NRE 17.x: Como limpar o cache Java, ativar o Java Console e depurar

A depuração pode ser habilitada no serviço GST do NMC. O método usado depende do tipo do problema.
Os níveis de depuração e seus principais casos de uso são descritos em: NetWorker: níveis de informações de depuração

Primeira abordagem: o NMC não está acessível, o serviço do servidor NMC está falhando ao iniciar.

Linux:

1. No servidor NMC , abra um shell elevado.
2. Crie uma cópia do script de controle de serviço do NMC:

cp /opt/lgtonmc/etc/gst_linux.sh /opt/lgtonmc/etc/gst_linux.sh.orig

3. Abra o script original com um editor de texto:

vi /opt/lgtonmc/etc/gst_linux.sh

4. Pesquise o Starting GST. Add -D9 depois $gstd no bloco Starting GST, por exemplo:

   echo_n "Starting GST: "
      if [ -x "$gstd" ] ; then
          "$gstd" -D9
          code=$?
          echo "done."

5. Inicie o serviço do NMC usando o script de inicialização:

/opt/lgtonmc/etc/gst_linux.sh start

6. Colete e analise o resultado.

Quando a depuração não for mais necessária, reverta para o arquivo original ou remova -D9 no menu Starting GST bloco. Gerenciar o serviço usando o normal systemctl ou service . Por exemplo systemctl start gst

Windows:

1. No servidor NMC, abra um prompt elevado. 
2. Altere o diretório (cd) para o diretório bin do NMC:

cd "C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\bin"

3. Inicie o serviço com a depuração ativada:

.\gstd.exe -D9

4. Colete e analise o resultado

Segunda abordagem: o NMC está acessível e ações específicas do NMC estão sendo investigadas:

1. Na tela Enterprise do NMC, clique na guia Setup.
2. Clique no menu Configuração e selecione Opções do sistema.

3. Em Opções do sistema , defina o nível de depuração conforme necessário, normalmente 9.

4. Nenhuma reinicialização do serviço é necessária. Execute ações do NMC que exigem depuração.
5. Renderizar o gstd.raw do servidor do NMC.

Linux: /opt/lgtonmc/logs/gstd.raw
Windows (padrão): C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\logs\gstd.raw

Para renderizar .raw , consulte o artigo NetWorker: Como usar o nsr_render_log para renderizar .raw arquivos de log

6. Coletar o renderizado gstd.raw do servidor do NMC.

Essa abordagem é útil quando você deseja observar os eventos do Java Console durante a execução de ações diretamente no NMC. Isso pode ser usado para problemas persistentes ou um problema que pode ser reproduzido sob demanda. Essa saída também pode ser registrada em um arquivo. 

1. Abra o Explorador de Arquivos do Windows e vá para "C:\Program Files\OpenWebStart"
2. Abra o itw-settings.exe (OpenWebStart Console).
3. Vá para Logging.
4. Selecione as seguintes opções:

• Console de log: show
• Aumentar o detalhamento do log (depuração)
• Log para a saída padrão (logs para o console)
• Log to file (logs para arquivo de log)
• Opcional: altere o local da pasta de log. Se isso não for alterado, a saída do log será registrada C:\Users\USER-NAME\.config\icedtea-web\log.

5. Clique em Aplicar e, em seguida, clique em OK.

Essa abordagem é útil quando você não precisa que o console de log do Java esteja aberto, mas deseja capturar eventos em um arquivo de log. Isso é útil para problemas intermitentes ou problemas que não podem ser facilmente reproduzidos sob demanda.

