Data Domain：DDOS 升級至 DDOS 8.3、8.1 或 7.10.1.40+ 後，SNMP 設陷失敗

Summary: 如果 SNMP 設陷主機組態包含連接埠號碼，則簡易網路管理通訊協定 （SNMP） 設陷將無法傳送。在 DDOS 8.3、8.1 和 7.10.1.40 中引進的 IP 位址驗證缺陷會導致此問題

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Symptoms

適用於：

  • 系統已升級至 8.3.1.20 或 8.1.x 之前的 DDOS 版本，例如：DDOS 系統從 7.13.1.40 升級至 8.3.1.10
  • 系統已升級至 7.10.1.80 之前但在 7.10.1.40+ 之後的 DDOS 版本。

當 SNMP 組態包含附加至 IP 位址的連接埠時，會出現下列症狀：

  • 不會傳送 SNMP 設陷。
  • 記錄 messages.engineering 顯示”Invalid IP address“錯誤。
  • 錯誤訊息顯示 IP 和連接埠用「!!.」

中的記錄項目範例 messages.engineering：

#log view debug/messages.engineering

2023-10-08 09:52:43 xxxxx emsmon: ERROR: Invalid IP address: x.x.x.x!!162
2023-10-08 09:52:46 xxxxx emsmon: ERROR: Invalid IP address: x.x.x.x!!162
2023-10-08 09:53:09 xxxxx emsmon: ERROR: Invalid IP address: x.x.x.x!!162
2023-10-08 09:55:09 xxxxx emsmon: ERROR: Invalid IP address: x.x.x.x!!162

Cause

此問題源於 DD OS 版本 7.10.1.40、8.1 和 8.3 中為 SNMP 陷阱設定的 IP 位址新增新的驗證檢查時出現的問題。

檢查需要一個純IP位址，但實現錯誤地將IP和埠一起傳遞為單個字串，格式為”IP!!Port"。

由於此組合字串不是有效的IP位址，因此驗證將失敗，從而阻止發送陷阱。

Resolution

修正：

  • 將 DDOS 升級至 7.10.1.80+ 版 （如適用）。 
  • 將 DDOS 升級至版本 8.3.1.20 （LTS） 或 8.4.x，且問題已修正。 
    1. 從 Dell 支援 入口網站下載適當的套件。
    2. 按照給定版本的 DDOS 管理指南中所述的標準升級程序安裝套件。

因應措施：  （如果目前無法升級 DD OS 版本）

  1. 檢查是否已指定 SNMP 陷阱連接埠。[如果正在使用162以外的連接埠，則唯一的選項是升級DD OS，或變更環境以使用預設連接埠162，直到DD OS版本可以升級為止。]
    • 如果已指定連接埠，則會顯示為數字，否則顯示為「預設」：
# snmp show trap-hosts
SNMP v2c Trap Hosts:
--------------------
   Trap Host   Port   Community
   ---------   ----   ---------
   x.x.x.x     162    yyyyy
   ---------   ----   ---------
  1. 移除 trap-host 項目：
# snmp del trap-host x.x.x.x:162
  1. 在不指定連接埠的情況下新增：（自動使用預設連接埠 162）
# snmp add trap-host x.x.x.x version v2c community yyyyy

在 DDOS 圖形介面中，也可以透過移除連接埠號碼 trap-host 在 「管理>設定 >」中找到的組態 SNMP

Affected Products

Data Domain
Article Properties
Article Number: 000393799
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Apr 2026
Version:  3
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