PowerEdge: Компоненти зберігання можуть не відображатися в iDRAC9 після оновлення прошивки

Summary: Компоненти зберігання можуть не відображатися, або статус може з'являтися як Невідомий після оновлення прошивки iDRAC9 до версії 7.20.60.50 або 7.20.70.50.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Контролери життєвого циклу можуть періодично фіксувати помилки CTL138 і CTL139.

Cause

Ця проблема зазвичай виникає, коли зовнішнє сховище підключене до адаптера Dell HBA355e.

Resolution

Щоб обійти цю проблему, зробіть наступне.

  1. SSH до iDRAC
  2. Команда запуску racadm set system.storage.LimitExternalHBATopology Enabled 
  3. Вимкніть сервер

Інженери Dell знають про цю проблему, і виправлення доступне у майбутній версії прошивки iDRAC.

Affected Products

Rack Servers, Tower Servers, XE Servers, XR Servers, OEM Server Solutions
Article Properties
Article Number: 000388426
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Dec 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.