PowerProtect Data Manager: Atualizações do VM Direct Engine apesar das atualizações automáticas desativadas

Summary: O equipamento PowerProtect Data Manager (PPDM) é usado para proteger o ambiente vSphere com o VM Direct Engine. A configuração de atualização automática para VM Direct Protection Engines está desativada. Depois do upgrade do PPDM, o VM Direct Engine é automaticamente reimplementado na nova versão. Isso ocorre porque o ambiente tem apenas um VM Direct Engine para o tipo de proteção. ...

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Symptoms

O equipamento PowerProtect Data Manager é usado para proteger o ambiente vSphere. As notas da versão do PowerProtect 19.20 apresentam um novo recurso que permite atualizações independentes dos Direct Engines da máquina virtual (VM).  

Notas da versão do Cyber Recovery 19.20

O administrador desativa as configurações de atualização automática dos mecanismos de proteção direta da VM. A configuração está disponível em Infrastructure → Protection Engines a partir do PPDM 19.20.

 

Clique em Automatic Update Settings.

O upgrade do pacote da infraestrutura do PPDM foi feito para a nova versão. Após o upgrade, o VM Direct Engine é automaticamente reimplementado na nova versão, apesar da configuração de atualização automática estar desativada.

 

Resultados pós-upgrade

Se o arquivo /var/log/brs/upgrademgr/upgrademgr.log mostra que o upgrade detectou um modo de upgrade disruptivo (DU):

YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO [] [upgrademgr-task-executor-4] [][][][TRACE_ID:9b21243b042b3cfd][] com.emc.brs.vmdm.vpe.service.clients.VMDMClientService - getUpgradeType: minimumVmProxyVersion=19.16, fromVersion=19.19.0-20, toVersion=19.20.0-18, minimumSkippableVersion=, upgradeType=DU 
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO [] [upgrademgr-task-executor-4] [][][][TRACE_ID:9b21243b042b3cfd][] com.emc.brs.vmdm.vpe.service.clients.VMDMClientService - Calling GET https://localhost:8443/api/v2/protection-engines 
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO [] [upgrademgr-task-executor-4] [][][][TRACE_ID:9b21243b042b3cfd][] com.emc.brs.vmdm.vpe.service.clients.VMDMClientService - Calling GET https://localhost:8443/api/v2/protection-engines/2a95355c-77ab-4b93-91e7-ca645ddcca6a/proxies 
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO [] [upgrademgr-task-executor-4] [][][][TRACE_ID:9b21243b042b3cfd][] com.emc.brs.upgrademgr.service.PrecheckResponseServiceImpl - vProxy precheck - upgrade mode is DU. 
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO [] [upgrademgr-task-executor-4] [][][][TRACE_ID:9b21243b042b3cfd][] com.emc.brs.upgrademgr.service.PrecheckResponseServiceImpl - No minimum skippable version provided, skip update is not supported. 
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO [] [upgrademgr-task-executor-4] [][][][TRACE_ID:9b21243b042b3cfd][] com.emc.brs.upgrademgr.service.PrecheckResponseServiceImpl - vProxy precheck - Precheck message returned: 1 VM Direct Protection Engine in vCenter my-vcenter.my-domain.com would be updated automatically. 
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO [] [upgrademgr-task-executor-4] [][][][TRACE_ID:9b21243b042b3cfd][] com.emc.brs.upgrademgr.service.PrecheckResponseServiceImpl - INFO - Reason: 1 VM Direct Protection Engine would be updated automatically.. Remedy: Wait for update job to complete before retry. Refer to the user documentation for troubleshooting. 
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO [] [upgrademgr-task-executor-3] [][][][TRACE_ID:9b21243b042b3cfd][] com.emc.brs.upgrademgr.service.component.precheck.UpgradeSnapshotPermissionValidator - Upgrade snapshot permission validation passed

O administrador espera que o VM Direct Engine permaneça na versão anterior. Em vez disso, ele é atualizado para corresponder à nova versão do PPDM.

Cause

A configuração de atualização automática se aplica somente quando existe mais de um VM Direct Engine para cada tipo de proteção compatível. Os tipos compatíveis são VMware Virtual Machine e Kubernetes. Quando existe apenas um VM Direct Engine por tipo de proteção, o modo de upgrade se torna um upgrade disruptivo (DU). No modo DU, o VM Direct Engine é sempre atualizado como parte do upgrade do servidor PPDM. A configuração de atualização automática não é respeitada nesse cenário.

O log de pré-verificação de upgrade do PPDM indica o modo DU e informa que o mecanismo será atualizado automaticamente. Esse comportamento é o projetado.

Exemplo de pré-verificação

Resolution

Esse é o comportamento esperado para ambientes com um único VM Direct Engine por tipo de proteção.

  1. Analise o resultado da pré-verificação do upgrade. A pré-verificação indica quando um upgrade do modo DU atualizará o VM Direct Engine automaticamente.
  2. Implemente VM Direct Engines adicionais se for necessário um controle de atualização independente. A configuração de atualização automática é respeitada somente quando existem vários mecanismos por tipo de proteção.
  3. Com dois ou mais mecanismos implementados, desative a configuração de atualização automática. Os mecanismos podem ser atualizados independentemente do upgrade do servidor PPDM.
  4. A documentação do PowerProtect 20.1 foi atualizada para incluir estes detalhes:

documentos

Additional Information

As versões mais recentes da documentação do produto estão disponíveis para download na página Drivers e downloads do PowerProtect Data Manager em formato PDF.

Article Properties
Article Number: 000369718
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Sept 2026
Version:  2
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