ID de alerta do PowerStore: POWERDOCTOR_VOLUMES_IN_DESTROYING_STATE

Alerta

                                Tabela 1. ID do alerta e informações associadas

O PowerStore PowerDoctor detectou um ou mais volumes que estão presos no Destroying Estados: Esses volumes tiveram operações de exclusão iniciadas, mas os comandos de exclusão já foram concluídos (ou não existe nenhum comando de exclusão) enquanto os volumes permanecem na Destroying Estados: Isso indica que os volumes estão travados e não é possível concluir o processo de exclusão.

Quando esse problema ocorre, você pode observar os seguintes sintomas:

• Alerta do PowerDoctor: um alerta de gravidade SECUNDÁRIA é emitido com a mensagem: "Volumes are stuck in Destroying state. Affected volumes failed last deletes and are left in Destroying state."
• Detalhes do alerta: os volumes estão presos no Destroying Estados: Os volumes afetados apresentaram falha nas últimas exclusões e são deixados no estado Destruindo.
• Volume State: ao consultar detalhes do volume por meio da interface do usuário, da CLI ou da API REST, o estado do volume é exibido como Destroying e a operação de exclusão parece ter sido concluída ou não está presente.
• Impacto no armazenamento: Os volumes travados podem continuar consumindo capacidade de armazenamento, e o espaço de armazenamento não poderá ser recuperado até que os volumes sejam removidos corretamente.

Um volume entra na Destroying Estado quando uma operação de exclusão é iniciada. Normalmente, a operação de exclusão é concluída com sucesso e o volume é removido do sistema. No entanto, em determinados cenários de falha, o comando delete poderá falhar enquanto o volume permanecer no Destroying Estados:

As causas raiz comuns incluem:

• Falha no comando Delete: O comando delete encontrou um erro durante a execução depois que o comando passou pelo ponto de reversão.
• Operação de exclusão interrompida: Um evento do sistema (failover de nó, reinicialização do serviço, upgrade) interrompeu a operação de exclusão no meio do voo.
• Problemas de exclusão em massa do snapshot: Para snapshots de volume excluídos como parte da operação de envelhecimento de snapshot, a operação de envelhecimento em massa pode ter sido concluída com falha, enquanto alguns snapshots foram deixados para trás.

Impacto no
sistemaVolumes presos Destroying O estado tem os seguintes impactos:

• Consumo da capacidade de armazenamento: Os volumes travados continuam consumindo capacidade que não pode ser recuperada até que sejam totalmente removidos.
• Impacto do upgrade (NDU): Volumes em um estado inválido podem causar falhas de pré-verificação e impedir upgrades bem-sucedidos.
• Operações de gerenciamento: Não afeta diretamente a E/S do host, mas pode complicar o planejamento de capacidade e a visibilidade do gerenciamento de volumes.
• Ruído de alerta: O alerta do PowerDoctor persiste até que a condição seja resolvida.

O alerta do PowerDoctor não é removido imediatamente depois de tudo Destroying Os volumes de estado são removidos. O PowerDoctor é executado em um intervalo agendado (24 horas para esse alerta) e o alerta será removido durante a próxima execução.

Os usuários podem executar manualmente uma verificação de integridade na interface do usuário para validar o estado atual:

• Um sucesso Volumes Stuck in Destroying State A verificação confirma se a condição foi resolvida.
• O alerta ainda pode estar visível até a próxima execução agendada do PowerDoctor.

Essa limpeza atrasada de alertas é o comportamento esperado para todos os alertas do PowerDoctor e não é específica para o Volumes Stuck in Destroying State condition

Resolução automática

O PowerDoctor NÃO repara automaticamente esse problema.
O reparo automático não é intencionalmente fornecido por motivos de segurança, pois volumes presos podem indicar problemas subjacentes no sistema que exigem investigação.

Resolução de autoatendimento 

Comando do shell de serviço - svc_clear_destroying_volumes foi introduzida no PowerStoreOS v5.0, que foi projetado para identificar e eliminar essa condição. 

• O comando deve ser executado no equipamento lead.
• Se você vir esse erro, SSH para o equipamento principal e execute o comando a partir daí.

Se o arquivo svc_clear_destroying_volumes :

• Consulta o banco de dados em busca de volumes no Destroying Estados:
• Filtra os volumes que têm operações de exclusão ativas em andamento.
• Categoriza os volumes em volumes Bloco (que não está na lixeira), Bloco (na lixeira) e Arquivo.
• Permite que o usuário exclua seletivamente volumes de bloco.
• Lida normalmente com operações de exclusão simultâneas (trata "object not found" como sucesso).

