ID avviso PowerStore: POWERDOCTOR_VOLUMES_IN_DESTROYING_STATE

Summary: PowerStore PowerDoctor ha rilevato uno o più volumi bloccati nello stato Destroying

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Symptoms

Avviso

                                Tabella 1. ID avviso e informazioni associate

ID dell'avviso POWERDOCTOR_VOLUMES_IN_DESTROYING_STATE
Testo dell'avviso:
Volumes are stuck in Destroying state. Affected volumes failed last deletes and are left in Destroying state.
Codice errore: 0x03700102
Severity:  MINOR


PowerStore PowerDoctor ha rilevato uno o più volumi bloccati nel Destroying state Per questi volumi sono state avviate operazioni di eliminazione, ma i comandi di eliminazione sono già stati completati (o non esiste alcun comando di eliminazione) mentre i volumi rimangono nel Destroying state Ciò indica che i volumi sono bloccati e non sono in grado di completare il processo di eliminazione.

Quando si verifica questo problema, è possibile osservare i seguenti sintomi:

  • Avviso PowerDoctor: viene generato un avviso di gravità MINOR con il messaggio: "Volumes are stuck in Destroying state. Affected volumes failed last deletes and are left in Destroying state."
  • Dettagli dell'avviso: i volumi sono bloccati in Destroying state I volumi interessati non hanno superato le ultime eliminazioni e sono lasciati nello stato Destroying
  • Stato del volume: quando si esegue una query sui dettagli del volume tramite l'interfaccia utente, la CLI o l'API REST, lo stato del volume viene visualizzato come Destroying e l'operazione di eliminazione sembra essere stata completata o non è presente.
  • Impatto sullo storage: i volumi bloccati possono continuare a consumare capacità di storage e lo spazio di storage non può essere recuperato fino a quando i volumi non vengono rimossi correttamente.

Cause

Un volume immette in Destroying Stato quando viene avviata un'operazione di eliminazione. Normalmente, l'operazione di eliminazione viene completata correttamente e il volume viene rimosso dal sistema. Tuttavia, in alcuni scenari di errore, il comando di eliminazione potrebbe non riuscire mentre il volume rimane in Destroying state

Ecco alcune tra le cause più frequenti:

  • Errore comando di eliminazione: Il comando delete ha riscontrato un errore durante l'esecuzione dopo che il comando ha superato il punto di rollback.
  • Operazione di eliminazione interrotta: Un evento di sistema (failover del nodo, riavvio del servizio, upgrade) ha interrotto l'operazione di eliminazione durante il volo.
  • Problemi relativi all'eliminazione in blocco delle snapshot: Per le snapshot dei volumi eliminate come parte dell'operazione di aging delle snapshot, l'operazione di aging in blocco potrebbe essere stata completata con un errore mentre alcune snapshot sono state lasciate indietro.

Impatto sul
sistema
Volumi bloccati in Destroying stato hanno i seguenti impatti:

  • Consumo della capacità di storage: I volumi bloccati continuano a consumare capacità che non può essere recuperata fino a quando non vengono completamente rimossi.
  • Impatto dell'aggiornamento (NDU): I volumi in uno stato non valido possono causare errori di controllo preliminare e impedire la riuscita degli aggiornamenti.
  • Operazioni di gestione: Nessun impatto diretto sull'I/O dell host, ma potrebbe complicare la pianificazione della capacità e la visibilità della gestione dei volumi.
  • Rumore di avviso: L'avviso PowerDoctor persiste fino a quando la condizione non viene risolta.

L'avviso PowerDoctor non viene cancellato immediatamente Destroying I volumi con stato vengono rimossi. PowerDoctor viene eseguito in base a un intervallo pianificato (24 ore per questo avviso) e l'avviso verrà cancellato durante l'esecuzione successiva.

Gli utenti possono eseguire manualmente un controllo integrità dall'interfaccia utente per convalidare lo stato corrente:

  • Un'esperienza di successo Volumes Stuck in Destroying State Il controllo conferma che la condizione è stata risolta.
  • L'avviso potrebbe essere ancora visibile fino alla successiva esecuzione pianificata di PowerDoctor.

L'eliminazione ritardata degli avvisi è un comportamento previsto per tutti gli avvisi PowerDoctor e non è specifica di Volumes Stuck in Destroying State precedenti.

Resolution

Risoluzione automatica

PowerDoctor NON risolve automaticamente questo problema.
La riparazione automatica non viene fornita intenzionalmente per motivi di sicurezza, in quanto i volumi bloccati potrebbero indicare problemi di sistema sottostanti che richiedono un'indagine.

Risoluzione self-service 

Comando Service Shell - svc_clear_destroying_volumes è stato introdotto in PowerStoreOS v5.0, progettato per identificare e cancellare questa condizione. 

  • Il comando deve essere eseguito sull'appliance principale.
  • Se viene visualizzato questo errore, connettersi con SSH all'appliance principale ed eseguire il comando da lì.

I tasti svc_clear_destroying_volumes comando:

  • Esegue una query sul database per i volumi in Destroying state
  • Filtra i volumi con operazioni di eliminazione attive in corso.
  • Classifica i volumi in volumi a blocchi (non nel cestino), a blocchi (nel cestino) e a file.
  • Consente all'utente di eliminare selettivamente i volumi a blocchi.
  • Gestisce correttamente le operazioni di eliminazione simultanee (tratta "object not found" come successo).

