Skjermskalaen endres i ett sekund når du åpner lokket på noen Dell Pro-bærbare PC-er og nettbrett på nytt

Summary: Finn ut mer om endringen av skjermskala som skjer når du åpner lokket på enkelte bærbare Dell Pro-PC-er eller -nettbrett.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Skjermskalaen kan initialiseres på nytt i omtrent ett sekund, og verktøylinjen og vinduene kan endres fra små til store. Problemet oppstår når du åpner lokket etter å ha holdt det lukket en stund i AC/DC-modus, og når alternativet Lukking av lokket i Power Manager-innstillingen er satt til Ikke gjør noe. Problemet oppstår bare hvis et valgfritt tastaturdeksel er festet.

Berørte plattformer:

  • Dell Pro Max 14 Premium-MA14250
  • Dell Pro Max 16 Premium-MA16250
  • Dell Pro Rugged 10-nettbrett RA00260
  • Dell Pro Rugged 12-nettbrett RA02260

Cause

Dette er et problem med hvordan siden vises i operativsystemet, uten funksjonell innvirkning. Microsoft har ingen planer om å undersøke og løse problemet i den kommende utgivelsen.

Resolution

Vent til skjermskaleringen tilbakestilles automatisk, eller angi alternativet Lukking av lokk i Strømstyring-innstillingen til Dvalemodus, Dvalemodus eller Avslutt for å unngå at symptomet gjentar seg.

Affected Products

Dell Pro Max 14 Premium MA14250, Dell Pro Max 16 Premium MA16250, Dell Pro Rugged 10 Tablet RA00260, Dell Pro Rugged 12 Tablet RA02260
Article Properties
Article Number: 000375977
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Dec 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.