Dell Pro Bağlantı İstasyonlarında Ağ Bağlantısı Sorunları Var

Sommaire: Bu makalede, Dell bağlantı istasyonlarının aralıklı olarak Yerel Ağ (LAN) bağlantısını kesmesi hakkında daha fazla bilgi yer almaktadır.

Cet article s’applique à Cet article ne s’applique pas à Cet article n’est lié à aucun produit spécifique. Toutes les versions de produits ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Symptômes

Etkilenen Ürünler:

  • Dell Pro Bağlantı İstasyonu WD25
  • Dell Pro Akıllı Bağlantı İstasyonuSD25
  • Dell Pro Thunderbolt 4 Bağlantı İstasyonu WD25TBT4
  • Dell Pro Thunderbolt 4 Akıllı Bağlantı İstasyonu SD25TBT4

Kullanıcılar, bağlantı istasyonundaki LAN bağlantısının çalışmadığını veya kesintili bağlantı sorunları olduğunu bildirdi.

Cause

Bağlantı istasyonunun LAN sürücüsü takılı değil.

Résolution

Bu sorun için donanım değişimi yapmayın.

Bağlantı istasyonu LAN sürücüsünü takın:

  • DELL Pro Dock (WD25) ve Dell Pro Smart Dock (SD25) için, kullandığınız bağlantı istasyonunun Sürücüler ve İndirmeler sayfasından bir Realtek USB LAN sürücüsü yüklemeniz gerekir.
  • Dell Pro Thunderbolt 4 Smart Dock (SD25TB4) ve Dell Pro Thunderbolt 4 Bağlantı İstasyonu (WD25TB4) için kullandığınız bağlantı istasyonunun Sürücüler ve İndirmeler sayfasından hem Intel PCIE LAN hem de RTK USB LAN sürücüsünün yüklenmesi gerekir.

Produits touchés

Dell Pro Smart Dock SD25, Dell Pro Thunderbolt 4 Smart Dock SD25TB4, Dell Pro Dock WD25, Dell Pro Thunderbolt 4 Dock WD25TB4
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000337068
Type d’article: Solution
Dernière modification: 23 May 2026
Version:  3
Obtenez des réponses à vos questions auprès d’autre utilisateurs de Dell
Services de soutien
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de soutien.