MAC-osoitteen läpivienti ei toimi Dell Pro Thunderbolt Dock -telakointiasemassa

Dell Pro Thunderbolt -telakka ei välttämättä käytä MAC-osoitteen läpivientiä, jos IT-käytäntö on lukinnut tietokoneen MAC-osoitteen verkkoon. Tällöin telakan lähiverkko ei käytä tietokoneen MAC-osoitetta. Se käyttää sen sijaan telakan MAC-osoitetta.

Ympäristöt, joita tämä koskee:

• Dell 14 Premium DA14250
• Dell Pro 13 Plus PB13250
• Dell Pro 13 Premium PA13250
• Dell Pro 14 PC14250
• Dell Pro 14 Plus PB14250
• Dell Pro 14 Premium PA14250
• Dell Pro 16 PC16250
• Dell Pro 16 Plus PB16250
• Dell Pro Max 14 MC14250
• Dell Pro Max 14 Premium MA14250
• Dell Pro Max 16 MC16250
• Dell Pro Max 16 Plus MB16250
• Dell Pro Max 16 Premium MA16250
• Dell Pro Max 18 Plus MB18250
• Dell Pro Rugged 10 Tablet RA00260
• Dell Pro Rugged 12 Tablet RA02260
• XPS 13 9350

Telakat, joita ongelma koskee:

• Dell Pro Thunderbolt 4 Dock WD25TB4
• Dell Pro Thunderbolt 4 Smart Dock SD25TB4
• Dell Pro Thunderbolt 5 Dock WD25TB5
• Dell Pro Thunderbolt 5 Smart Dock SD25TB5

MAC-osoite haetaan Intel Management Engineltä, mutta tietokoneen MAC-osoite poistetaan Intel Management Enginestä. Tämä aiheuttaa sen, että MAC-osoitteen läpivienti telakasta epäonnistuu.

MAC-osoitteen läpiviennin voi korjata joko BIOSissa tai Dell Command Configuren IT-järjestelmänvalvojan toimesta. Valitse sopiva vaihtoehto saadaksesi lisätietoja.

BIOS-määritys

1. Käynnistä Dell-tietokone uudelleen.
2. Tarkista, näkyykö Dell-logo näytössä. Kun se tulee näkyviin, paina F2-näppäintä useita kertoja (älä pidä näppäintä vain painettuna).
3. Jatka F2-näppäimen painamista, kunnes näet ilmoituksen, joka kehottaa siirtymään järjestelmän asennusohjelmaan tai BIOSiin.
4. Siirry nuolinäppäimillä Pre-boot Behavior - osaan.
5. Etsi MAC Address Pass-Through ja vaihda System Unique MAC Address -asetus Disable-asetukseksi.
6. Siirry Apply changes &; Exit -välilehteen. Ota muutokset käyttöön valitsemalla Tallenna ja poistu ja käynnistä tietokone uudelleen.
7. Siirry BIOS-määritykseen uudelleen toistamalla vaiheet 1–3.
8. Siirry nuolinäppäimillä Pre-boot Behavior - osaan.
9. Etsi MAC Address Pass-Through ja vaihda asetus Disable arvoksi System Unique MAC Address.
10. Siirry Apply changes &; Exit -välilehteen. Ota muutokset käyttöön valitsemalla Tallenna ja poistu ja käynnistä tietokone uudelleen.
11. Tarkista, onko LAN-laitteen MAC-osoite alustan MAC-kauttakulkuosoite vai ei. Voit tehdä tämän napsauttamalla Käynnistä-valikkoa, etsimällä cmdja avaa sitten Komentokehote.
12. Kirjoita ipconfig /all ja paina sitten Enter-näppäintä. Tarkista seuraavaksi Fyysinen osoite -kentässä olevasta MAC-osoitteesta, toimiiko MAC-osoitteen läpivienti.

Dell Command Configure

1. Lataa Dell Command Configure Dell Command -tuesta.
2. Suorita asennusohjelma ja valitse asennuspolun ja kokoonpanon oletusarvot.
3. Napsauta Käynnistä-valikkoa ja etsi PowerShell, napsauta Windows PowerShelliä hiiren kakkospainikkeella ja valitse sitten Suorita järjestelmänvalvojana.
4. Kirjoita cd ‘C:\Program Files (x86)\Dell\Command Configure\X86_64’ ja paina sitten Enter-näppäintä.
5. Kirjoita .\cctk.exe --MacAddrPassThru=Disabled ja paina sitten Enter-näppäintä.
6. Varmista, että PowerShell palauttaa seuraavan tuloksen: MacAddrPassThru=Disabled.
7. Käynnistä Dell-tietokone uudelleen ja avaa käyttöjärjestelmä.
8. Toista vaihe 3 suorittaaksesi PowerShellin järjestelmänvalvojana.
9. Kirjoita cd ‘C:\Program Files (x86)\Dell\Command Configure\X86_64’ ja paina sitten Enter-näppäintä.
10. Kirjoita .\cctk.exe --MacAddrPassThru= SystemUnique ja paina sitten Enter-näppäintä.
11. Varmista, että PowerShell palauttaa seuraavan tuloksen: MacAddrPassThru= SystemUnique.
12. Käynnistä Dell-tietokone uudelleen ja avaa käyttöjärjestelmä.
13. Tarkista, onko LAN-laitteen MAC-osoite alustan MAC-kauttakulkuosoite vai ei. Voit tehdä tämän napsauttamalla Käynnistä-valikkoa, etsimällä cmd, napsauta Komentokehotetta hiiren kakkospainikkeella ja valitse sitten Suorita järjestelmänvalvojana.
14. Kirjoita ipconfig /all ja paina sitten Enter-näppäintä. Tarkista seuraavaksi Fyysinen osoite -kentässä olevasta MAC-osoitteesta, toimiiko MAC-osoitteen läpivienti.