1. No servidor NetWorker Management Console (NMC), abra o gconsole.jnlp em um editor de texto.

• Linux: /opt/lgtonmc/web/gconsole.jnlp
• Windows (padrão): C:\Arquivos de Programas\EMC NetWorker\Management\GST\web\gconsole.jnlp

2. Na janela de boas-vindas do assistente application-desc , adicione as seguintes opções:

<argument>-f</argument>
<argument>C:\\Program Files\\NRE\\logs\\java1.log</argument>

Exemplo:

<application-desc main-class="COM.legato.gwt.framework.LMainWindow">
		<argument>-g</argument>
		<argument>IPADDR_REPLACE_AT_RUNTIME(fe80::d3e7:121a:e342:3332)</argument>
		<argument>-p</argument>
		<argument>gconsole</argument>
		<argument>-i</argument>
		<argument>false</argument>
		<argument>-s</argument>
		<argument>X_NO_SERVER_X</argument>
		<argument>-P</argument>
		<argument>X_NO_SERVER_PORT_X</argument>
		<argument>-t</argument>
		<argument>X_NO_TASK_X</argument>
		<argument>-h</argument>
		<argument>9000</argument>
		<argument>-n</argument>
		<argument>9001</argument>
		<argument>-b</argument>
		<argument>5432</argument>
		<argument>-A</argument>
		<argument>9090</argument>
		<argument>-d</argument>
		<argument>0</argument>
		<argument>-a</argument>
		<argument>X_NO_AUTH_X</argument>
		<argument>-m</argument>
		<argument>X_NO_ISSUER_X</argument>
		<argument>-f</argument>
		<argument>C:\\Program Files\\NRE\\logs\\java1.log</argument>
</application-desc>

3. No host usado para acessar o NMC, faça download de um novo gconsole.jnlp A partir de um navegador WE: https://NMC_SERVER_ADDRESS:9000/gconsole.jnlp
4. Inicie o NMC usando o novo gconsole.jnlp .
5. O java1.log é criado no host que acessa o NMC:
   

1. Ative o Java Console ou a depuração do arquivo de log do Java de acordo com as seções acima.
2. Iniciar o NetWorker Management Console (NMC) gconsole.jnlp .
3. Faça log-in no NMC.
4. Na janela Enterprise, CTRL+SHIFT+Right-Click
5. Clique em Save Debug Messages... e especifique um local de saída.

6. Na janela Enterprise, novamente
7. Em Set Debug Level, selecione o nível de depuração desejado. Normalmente, 7

8. Executar ações no NMC que exigem depuração. Copie a saída da sessão do Java Console e colete o arquivo de saída do Java criado na etapa 5.
9. Para desativar a depuração, repita o processo, mas defina Debug Off.

Ativar log Java opção dois

A depuração do NRE pode ser configurada dentro do NRE C:\Program Files\NRE\logs\logConfig.properties . O nível padrão de depuração do log é WARNING.

Os níveis de log compatíveis do mais baixo para o mais alto são:

OFF
SEVERE
WARNING
INFO
CONFIG
FINE
FINER
FINEST
ALL

1. Abra o Explorador de Arquivos do Windows e vá para "C:\Program Files\OpenWebStart"
2. Abrir itw-settings.exe (Console OpenWebStart).
3. Ir para cache
4. Use uma das opções a seguir para remover todos os arquivos (limpar) ou remover os arquivos para conexão de servidor NMC específico.

Opção um: Clique em View Files. Clique em Limpar para remover todos os arquivos de cache java:

Opção dois: No Visualizador de cache, clique em Limpar por aplicativo. Selecione o NMC gconsole.jnlp para um servidor NMC específico, clique em Delete Files.

O NetWorker Management Console (NMC) usa um Java Runtime no host que acessa o console. O console usa o arquivo gconsole.jnlp, que é baixado do servidor NMC. Você pode observar erros de "ficando sem memória" ou "espaço de heap Java" no NMC. O limite de heap do NMC é o limite alocado de memória; Dito isso, esses erros podem aparecer mesmo que o host que acessa o NMC ainda tenha memória suficiente disponível. Esse é o comportamento esperado ao executar algumas operações no NMC, especialmente em ambientes maiores ou com muitos dados. 

