Aktualizacja systemu BIOS blokuje się na komputerze Dell Pro z włączoną obsługą architektury DASH

Summary: Dowiedz się, co zrobić, jeśli QCT1255 Dell Pro Micro QCS1255 QCM1255, Dell Pro Slim lub Dell Pro Tower z włączoną obsługą DASH zablokuje się podczas aktualizowania systemu BIOS.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

A Dell Pro Micro QCM1255, Dell Pro Slim QCS1255lub Dell Pro Tower QCT1255 może blokować się na ekranie aktualizacji systemu BIOS, gdy włączona jest obsługa architektury DASH. Na ekranie aktualizacji systemu BIOS pojawia się komunikat: "Aktualizacja oprogramowania sprzętowego — nie wyłączaj systemu. Postęp flashowania 100% — aktualizacja oprogramowania wewnętrznego powiodła się."
Ekran aktualizacji oprogramowania wewnętrznego zatrzymuje się na 100% postępie aktualizacji, aktualizacja oprogramowania wewnętrznego powiodła się  

Obsługa DASH znajduje się w systemie BIOS w sekcji Konfiguracja zaawansowana, Zarządzanie systemem, a następnie Obsługa DASH.
Opcja obsługi architektury DASH w systemie BIOS 

Komputer uruchomi się po ręcznym ponownym uruchomieniu. Wersja systemu BIOS została pomyślnie zaktualizowana. Po zakończeniu aktualizacji systemu BIOS komputer powinien automatycznie uruchomić się ponownie.

Dotyczy platform:

  • Dell Pro Micro QCM1255
  • Dell Pro Slim QCS1255
  • Dell Pro Tower QCT1255

Cause

Przyczyną takiego zachowania jest problem z kodowaniem systemu BIOS.

Resolution

Krótkoterminowe obejście problemu

Jeśli komputer nadal zatrzymuje się na ekranie aktualizacji systemu BIOS, wykonaj następujące czynności:

  1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez około 25 sekund, aż komputer się wyłączy.
  2. Jeśli komputer nie wyłącza się, odłącz i podłącz ponownie kabel zasilania.
  3. Naciśnij przycisk zasilania, aby ponownie włączyć komputer.

Rozwiązanie długoterminowe

Aktualizacja systemu BIOS komputera do wersji 1.6.2 lub nowszej rozwiązuje problem. Aby pobrać i zainstalować system BIOS, zapoznaj się z podręcznikiem aktualizacji systemu BIOS.

Affected Products

Dell Pro Micro QCM1255, Dell Pro Slim QCS1255, Dell Pro Tower QCT1255
Article Properties
Article Number: 000355943
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.