Problemas de video externo en Ubuntu en ciertos sistemas Dell Pro Max Premium
Summary: Información sobre problemas de video cuando se utilizan los puertos USB Type-C (Thunderbolt) del lado izquierdo con estaciones de acoplamiento y Ubuntu.
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Symptoms
Se producen problemas de video externos (ausencia de video, pérdida de video, etc.) cuando se utilizan los siguientes sistemas Dell Pro Max Premium y los puertos USB Type-C del lado izquierdo con estaciones de acoplamiento.
Dell Pro Max 14 Premium MA14250
Dell Pro Max 16 Premium MA16250
Plataformas afectadas:
- Dell Pro Max 14 Premium MA14250
- Dell Pro Max 16 Premium MA16250
Sistemas operativos afectados:
- Ubuntu
Cause
El problema se debe al controlador de video NVIDIA.
Resolution
Actualización del controlador de video
NVIDIA lanzará un controlador para solucionar este problema, pero no hay una ETA actual.
Como solución alternativa para evitar problemas de video externos, cambie la configuración del modo gráfico del BIOS al modo híbrido hasta que se libere el controlador de video NVIDIA.
Affected Products
Dell Pro Max 14 Premium MA14250, Dell Pro Max 16 Premium MA16250Article Properties
Article Number: 000388681
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Nov 2025
Version: 1
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