PowerProtect Data Manager: Chyba při konfiguraci cílového systému replikace pro zotavení po havárii | DR

Summary: Konfigurace zotavení po havárii selže ve zdrojovém systému DM5500 kvůli neshodě verzí mezi zdrojovým a cílovým systémem PowerProtect Data Manager.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Proces selže během kroku Konfigurace úlohy synchronizace při konfiguraci zotavení po havárii z DM5500 na cíl PowerProtect Data Manager.

  • Tento problém byl pozorován u DM5500 jako zdroje a PowerProtect Data Manager jako cíle, ale může k němu dojít také mezi dvěma systémy DM5500 nebo dvěma systémy PowerProtect Data Manager.
  • Zobrazí se chybová zpráva:
{"code":400,"path":"/api/v2/sync-source-configuration","reason":"Object instance has properties which are not allowed by the schema: ['configType'].","timestamp":1757343876699}
 
Snímek obrazovky:

Chyba zobrazená v systémových úlohách

Cause

Neshoda verzí mezi zdrojovým a cílovým systémem PowerProtect Data Manager způsobuje tento problém:

  • Zdroj: DM5500 s nástrojem PowerProtect Data Manager verze 19.19.0-27
  • Cíl: Systém PowerProtect Data Manager s verzí 19.19.0-15

Novější zařízení DM5500 obsahuje configType majetek ve svém REST API Payload, kterou starší cílové systémové schéma nerozpozná. To má za následek 400 Bad Request Chyba během /api/v2/sync-source-configuration Analýza protokolu hovorů

také ukazuje:

  • configType: null in the payload
  • Multiple BeanCreationNotAllowedException warnings

K tomuto problému může dojít v libovolné kombinaci systémů DM5500 a PowerProtect Data Manager, pokud jejich verze nejsou sladěny.

Resolution

Upgradujte cílový systém PowerProtect Data Manager na verzi 19.19.0-20 nebo novější.

  • Verze PowerProtect Data Manager 19.19.0-20 a 19.19.0-27 jsou kompatibilní pro konfiguraci zotavení po havárii.
  • Po sladění verzí by se úloha synchronizace měla úspěšně dokončit.

Additional Information

/var/log/brs/replmgr/sync.log ukazuje:
 

[c.e.b.s.o.s.i.ConfigureSyncServiceImpl.checkSystemVersion(512)][512 ] -  checkSystemVersion - remote ver: 19.19.0-15 and local ver: 19.19.0-27    <==== PLEASE NOTE Source and Destination revisions are not the same!

Affected Products

PowerProtect Data Manager Appliance, PowerProtect Data Manager, PowerProtect DM5500, PowerProtect Software
Article Properties
Article Number: 000386160
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Nov 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.