L’échelle de l’écran change pendant une seconde lors de la réouverture du capot de certains ordinateurs portables et tablettes Dell Pro
Summary: Découvrez comment le changement d’échelle de l’écran se produit lors de l’ouverture du capot de certains ordinateurs portables ou tablettes Dell Pro.
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Symptoms
L’échelle d’affichage peut se réinitialiser pendant environ 1 seconde et la barre d’outils et les fenêtres peuvent passer de petites à grandes. Le problème se produit lors de l’ouverture du capot après l’avoir maintenu fermé pendant un certain temps en mode CA/CC et lorsque l’option Fermer le capot dans le paramètre Power Manager est définie sur Ne rien faire. Le problème se produit uniquement si un cache de clavier en option est fixé.
Plates-formes concernées :
- Dell Pro Max 14 Premium MA14250
- Dell Pro Max 16 Premium MA16250
- Tablette Dell Pro Rugged 10 RA00260
- Tablette Dell Pro Rugged 12 RA02260
Cause
Il s’agit d’un problème lié à l’affichage de la page dans le système d’exploitation, sans impact fonctionnel. Microsoft n’a pas l’intention d’enquêter et de résoudre le problème dans la prochaine version.
Resolution
Patientez jusqu’à ce que l’échelle d’affichage revienne automatiquement ou définissez l’option Fermeture du capot dans le paramètre Power Manager sur Veille, Veille prolongée ou Arrêt pour éviter que le symptôme ne se reproduise.
Affected Products
Dell Pro Max 14 Premium MA14250, Dell Pro Max 16 Premium MA16250, Dell Pro Rugged 10 Tablet RA00260, Dell Pro Rugged 12 Tablet RA02260Article Properties
Article Number: 000375977
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Dec 2025
Version: 2
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