Utilizzo

# Basic usage - interactive mode with confirmation prompts
svc_clear_destroying_volumes

# Skip confirmation prompts (auto-confirm all deletions)
svc_clear_destroying_volumes --yes
svc_clear_destroying_volumes -y

Opzioni riga di comando

                                                                Tabella 2. Opzioni CLI

Opzione  corto Descrizione
--yes -y

Ignorare le richieste di conferma ed eliminare automaticamente tutti i volumi trovati


Suggerimenti interattivi

Se eseguito senza --yes , lo script richiede conferma prima di eliminare ciascuna categoria di volumi:

  • yes - Procedere con l'eliminazione dei volumi in questa categoria
  • no - Salta questa categoria e passa a quella successiva
  • quit - Salta le categorie rimanenti e mostra il riepilogo finale


Sezioni di output

Lo script organizza i volumi in tre sezioni:

Sezione A: Volumi a blocchi NON nel Cestino

Volumi a blocchi in Destroying che non si trovano nel cestino. Questi volumi verranno eliminati utilizzando DeleteVolumeCommand.

Sezione B: Cestino di Block Volumes IN

Volumi a blocchi in Destroying' che si trovano nel cestino. Questi volumi verranno eliminati anche tramite DeleteVolumeCommand.

Sezione C: Volumi di file

Volumi di file nella Destroying state L'eliminazione non è ancora implementata per i volumi File. Contattare il Supporto Dell per assistenza con l'installazione di SC.

Riepilogo finale

Dopo l'elaborazione di tutte le sezioni, lo script visualizza un riepilogo finale che mostra:

  • Numero di volumi trovati in ciascuna sezione
  • Numero di volumi eliminati correttamente
  • Numero di volumi che non è stato possibile eliminare
  • Sezioni ignorate dall'utente

Se le eliminazioni non sono riuscite o se sono stati trovati volumi di file, lo script visualizza le informazioni di contatto del supporto Dell.

Output di esempio:

======================================================================
       SVC_CLEAR_DESTROYING_VOLUMES
======================================================================

Querying database for volumes in 'Destroying' state...
Found 3 volume(s) stuck in 'Destroying' state.


Section A: Block Volumes in Destroying State (NOT in Recycle Bin):
------------------------------------------------------------

  [1] Volume:
      ID:           abc12345-1234-5678-90ab-cdef12345678
      Name:         test-volume-1
      Type:         Primary
      Storage Type: Block

Do you want to delete these 1 Block volume(s) in Destroying state (NOT in Recycle Bin)? [yes/no/quit]: yes

Deleting Block volumes in Destroying state (NOT in Recycle Bin)...

  Sending DeleteVolumeCommand for: test-volume-1 (abc12345-1234-5678-90ab-cdef12345678)
  [SUCCESS] Volume deleted successfully:
            Name: test-volume-1
            ID:   abc12345-1234-5678-90ab-cdef12345678

...

======================================================================
                    FINAL SUMMARY
======================================================================

  Section A: Block Volumes in Destroying State (NOT in Recycle Bin)
    Found:   1
    Deleted: 1
    Failed:  0

  Section B: Block Volumes in Destroying State (IN Recycle Bin)
    Found:   0

  Section C: File Volumes in Destroying State
    Found:   0

------------------------------------------------------------
  Total Volumes Found:   1
  Total Deleted:         1
  Total Failed:          0
------------------------------------------------------------

  SUCCESS: All requested volume deletions completed successfully.

======================================================================

Script completed.


Prevention

Per ridurre al minimo il rischio che i volumi rimangano bloccati nel Destroying state

  • Evitare interruzioni : non interrompere le operazioni di eliminazione né riavviare i servizi durante le eliminazioni dei volumi attivi.
  • Monitorare le operazioni di eliminazione : quando si eliminano numerosi volumi o istantanee, monitorare l'avanzamento fino al completamento.
  • Mantenimento dell'integrità del sistema : assicurarsi che il sistema sia in uno stato integro prima delle eliminazioni in blocco (nessun avviso attivo, tutti i nodi online, database di gestione integro).
  • Mantieni aggiornato il software : esegui le versioni e le patch più recenti di PowerStoreOS, poiché le versioni più recenti includono miglioramenti per l'affidabilità delle operazioni di eliminazione.

Limitazione del volume dei file: L'eliminazione dei volumi di file non è ancora implementata. Se i volumi di file si trovano in Destroying stato, contattare il Supporto Dell per assistenza nella pulizia manuale.

Per assistenza, contattare il supporto tecnico Dell.

Fare riferimento a questo numero di articolo della Knowledge Base per il servizio rapido.

Additional Information

Controlli PowerDoctor correlati

Questo avviso viene generato dal controllo integrità di PowerDoctor:

  • | Controlla nome volumes_in_destroying_state_check
  • Frequenza di controllo: ogni 24 ore (1440 minuti)
  • Ambito di controllo: solo appliance master
  • Tipo di controllo: controllo integrità periodico

Dettagli tecnici

Il controllo integrità effettua le seguenti operazioni:

  1. Esegue una query sul database di gestione per i volumi in Destroying state
  2. Verifica se esistono comandi di eliminazione associati e il relativo stato di completamento.
  3. Identifica i volumi in cui si trova lo stato del comando di eliminazione COMPLETED OPPURE non esiste alcun comando di eliminazione per il volume.
  4. Genera un avviso MINOR se vengono rilevati uno o più volumi bloccati.
  5. Cancella automaticamente l'avviso quando non rimangono volumi bloccati.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000464873
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Aug 2026
Version:  2
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