PowerProtect Data Manager: VM Direct Engine-Updates trotz deaktivierter automatischer Updates

Summary: Die PowerProtect Data Manager (PPDM)-Appliance wird verwendet, um die vSphere-Umgebung mit der VM Direct Engine zu schützen. Die Einstellung für automatische Updates für VM Direct Protection Engines ist deaktiviert. Nach dem Upgrade von PPDM wird die VM Direct Engine automatisch erneut auf die neue Version bereitgestellt. Dies tritt auf, weil die Umgebung nur eine VM Direct Engine für den Schutztyp hat. ...

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Symptoms

Die PowerProtect Data Manager Appliance dient zum Schutz der vSphere-Umgebung. In den Versionshinweisen zu PowerProtect 19.20 wird eine neue Funktion vorgestellt, die unabhängige Updates der Direct Engines der virtuellen Maschine (VM) ermöglicht.  

RP4VMs 19.20 – Versionshinweise

AdministratorInnen deaktivieren die Einstellungen für automatische Updates für VM Direct-Schutz-Engines. Die Einstellung ist unter Infrastruktur → Schutz-Engines ab PPDM 19.20 verfügbar.

 

Klicken Sie auf Einstellungen für automatische Updates.

Das PPDM-Infrastrukturpaket wird auf die neue Version aktualisiert. Nach dem Upgrade wird die VM Direct Engine automatisch erneut auf die neue Version bereitgestellt, obwohl die Einstellung für automatisches Update deaktiviert ist.

 

Ergebnisse nach dem Upgrade

Die Tasten /var/log/brs/upgrademgr/upgrademgr.log zeigt an, dass das Upgrade einen Disruptive Upgrade (DU)-Modus erkannt hat:

YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO [] [upgrademgr-task-executor-4] [][][][TRACE_ID:9b21243b042b3cfd][] com.emc.brs.vmdm.vpe.service.clients.VMDMClientService - getUpgradeType: minimumVmProxyVersion=19.16, fromVersion=19.19.0-20, toVersion=19.20.0-18, minimumSkippableVersion=, upgradeType=DU 
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO [] [upgrademgr-task-executor-4] [][][][TRACE_ID:9b21243b042b3cfd][] com.emc.brs.vmdm.vpe.service.clients.VMDMClientService - Calling GET https://localhost:8443/api/v2/protection-engines 
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO [] [upgrademgr-task-executor-4] [][][][TRACE_ID:9b21243b042b3cfd][] com.emc.brs.vmdm.vpe.service.clients.VMDMClientService - Calling GET https://localhost:8443/api/v2/protection-engines/2a95355c-77ab-4b93-91e7-ca645ddcca6a/proxies 
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO [] [upgrademgr-task-executor-4] [][][][TRACE_ID:9b21243b042b3cfd][] com.emc.brs.upgrademgr.service.PrecheckResponseServiceImpl - vProxy precheck - upgrade mode is DU. 
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO [] [upgrademgr-task-executor-4] [][][][TRACE_ID:9b21243b042b3cfd][] com.emc.brs.upgrademgr.service.PrecheckResponseServiceImpl - No minimum skippable version provided, skip update is not supported. 
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO [] [upgrademgr-task-executor-4] [][][][TRACE_ID:9b21243b042b3cfd][] com.emc.brs.upgrademgr.service.PrecheckResponseServiceImpl - vProxy precheck - Precheck message returned: 1 VM Direct Protection Engine in vCenter my-vcenter.my-domain.com would be updated automatically. 
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO [] [upgrademgr-task-executor-4] [][][][TRACE_ID:9b21243b042b3cfd][] com.emc.brs.upgrademgr.service.PrecheckResponseServiceImpl - INFO - Reason: 1 VM Direct Protection Engine would be updated automatically.. Remedy: Wait for update job to complete before retry. Refer to the user documentation for troubleshooting. 
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO [] [upgrademgr-task-executor-3] [][][][TRACE_ID:9b21243b042b3cfd][] com.emc.brs.upgrademgr.service.component.precheck.UpgradeSnapshotPermissionValidator - Upgrade snapshot permission validation passed

Der Administrator erwartet, dass die VM Direct Engine auf der vorherigen Version bleibt. Stattdessen wird sie entsprechend der neuen PPDM-Version aktualisiert.

Cause

Die Einstellung für automatisches Update gilt nur, wenn für jeden unterstützten Schutztyp mehr als eine VM Direct Engine vorhanden ist. Die unterstützten Typen sind VMware Virtual Machine und Kubernetes. Wenn pro Schutztyp nur eine VM Direct Engine vorhanden ist, wird der Upgrademodus zu einem Disruptive Upgrade (DU). Im DU-Modus wird die VM Direct Engine immer im Rahmen des PPDM-Serverupgrades aktualisiert. Die Einstellung für das automatische Update wird in diesem Szenario nicht berücksichtigt.

Das PPDM-Upgrade-Vorabprüfungsprotokoll zeigt den DU-Modus an und meldet, dass die Engine automatisch aktualisiert wird. Dieses Verhalten ist wie vorgesehen.

Beispiel für eine Vorabprüfung

Resolution

Dies ist das erwartete Verhalten für Umgebungen mit einer einzigen VM Direct Engine pro Schutztyp.

  1. Überprüfen Sie die Ausgabe der Upgrade-Vorabprüfung. Die Vorabprüfung gibt an, wann bei einem Upgrade des DU-Modus die VM Direct Engine automatisch aktualisiert wird.
  2. Stellen Sie zusätzliche VM Direct Engines bereit, wenn eine unabhängige Updatekontrolle erforderlich ist. Die Einstellung für automatische Updates wird nur berücksichtigt, wenn mehrere Engines pro Schutztyp vorhanden sind.
  3. Deaktivieren Sie bei zwei oder mehr bereitgestellten Engines die Einstellung für automatische Aktualisierung. Die Engines können dann unabhängig vom PPDM-Serverupgrade aktualisiert werden.
  4. Die Dokumentation zu PowerProtect 20.1 wurde aktualisiert und enthält nun folgende Details:

Dokumentation

Additional Information

Die neuesten Versionen der Produktdokumentation können auf der Seite PowerProtect Data Manager Treiber und Downloads im PDF-Format heruntergeladen werden.

Article Properties
Article Number: 000369718
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Sept 2026
Version:  2
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