PowerEdge: Storagekomponenter vises muligvis ikke i iDRAC9 efter firmwareopdatering

Summary: Storagekomponenter vises muligvis ikke, eller status kan vises som Ukendt efter opgradering af iDRAC9-firmware til version 7.20.60.50 eller 7.20.70.50.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Lifecycle Controllers kan logge CTL138- og CTL139-fejl med jævne mellemrum.

Cause

Dette problem opstår normalt, når ekstern storage sluttes til en Dell HBA355e-adapter.

Resolution

Du kan løse problemet ved at benytte følgende fremgangsmåde.

  1. SSH til iDRAC
  2. Kør , kommando racadm set system.storage.LimitExternalHBATopology Enabled 
  3. Sluk og tænd serveren

Dells teknikere er opmærksomme på dette problem, og der findes en rettelse i en kommende iDRAC-firmwareversion.

Affected Products

Rack Servers, Tower Servers, XE Servers, XR Servers, OEM Server Solutions
Article Properties
Article Number: 000388426
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Dec 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.