PowerProtect Data Manager : Erreur lors de la configuration de la réplication de reprise après sinistre sur le système cible | DR

Summary: La configuration de la reprise après sinistre échoue sur un système source DM5500 en raison d’une incompatibilité de version entre les systèmes PowerProtect Data Manager source et cible. ...

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Symptoms

Le processus échoue à l’étape Configurer la tâche de synchronisation lors de la configuration de la reprise après sinistre à partir d’un DM5500 vers une cible PowerProtect Data Manager.

  • Ce problème a été observé avec un DM5500 comme source et un PowerProtect Data Manager comme cible, mais il peut également se produire entre deux systèmes DM5500 ou deux systèmes PowerProtect Data Manager.
  • Un message d’erreur s’affiche :
{"code":400,"path":"/api/v2/sync-source-configuration","reason":"Object instance has properties which are not allowed by the schema: ['configType'].","timestamp":1757343876699}
 
Capture d’écran :

Erreur détectée dans les tâches système

Cause

Une incompatibilité de version entre les systèmes PowerProtect Data Manager source et cible entraîne ce problème :

  • Source : DM5500 exécutant PowerProtect Data Manager version 19.19.0-27
  • Cible : Système PowerProtect Data Manager exécutant la version 19.19.0-15

La nouvelle appliance DM5500 comprend un configType propriété dans son REST API charge utile, que l’ancien schéma du système cible ne reconnaît pas. Il en résulte un 400 Bad Request Erreur lors de l’erreur /api/v2/sync-source-configuration L’analyse des logs d’appel

montre également :

  • configType: null in the payload
  • Multiple BeanCreationNotAllowedException warnings

Ce problème peut se produire dans n’importe quelle combinaison de systèmes DM5500 et PowerProtect Data Manager si leurs versions ne sont pas alignées.

Resolution

Mettez à niveau le système PowerProtect Data Manager cible vers la version 19.19.0-20 ou une version ultérieure.

  • Les versions 19.19.0-20 et 19.19.0-27 de PowerProtect Data Manager sont compatibles avec la configuration de la reprise après sinistre.
  • Une fois les versions alignées, la tâche de synchronisation doit s’exécuter correctement.

Additional Information

/var/log/brs/replmgr/sync.log Montre:
 

[c.e.b.s.o.s.i.ConfigureSyncServiceImpl.checkSystemVersion(512)][512 ] -  checkSystemVersion - remote ver: 19.19.0-15 and local ver: 19.19.0-27    <==== PLEASE NOTE Source and Destination revisions are not the same!

Affected Products

PowerProtect Data Manager Appliance, PowerProtect Data Manager, PowerProtect DM5500, PowerProtect Software
Article Properties
Article Number: 000386160
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Nov 2025
Version:  2
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