Менеджер даних PowerProtect: Конфігурація помилок Цільової системи реплікації після аварійного відновлення | ДОКТОР

Summary: Конфігурація аварійного відновлення не працює на вихідній системі DM5500 через невідповідність версій між джерелом і цільовою системою PowerProtect Data Manager.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Процес не справляється під час етапу завдання Configure Synchronization при налаштуванні аварійного відновлення з DM5500 на цільову адресу PowerProtect Data Manager.

  • Ця проблема спостерігалася з DM5500 як джерелом і PowerProtect Data Manager як цільовою адресою, але вона також може виникати між двома системами DM5500 або двома системами PowerProtect Data Manager.
  • З'явилося повідомлення про помилку:
{"code":400,"path":"/api/v2/sync-source-configuration","reason":"Object instance has properties which are not allowed by the schema: ['configType'].","timestamp":1757343876699}
 
Скріншот:

Помилки, що спостерігаються у системних завданнях

Cause

Невідповідність версій між вихідною та цільовою системами PowerProtect Data Manager призводить до такої проблеми:

  • Джерело: DM5500 працює з PowerProtect Data Manager версії 19.19.0-27
  • Ціль: Система PowerProtect Data Manager версії 19.19.0-15

Новіший прилад DM5500 включає configType власність у своїй REST API корисне навантаження, яке стара схема цільової системи не розпізнає. Це призводить до 400 Bad Request Помилка під час /api/v2/sync-source-configuration Аналіз журналу дзвінків

також показує:

  • configType: null in the payload
  • Multiple BeanCreationNotAllowedException warnings

Ця проблема може виникати в будь-якій комбінації систем керування даними DM5500 та PowerProtect, якщо їхні версії не узгоджені.

Resolution

Оновіть цільову систему PowerProtect Data Manager до версій 19.19.0-20 або новішу.

  • Версії PowerProtect Data Manager 19.19.0-20 та 19.19.0-27 сумісні з конфігурацією аварійного відновлення.
  • Після вирівнювання версій завдання синхронізації має бути успішно завершено.

Additional Information

/var/log/brs/replmgr/sync.log Показує:
 

[c.e.b.s.o.s.i.ConfigureSyncServiceImpl.checkSystemVersion(512)][512 ] -  checkSystemVersion - remote ver: 19.19.0-15 and local ver: 19.19.0-27    <==== PLEASE NOTE Source and Destination revisions are not the same!

Affected Products

PowerProtect Data Manager Appliance, PowerProtect Data Manager, PowerProtect DM5500, PowerProtect Software
Article Properties
Article Number: 000386160
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Nov 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.