1. Abra um prompt de comando do administrador ou PowerShell.
2. Altere o diretório para o diretório java bin do NetWorker Runtime Environment (NRE). Por exemplo:

PS C:\Users\administrator.AMER> cd "C:\Program Files\NRE\java\"
PS C:\Program Files\NRE\java> dir


    Directory: C:\Program Files\NRE\java


Mode                 LastWriteTime         Length Name
----                 -------------         ------ ----
d-----         1/19/2026   4:55 PM                jdk-17.0.17


PS C:\Program Files\NRE\java> cd .\jdk-17.0.17\bin
PS C:\Program Files\NRE\java\jdk-17.0.17\bin>

3. Obtenha o ID do processo (PID) do java.exe processo associado ao OpenWebStart:

Get-CimInstance Win32_Process | Where-Object { $_.Name -like "*java*" } | Select-Object ProcessId, Name, CommandLine

PS C:\Program Files\NRE\java\jdk-17.0.17\bin> Get-CimInstance Win32_Process | Where-Object { $_.Name -like "*java*" } | Select-Object ProcessId, Name, CommandLine

ProcessId Name       CommandLine
--------- ----       -----------
     1352 javaws.exe "C:\Program Files\OpenWebStart\javaws.exe" "C:\Users\administrator.AMER\Downloads\gconsole.jnlp"
     7644 java.exe   "C:\Program Files\NRE\java\jdk-17.0.17\bin\java.exe" "-Xbootclasspath/a:C:\Program Files\OpenWebStart\openwebstart.jar" "-Dicedtea-web.bin.location=C:\Program Files\OpenWebStart\javaws" -Xms512M -Xmx2048M -Djava.locale.providers=COMPAT -Djava.util.Arrays.useLegacyMergeSort=true --add-reads=java.base=ALL-UNNAMED,java.desktop --add-reads=java.d...

.\jcmd.exe PID VM.flags
.\jcmd.exe PID GC.heap_info

PS C:\Program Files\NRE\java\jdk-17.0.17\bin> .\jcmd.exe 7644 VM.flags
7644:
-XX:CICompilerCount=2 -XX:ConcGCThreads=1 -XX:G1ConcRefinementThreads=2 -XX:G1EagerReclaimRemSetThreshold=8 -XX:G1HeapRegionSize=1048576 -XX:GCDrainStackTargetSize=64 -XX:InitialHeapSize=536870912 -XX:MarkStackSize=4194304 -XX:MaxHeapSize=2147483648 -XX:MaxNewSize=1287651328 -XX:MinHeapDeltaBytes=1048576 -XX:MinHeapSize=536870912 -XX:NonNMethodCodeHeapSize=5826188 -XX:NonProfiledCodeHeapSize=122916026 -XX:ProfiledCodeHeapSize=122916026 -XX:ReservedCodeCacheSize=251658240 -XX:+SegmentedCodeCache -XX:SoftMaxHeapSize=2147483648 -XX:+UseCompressedClassPointers -XX:+UseCompressedOops -XX:+UseFastUnorderedTimeStamps -XX:+UseG1GC -XX:-UseLargePagesIndividualAllocation

PS C:\Program Files\NRE\java\jdk-17.0.17\bin> .\jcmd.exe 7644 GC.heap_info
7644:
 garbage-first heap   total 524288K, used 112318K [0x0000000080000000, 0x0000000100000000)
  region size 1024K, 103 young (105472K), 2 survivors (2048K)
 Metaspace       used 22772K, committed 23168K, reserved 1114112K
  class space    used 2530K, committed 2752K, reserved 1048576K

O acima exposto jmcd talvez seja necessário executar comandos intermitentemente ou junto com erros de heap do NMC para observar as condições de heap. Também pode ser necessário criar scripts e monitorar as condições de heap em intervalos definidos para observar quaisquer padrões consistentes.