在 BitLocker 锁定的情况下更改密码或 BIOS 需要在每次启动时提供恢复密钥

在锁定 BitLocker 的情况下执行以下任一作后，每次重新启动时都需要 BitLocker 恢复密钥：

• 设置计算机密码
• 更改 BIOS 设置

受影响的产品：

• Dell Pro 13 Plus PB13250
• Dell Pro 13 Premium PA13250
• Dell Pro 14 Plus PB14250
• Dell Pro 14 Premium PA14250
• Dell Pro 16 Plus PB16250
• Dell Pro Max 14 MC14250
• Dell Pro Max 16 MC16250

受影响的操作系统：

• Windows 11，带 BitLocker

这是由于 BitLocker 中的平台配置寄存器 （PCR） 不匹配造成的。

各种启动路径以及其他代码支持预启动蓝牙配置功能。自 BitLocker 启用以来，笔记本电脑启动顺序的哈希值已更改。它会触发恢复提示，因为设计假定在图形用户界面 （UI） 模式下需要蓝牙设备，并重新测量 PCR 值。

在 BIOS 中禁用统一可扩展固件接口 （UEFI） 蓝牙堆栈可防止重复出现 BitLocker 恢复密钥提示：

1. 在戴尔闪屏时反复按 F2 键， 以进入 BIOS 设置屏幕。

2. 如果 BIOS 已锁定，请使用 管理员密码 解锁 BIOS。

3. 使用单选滑按钮打开 高级设置 。

4. 转到菜单并选择 Connection。

5. 使用单选滑按钮关闭 Enable UEFI Bluetooth Stack 。

6. 单击 Apply Changes。

7. 确保勾选 Save as Custom User Settings？复选框，然后单击 OK。

8. 单击 Exit（退出 ）离开 BIOS 并重新启动笔记本电脑。