NRE 17.x: Cómo borrar la caché de Java, habilitar la consola de Java y depuración

Summary: En este artículo, se proporciona una visión general de cómo borrar la caché de Java, habilitar la consola de Java y configurar la depuración de Java en sistemas Microsoft Windows mediante NetWorker Runtime Environment (NRE) para acceder a NetWorker Management Console (NMC). ...

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Instructions

NetWorker Runtime Environment (NRE) proporciona Java Runtime Environment (JRE) utilizado por NetWorker Authentication Service y NetWorker Management Console (NMC).
 

NOTA: Este artículo solo se aplica a NRE 17.x, que utiliza NetWorker 19.13.x y versiones posteriores. No se aplica a NRE 8.x utilizado por NetWorker 19.12 y versiones anteriores. Para NetWorker 19.12.x (y versiones anteriores): NRE 8.x: Cómo borrar la caché de Java, habilitar la consola de Java y la depuración.

Borrado de la caché de Java:

  1. Abra el Explorador de archivos de Windows y vaya a "C:\Program Files\OpenWebStart
  2. Abrir itw-settings.exe (Consola de OpenWebStart).
  3. Ir a la caché
  4. Utilice una de las siguientes opciones para eliminar todos los archivos (depuración) o elimine los archivos para una conexión específica del servidor NMC.

Opción 1: Haga clic en Ver archivos. Haga clic en Depurar para eliminar todos los archivos de caché de Java:

Depuración de la caché Java de NRE

Opción 2: En el Visor de caché, haga clic en Limpiar por aplicación. Seleccione NMC gconsole.jnlp para un servidor de NMC específico, haga clic en Delete Files.

Limpieza de caché NRE por aplicación  

Habilite la consola de Java:

  1. Abra el Explorador de archivos de Windows y vaya a "C:\Program Files\OpenWebStart
  2. Abra itw-settings.exe (OpenWebStart Console).
  3. Vaya a Logging.
  4. Seleccione las siguientes opciones:
  • Consola de registro: Mostrar
  • Aumentar el nivel de detalle del registro (depuración)
  • Registre en la salida estándar (registros en la consola)
  • Registro en archivo (registros en archivo de registro)
  • Opcional: Cambie la ubicación de la carpeta de registro. Si esto no se modifica, la salida del registro se registra en C:\Users\USER-NAME\.config\icedtea-web\log.

Activar consola

  1. Haga clic en Aplicar y, luego, en Aceptar.
ADVERTENCIA: Estos cambios solo se sugieren para diagnosticar un problema. Asegúrese de que haya suficiente espacio de disco disponible en la ubicación de salida del registro y supervise cuidadosamente el consumo del sistema de archivos durante las operaciones de depuración. Una vez finalizada la sesión de solución de problemas, revierta esta configuración a los valores predeterminados.

Habilite la depuración de Java:

  1. Habilite Java Console según los pasos anteriores.
  2. Inicie NetWorker Management Console (NMC) gconsole.jnlp de NetWorker.
  3. Inicie sesión en NMC.
  4. En la ventana Enterprise, CTRL+SHIFT+Right-Click
  5. Haga clic en Guardar mensajes de depuración... y especifique una ubicación de salida.

NetWorker Management Console: guardar mensajes de depuración

  1. En la ventana Empresa, nuevamente
  2. En Establecer nivel de depuración, seleccione el nivel de depuración deseado. Por lo general, 7

NetWorker Management Console: establecer el nivel de depuración

  1. Realizar acciones dentro de NMC que requieran depuración. Copie la salida de la sesión de Java Console y recopile el archivo de salida de Java que se creó en el paso 5.
  2. Para deshabilitar la depuración, repita el proceso, pero establezca Depuración desactivada.

Habilitación de la depuración de NRE:

La depuración de NRE se puede configurar dentro de NRE C:\Program Files\NRE\logs\logConfig.properties de NetWorker. El nivel de depuración predeterminado del registro es WARNING.

Los niveles de registro soportados, del más bajo al más alto, son los siguientes:

OFF
SEVERE
WARNING
INFO
CONFIG
FINE
FINER
FINEST
ALL

Habilitar NMC (gstd) Depuración:

La depuración se puede habilitar en el servicio GST de NMC desde NetWorker Management Console.

  1. En la pantalla Enterprise de NMC, haga clic en la pestaña Setup.
  2. Haga clic en el menú Configuración y seleccione Opciones del sistema.
NetWorker Management Console: menú de configuración
  1. En Opciones del sistema , configure el Nivel de depuración según sea necesario, por lo general, 9.
NetWorker Management Console: opciones del sistema
  1. No es necesario reiniciar el servicio. Realice acciones desde NMC que requieran depuración.
  2. Renderizar el gstd.raw desde el servidor de NMC.

Linux: /opt/lgtonmc/logs/gstd.raw
Windows: ..\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\logs\gstd.raw

Para renderizar .raw archivos, consulte el artículo NetWorker: Cómo usar nsr_render_log para representar .raw archivos de registro

  1. Recopile los datos representados gstd.raw desde el servidor NMC.

Additional Information

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000342142
Article Type: How To
Last Modified: 24 Oct 2025
Version:  4
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