PowerProtect Data Manager : Mises à jour du moteur VM Direct malgré la désactivation des mises à jour automatiques
Summary: L’appliance PowerProtect Data Manager (PPDM) est utilisée pour protéger l’environnement vSphere avec le moteur VM Direct. Le paramètre de mise à jour automatique pour les moteurs de protection VM Direct est désactivé. Après la mise à niveau de PPDM, VM Direct Engine est automatiquement redéployé vers la nouvelle version. Cela est dû au fait que l’environnement ne dispose que d’un seul moteur VM Direct pour le type de protection. ...
Symptoms
L’appliance PowerProtect Data Manager est utilisée pour protéger l’environnement vSphere. Les notes de mise à jour de PowerProtect 19.20 présentent une nouvelle fonctionnalité qui permet des mises à jour indépendantes des moteurs Direct de machine virtuelle (VM).

L’administrateur désactive les paramètres de mise à jour automatique pour les moteurs de protection VM Direct. Le paramètre est disponible sous Infrastructure → Protection Engines à partir de PPDM 19.20.

Le PPDM est mis à niveau vers la nouvelle version. Après la mise à niveau, VM Direct Engine est automatiquement redéployé vers la nouvelle version, même si le paramètre de mise à jour automatique est désactivé.

Les touches /var/log/brs/upgrademgr/upgrademgr.log indique que la mise à niveau a détecté un mode de mise à niveau perturbatrice (DU) :
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO [] [upgrademgr-task-executor-4] [][][][TRACE_ID:9b21243b042b3cfd][] com.emc.brs.vmdm.vpe.service.clients.VMDMClientService - getUpgradeType: minimumVmProxyVersion=19.16, fromVersion=19.19.0-20, toVersion=19.20.0-18, minimumSkippableVersion=, upgradeType=DU YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO [] [upgrademgr-task-executor-4] [][][][TRACE_ID:9b21243b042b3cfd][] com.emc.brs.vmdm.vpe.service.clients.VMDMClientService - Calling GET https://localhost:8443/api/v2/protection-engines YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO [] [upgrademgr-task-executor-4] [][][][TRACE_ID:9b21243b042b3cfd][] com.emc.brs.vmdm.vpe.service.clients.VMDMClientService - Calling GET https://localhost:8443/api/v2/protection-engines/2a95355c-77ab-4b93-91e7-ca645ddcca6a/proxies YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO [] [upgrademgr-task-executor-4] [][][][TRACE_ID:9b21243b042b3cfd][] com.emc.brs.upgrademgr.service.PrecheckResponseServiceImpl - vProxy precheck - upgrade mode is DU. YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO [] [upgrademgr-task-executor-4] [][][][TRACE_ID:9b21243b042b3cfd][] com.emc.brs.upgrademgr.service.PrecheckResponseServiceImpl - No minimum skippable version provided, skip update is not supported. YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO [] [upgrademgr-task-executor-4] [][][][TRACE_ID:9b21243b042b3cfd][] com.emc.brs.upgrademgr.service.PrecheckResponseServiceImpl - vProxy precheck - Precheck message returned: 1 VM Direct Protection Engine in vCenter my-vcenter.my-domain.com would be updated automatically. YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO [] [upgrademgr-task-executor-4] [][][][TRACE_ID:9b21243b042b3cfd][] com.emc.brs.upgrademgr.service.PrecheckResponseServiceImpl - INFO - Reason: 1 VM Direct Protection Engine would be updated automatically.. Remedy: Wait for update job to complete before retry. Refer to the user documentation for troubleshooting. YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO [] [upgrademgr-task-executor-3] [][][][TRACE_ID:9b21243b042b3cfd][] com.emc.brs.upgrademgr.service.component.precheck.UpgradeSnapshotPermissionValidator - Upgrade snapshot permission validation passed
L’administrateur s’attend à ce que VM Direct Engine reste à la version précédente. Au lieu de cela, il est mis à jour pour correspondre à la nouvelle version de PPDM.
Cause
Le paramètre de mise à jour automatique s’applique uniquement lorsque plusieurs moteurs VM Direct Engine existent pour chaque type de protection pris en charge. Les types pris en charge sont VMware Virtual Machine et Kubernetes. Lorsqu’il n’existe qu’un seul moteur VM Direct par type de protection, le mode de mise à niveau devient une mise à niveau perturbatrice (DU). En mode DU, le moteur VM Direct est toujours mis à jour dans le cadre de la mise à niveau du serveur PPDM. Le paramètre de mise à jour automatique n’est pas respecté dans ce scénario.
Le journal de vérification préalable à la mise à niveau de PPDM indique le mode DU et indique que le moteur sera mis à jour automatiquement. Ce comportement est prévu.

Resolution
Il s’agit d’un comportement normal pour les environnements avec un seul moteur VM Direct par type de protection.
- Passez en revue le résultat de la vérification préalable à la mise à niveau. La vérification préalable indique quand une mise à niveau du mode DU met automatiquement à jour VM Direct Engine.
- Déployez des moteurs VM Direct supplémentaires si un contrôle indépendant des mises à jour est nécessaire. Le paramètre de mise à jour automatique est respecté uniquement lorsqu’il existe plusieurs moteurs par type de protection.
- Lorsque deux moteurs ou plus sont déployés, désactivez le paramètre de mise à jour automatique. Les moteurs peuvent ensuite être mis à jour indépendamment de la mise à niveau du serveur PPDM.
- La documentation de PowerProtect 20.1 a été mise à jour pour inclure les informations suivantes :

Additional Information
Les versions les plus récentes de la documentation du produit sont disponibles en téléchargement sur la page Pilotes et téléchargements de PowerProtect Data Manager au format PDF.