possibile utilizzare le due opzioni seguenti per evitare questo problema.
- Metodo 1. Modificare il tempo di HPD dai 30 secondi predefiniti a 2 minuti.
- Metodo 2. Deselezionare l'opzione "Spegni lo schermo quando esco mentre è collegato un display esterno".

Affected Products
Dell 14 Premium DA14250Article Properties
Article Number: 000333931
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Sept 2025
Version: 2
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