Uso

# Basic usage - interactive mode with confirmation prompts
svc_clear_destroying_volumes

# Skip confirmation prompts (auto-confirm all deletions)
svc_clear_destroying_volumes --yes
svc_clear_destroying_volumes -y

Opções de linha de comando

                                                                Tabela 2. Opções de CLI

Prompts interativos

Quando executado sem o comando --yes flag, o script solicita confirmação antes de excluir cada categoria de volumes:

• yes - Proceder com a eliminação de volumes nesta categoria
• no Pule esta etapa e avance para a próxima.
• quit - Pular categorias restantes e mostrar resumo final

Seções de saída

O script organiza volumes em três seções:

Seção A: Volumes de bloco que NÃO estão na Lixeira

Volumes de bloco no Destroying Estado que não estão na Lixeira. Esses volumes serão excluídos usando: DeleteVolumeCommand.

Seção B: Volumes de bloco NA lixeira

Volumes de bloco no Destroying' que estão na lixeira. Esses volumes também serão excluídos usando: DeleteVolumeCommand.

Seção C: Volumes de arquivo

Volumes de arquivos no Destroying Estados: A exclusão ainda não está implementada para volumes de arquivo. Entre em contato com o Suporte Dell para obter assistência com a instalação do SC.

Resumo Final

Depois de processar todas as seções, o script exibe um resumo final mostrando:

• Número de volumes encontrados em cada seção
• Número de volumes excluídos com sucesso
• Número de volumes que não foram excluídos
• Seções que foram ignoradas pelo usuário

Se alguma exclusão falhar ou se forem encontrados volumes de arquivo, o script exibirá as informações de contato do Suporte Dell.

Exemplo de resultado:

======================================================================
       SVC_CLEAR_DESTROYING_VOLUMES
======================================================================

Querying database for volumes in 'Destroying' state...
Found 3 volume(s) stuck in 'Destroying' state.


Section A: Block Volumes in Destroying State (NOT in Recycle Bin):
------------------------------------------------------------

  [1] Volume:
      ID:           abc12345-1234-5678-90ab-cdef12345678
      Name:         test-volume-1
      Type:         Primary
      Storage Type: Block

Do you want to delete these 1 Block volume(s) in Destroying state (NOT in Recycle Bin)? [yes/no/quit]: yes

Deleting Block volumes in Destroying state (NOT in Recycle Bin)...

  Sending DeleteVolumeCommand for: test-volume-1 (abc12345-1234-5678-90ab-cdef12345678)
  [SUCCESS] Volume deleted successfully:
            Name: test-volume-1
            ID:   abc12345-1234-5678-90ab-cdef12345678

...

======================================================================
                    FINAL SUMMARY
======================================================================

  Section A: Block Volumes in Destroying State (NOT in Recycle Bin)
    Found:   1
    Deleted: 1
    Failed:  0

  Section B: Block Volumes in Destroying State (IN Recycle Bin)
    Found:   0

  Section C: File Volumes in Destroying State
    Found:   0

------------------------------------------------------------
  Total Volumes Found:   1
  Total Deleted:         1
  Total Failed:          0
------------------------------------------------------------

  SUCCESS: All requested volume deletions completed successfully.

======================================================================

Script completed.

Prevenção

Para minimizar o risco de os volumes ficarem presos no Destroying Estados:

• Evite interrupções – Não interrompa as operações de exclusão nem reinicie os serviços durante exclusões de volume ativo.
• Monitorar operações de exclusão – Ao excluir um grande número de volumes ou snapshots, monitore o progresso até a conclusão.
• Manter a integridade do sistema — verifique se o sistema está em um estado íntegro antes de exclusões em massa (sem alertas ativos, todos os nós on-line, integridade do banco de dados de gerenciamento).
• Mantenha o software atualizado — execute as versões e os patches mais recentes do PowerStoreOS, pois as versões mais recentes incluem melhorias para garantir a confiabilidade da operação de exclusão.

Limitação de volume de arquivo: A exclusão do volume de arquivo ainda não está implementada. Se os volumes de arquivo forem encontrados em Destroying , entre em contato com o Suporte Dell para obter assistência de limpeza manual.

Entre em contato com o Suporte técnico Dell para obter assistência.

Consulte o número deste artigo da KB para obter o serviço acelerado.

Verificações relacionadas do PowerDoctor

Esse alerta é gerado pela verificação de integridade do PowerDoctor:

• Nome da verificação volumes_in_destroying_state_check
• Verifique a frequência: A cada 24 horas (1440 minutos)
• Verificar escopo: somente equipamento mestre
• Tipo de verificação: verificação periódica de integridade

Detalhes Técnicos

A verificação de integridade executa o seguinte:

1. Consulta o banco de dados de gerenciamento em busca de volumes no Destroying Estados:
2. Verifica se os comandos de exclusão associados existem e o status de conclusão.
3. Identifica volumes em que o estado do comando de exclusão é COMPLETED OU não existe nenhum comando delete para o volume.
4. Emitirá um alerta MENOR se um ou mais volumes presos forem encontrados.
5. Limpa automaticamente o alerta quando não restar nenhum volume travado.