PowerProtect Data Manager: VM Direct Engine-opdateringer trods automatiske opdateringer deaktiveret
Summary: PowerProtect Data Manager-enheden (PPDM) bruges til at beskytte vSphere-miljøet med VM Direct Engine. Indstillingen for automatisk opdatering for VM Direct Protection Engines er deaktiveret. Efter opgradering af PPDM geninstalleres VM Direct Engine automatisk til den nye version. Dette sker, fordi miljøet kun har én VM Direct Engine til beskyttelsestypen. ...
Symptoms
PowerProtect Data Manager-enheden bruges til at beskytte vSphere-miljøet. Produktbemærkningerne til PowerProtect 19.20 præsenterer en ny funktion, der muliggør uafhængige opdateringer af de virtuelle maskiner (VM) Direct Engines.

Administratoren deaktiverer indstillingerne for automatisk opdatering for VM Direct Protection Engines. Indstillingen er tilgængelig under Infrastruktur → beskyttelsesmotorer startende med PPDM 19.20.

PPDM-enheden opgraderes til en ny version. Efter opgraderingen geninstalleres VM Direct Engine automatisk til den nye version, selvom indstillingen for automatisk opdatering er deaktiveret.

Meddelelsen /var/log/brs/upgrademgr/upgrademgr.log viser, at opgraderingen er registreret i en DU-tilstand (Disruptive Upgrade):
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO [] [upgrademgr-task-executor-4] [][][][TRACE_ID:9b21243b042b3cfd][] com.emc.brs.vmdm.vpe.service.clients.VMDMClientService - getUpgradeType: minimumVmProxyVersion=19.16, fromVersion=19.19.0-20, toVersion=19.20.0-18, minimumSkippableVersion=, upgradeType=DU YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO [] [upgrademgr-task-executor-4] [][][][TRACE_ID:9b21243b042b3cfd][] com.emc.brs.vmdm.vpe.service.clients.VMDMClientService - Calling GET https://localhost:8443/api/v2/protection-engines YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO [] [upgrademgr-task-executor-4] [][][][TRACE_ID:9b21243b042b3cfd][] com.emc.brs.vmdm.vpe.service.clients.VMDMClientService - Calling GET https://localhost:8443/api/v2/protection-engines/2a95355c-77ab-4b93-91e7-ca645ddcca6a/proxies YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO [] [upgrademgr-task-executor-4] [][][][TRACE_ID:9b21243b042b3cfd][] com.emc.brs.upgrademgr.service.PrecheckResponseServiceImpl - vProxy precheck - upgrade mode is DU. YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO [] [upgrademgr-task-executor-4] [][][][TRACE_ID:9b21243b042b3cfd][] com.emc.brs.upgrademgr.service.PrecheckResponseServiceImpl - No minimum skippable version provided, skip update is not supported. YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO [] [upgrademgr-task-executor-4] [][][][TRACE_ID:9b21243b042b3cfd][] com.emc.brs.upgrademgr.service.PrecheckResponseServiceImpl - vProxy precheck - Precheck message returned: 1 VM Direct Protection Engine in vCenter my-vcenter.my-domain.com would be updated automatically. YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO [] [upgrademgr-task-executor-4] [][][][TRACE_ID:9b21243b042b3cfd][] com.emc.brs.upgrademgr.service.PrecheckResponseServiceImpl - INFO - Reason: 1 VM Direct Protection Engine would be updated automatically.. Remedy: Wait for update job to complete before retry. Refer to the user documentation for troubleshooting. YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO [] [upgrademgr-task-executor-3] [][][][TRACE_ID:9b21243b042b3cfd][] com.emc.brs.upgrademgr.service.component.precheck.UpgradeSnapshotPermissionValidator - Upgrade snapshot permission validation passed
Administratoren forventer, at VM Direct Engine forbliver i den tidligere version. I stedet opdateres den, så den svarer til den nye PPDM-version.
Cause
Indstillingen for automatisk opdatering gælder kun, når der findes mere end én VM Direct Engine for hver understøttet beskyttelsestype. De understøttede typer er VMware Virtual Machine og Kubernetes. Når der kun findes én VM Direct Engine pr. beskyttelsestype, bliver opgraderingstilstanden til en forstyrrende opgradering (DU). I DU-tilstand opdateres VM Direct Engine altid som en del af PPDM-serveropgraderingen. Indstillingen for automatisk opdatering overholdes ikke i dette scenarie.
PPDM-opgraderingskontrolloggen angiver DU-tilstand og rapporterer, at programmet opdateres automatisk. Denne funktionsmåde er tilsigtet.

Resolution
Dette er forventelig funktionsmåde for miljøer med en enkelt VM Direct Engine pr. beskyttelsestype.
- Gennemgå outputtet af opgraderingskontrollen. Forhåndskontrollen angiver, hvornår en opgradering af DU-tilstand opdaterer VM Direct Engine automatisk.
- Udrul yderligere VM Direct Engines, hvis uafhængig opdateringskontrol er påkrævet. Indstillingen for automatisk opdatering respekteres kun, når der findes flere programmer pr. beskyttelsestype.
- Når to eller flere programmer er implementeret, skal du deaktivere indstillingen for automatisk opdatering. Maskinerne kan derefter opdateres uafhængigt af PPDM-serveropgraderingen.
- PowerProtect 20.1-dokumentationen er blevet opdateret, så den indeholder følgende oplysninger:

Additional Information
De nyeste versioner af produktdokumentationen kan downloades på siden PowerProtect Data Manager Drivere og downloads i PDF-format.