NRE 17.x：如何清除 Java 快取、啟用 Java 主控台和除錯

Summary: 本文概述如何使用 NetWorker Runtime Environment （NRE） 存取 NetWorker Management Console （NMC） 以清除 Java 快取、啟用 Java 主控台，以及設定Microsoft Windows 系統上的 Java 偵錯。

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Instructions

NetWorker Runtime Environment （NRE） 提供 NetWorker Authentication Service 和 NetWorker Management Console （NMC） 所使用的 Java Runtime Environment （JRE）。
 

注意：本文僅適用於 NetWorker 19.13.x 及更新版本使用的 NRE 17.x。它不適用於 NetWorker 19.12 及更早版本使用的 NRE 8.x。適用於 NetWorker 19.12.x （和更舊版本）：NRE 8.x：如何清除 Java 快取、啟用 Java 主控台和除錯。

清除 Java 快取：

  1. 開啟 Windows 檔案總管，並前往「C:\Program Files\OpenWebStart」
  2. 開啟 itw-settings.exe （OpenWebStart 主控台）。
  3. 前往 快取
  4. 使用下列其中一個選項移除所有檔案 （清除），或移除特定 NMC 伺服器連線的檔案。

選項一：按一下 檢視檔案。按 一下清除 以移除所有 java 快取檔案：

清除 NRE Java 快取

選項二：從 快取檢視器中，按一下 依應用程式清除。選取 NMC gconsole.jnlp 特定 NMC 伺服器，請按一下 刪除檔案。

依應用程式使用 NRE 清理快取  

啟用 Java 主控台：

  1. 開啟 Windows 檔案總管，並前往「C:\Program Files\OpenWebStart」
  2. 開啟 itw-settings.exe （OpenWebStart 主控台）。
  3. 轉到 日誌記錄。
  4. 選取下列選項：
  • 記錄主控台：顯示
  • 增加記錄的詳細程度 （除錯）
  • 記錄至標準輸出 （記錄至主控台）
  • 記錄至檔案 （記錄到記錄檔案）
  • 選用：變更記錄資料夾的位置。如果未變更，記錄輸出會記錄到 C:\Users\USER-NAME\.config\icedtea-web\log。

啟用主控台

  1. 按一下套用，然後按一下確定。
警示：這些變更僅建議用於診斷問題。確保日誌輸出位置中有足夠的磁碟空間，並在調試操作時仔細監視文件系統消耗。故障診斷工作階段完成後，將這些設定還原為預設值。

啟用 Java 除錯：

  1. 根據上述步驟啟用 Java 主控台。
  2. 啟動 NetWorker Management Console （NMC） gconsole.jnlp 檔案中所定義。
  3. 登入 NMC。
  4. 從「Enterprise」視窗， CTRL+SHIFT+Right-Click
  5. 按一下儲存 除錯訊息... ，並指定輸出位置。

NetWorker 管理主控台 - 儲存除錯訊息

  1. 再次在「Enterprise」視窗中
  2. 從 設定除錯層級中，選取想要的除錯層級。通常， 7

NetWorker 管理主控台 - 設定除錯層級

  1. 在 NMC 內執行需要除錯的動作。複製 Java 控制台會話中的輸出並收集在步驟 5 中創建的 Java 輸出檔。
  2. 若要停用除錯，請重複此程序，但請設定 「除錯關閉」。

啟用 NRE 除錯：

NRE 偵錯可在 NRE 內部設定 C:\Program Files\NRE\logs\logConfig.properties 檔案中所定義。預設記錄除錯層級為警告。

支援的紀錄層級從低到高為：

OFF
SEVERE
WARNING
INFO
CONFIG
FINE
FINER
FINEST
ALL

啟用 NMC （gstd） 除錯：

可從 NetWorker Management Console 在 NMC 的 GST 服務上啟用偵錯。

  1. 在 NMC 的企業畫面中，按一下設定標籤。
  2. 按一下設定功能表 ，然後選取系統選項。
NetWorker 管理主控台 - 設定功能表
  1. 在「系統 選項」中，根據需要設置 調試級別 ，通常為 9。
NetWorker 管理主控台 - 系統選項
  1. 不需要重新啟動服務，從需要除錯的 NMC 執行動作。
  2. 渲染 gstd.raw 從 NMC 伺服器。

Linux： /opt/lgtonmc/logs/gstd.raw
Windows： ..\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\logs\gstd.raw

要渲染 .raw 檔案中，請參閱文章 NetWorker：如何使用nsr_render_log呈現.raw紀錄檔

  1. 收集渲染 gstd.raw 檔。

Additional Information

 

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000342142
Article Type: How To
Last Modified: 24 Oct 2025
Version:  4
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