Ідентифікатор сповіщень PowerStore: POWERDOCTOR_VOLUMES_IN_DESTROYING_STATE

Summary: PowerStore PowerDoctor виявив один або кілька томів, які застрягли у стані Руйнування.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Тривога

                                Таблиця 1. Ідентифікатор сповіщення та пов'язана інформація

Ідентифікатор сповіщення: POWERDOCTOR_VOLUMES_IN_DESTROYING_STATE
Текст сповіщення:
Volumes are stuck in Destroying state. Affected volumes failed last deletes and are left in Destroying state.
Коди помилок 0x03700102
Ступінь серйозності  МІНОР


PowerStore PowerDoctor виявив один або кілька томів, які застрягли в Destroying Стан У цих томах було ініційовано операції видалення, але команди видалення вже виконані (або команди видалення немає), тоді як томи залишаються у Destroying Стан Це свідчить про те, що томи застрягли і не можуть завершити процес видалення.

Коли виникає ця проблема, ви можете спостерігати такі симптоми:

  • Попередження PowerDoctor: З'являється НЕЗНАЧНЕ попередження про тяжкість із повідомленням: "Volumes are stuck in Destroying state. Affected volumes failed last deletes and are left in Destroying state."
  • Деталі сповіщення: Обсяги застрягли Destroying Стан Уражені томи не виконали останнє видалення і залишаються у стані Руйнування.
  • Стан тому: При запиті деталей тома через UI, CLI або REST API стан тому відображається як Destroying і операція видалення, здається, завершена або відсутня.
  • Вплив на зберігання: Застрягли томи можуть продовжувати споживати ємність, і простір не можна відновити, доки томи не будуть належним чином видалені.

Cause

Том входить у Destroying стан, коли запускається операція видалення. Зазвичай операція видалення успішно завершується, і том видаляється з системи. Однак у певних випадках відмови команда видалення може не спрацювати, поки об'єм залишається в Destroying Стан

Поширені корінні причини включають:

  • Помилка команди видалення: Команда видалення стикалася з помилкою під час виконання після того, як команда пройшла точку відкату.
  • Операція перерваного видалення: Системна подія (резервування вузла, перезавантаження сервісу, оновлення) перервала операцію видалення під час польоту.
  • Проблеми з масовим видаленням знімків: Для об'ємних знімків, видалених у рамках операції старіння знімків, операція основного старіння могла завершитися з невдачею, тоді як деякі знімки залишилися позаду.

Вплив на
систему
Томи, що застрягли Destroying Держава має такі наслідки:

  • Споживання ємності зберігання: Застрягли об'єми продовжують споживати потужність, яку неможливо відновити, доки їх повністю не видалять.
  • Вплив оновлення (NDU): Томи у недійсному стані можуть спричинити збої попередньої перевірки та завадити успішному оновленню.
  • Управлінські операції: Прямого впливу на ввод/виведення хостів немає, але це може ускладнити планування потужностей і видимість управління обсягами.
  • Шум тривоги: Сповіщення PowerDoctor триває, доки стан не буде вирішений.

Сповіщення про PowerDoctor не видаляється одразу Destroying Державні томи видаляються. PowerDoctor працює за запланованим інтервалом (24 години для цього сповіщення), і сигнал зникне під час наступного запуску.

Користувачі можуть вручну запустити перевірку здоров'я з інтерфейсу, щоб підтвердити поточний стан:

  • Успішний Volumes Stuck in Destroying State Перевірка підтверджує, що стан вирішено.
  • Сповіщення може залишатися видимим до наступного запланованого запуску PowerDoctor.

Ця затримка сповіщення є очікуваною поведінкою для всіх сповіщень PowerDoctor і не є специфічною для Volumes Stuck in Destroying State Умова

Resolution

Автоматична розв'язка

PowerDoctor НЕ виправляє цю проблему автоматично.
Автоматичний ремонт навмисно не передбачений з міркувань безпеки, оскільки застрягання об'ємів може свідчити про приховані проблеми з системою, які потребують розслідування.

Самообслуговування вирішення 

Команда Service Shell - svc_clear_destroying_volumes було введено у версії PowerStoreOS v5.0, яка призначена для виявлення та усунення цього стану. 

  • Команда має виконуватися на провідному пристрої.
  • Якщо бачите цю помилку, підключіть SSH до провідного пристрою і запустіть команду звідти.

Повідомлення svc_clear_destroying_volumes Команди

  • Запитує до бази даних для томів у Destroying Стан
  • Відсіює томи, де триває активні операції з видалення.
  • Класифікує томи на Блок (не в контейнері для переробки), Блок (у контейнері для переробки) та Файлові томи.
  • Дозволяє користувачу вибірково видаляти томи блоків.
  • Плавно обробляє операції одночасного видалення (обробляє "object not found" як успіх).

Використання.

# Basic usage - interactive mode with confirmation prompts
svc_clear_destroying_volumes

# Skip confirmation prompts (auto-confirm all deletions)
svc_clear_destroying_volumes --yes
svc_clear_destroying_volumes -y

Функції командного рядка

                                                                Таблиця 2. Опції CLI

Параметр  Короткий Опис
--yes -y

Пропускайте запити на підтвердження та автоматично видаляйте всі знайдені томи


Інтерактивні підказки

Коли виконується без --yes flag, скрипт запитує підтвердження перед видаленням кожної категорії томів:

  • yes - Розпочати видалення томів цієї категорії
  • no - Пропустити цю категорію і перейти до наступної
  • quit - Пропустити решту категорій і показати фінальний підсумок


Вихідні секції

Сценарій організовує томи у три розділи:

Розділ A: Блоковані томи, НЕ в контейнері для переробки

Блочні томи в Destroying Заявляти, які не знаходяться у контейнері для переходу. Ці томи будуть видалені за допомогою DeleteVolumeCommand.

Розділ B: Блоковані томи у контейнері для переробки

Блочні томи в Destroying' стан, які знаходяться у контейнері для переробки. Ці томи також будуть видалені за допомогою DeleteVolumeCommand.

Розділ C: Обсяги файлів

Томи файлів у Destroying Стан Видалення ще не реалізовано для файлових томів. Зверніться до служби підтримки Dell для отримання допомоги з цими томами.

Остаточний підсумок

Після обробки всіх розділів скрипт показує фінальний підсумок, що показує:

  • Кількість томів, знайдених у кожному розділі
  • Кількість успішно видалених томів
  • Кількість томів, які не були видалені
  • Розділи, які користувач пропустив

Якщо видалення не вдалося або були знайдені томи файлів, скрипт відображає контактну інформацію Dell Support.

Приклад результату:

======================================================================
       SVC_CLEAR_DESTROYING_VOLUMES
======================================================================

Querying database for volumes in 'Destroying' state...
Found 3 volume(s) stuck in 'Destroying' state.


Section A: Block Volumes in Destroying State (NOT in Recycle Bin):
------------------------------------------------------------

  [1] Volume:
      ID:           abc12345-1234-5678-90ab-cdef12345678
      Name:         test-volume-1
      Type:         Primary
      Storage Type: Block

Do you want to delete these 1 Block volume(s) in Destroying state (NOT in Recycle Bin)? [yes/no/quit]: yes

Deleting Block volumes in Destroying state (NOT in Recycle Bin)...

  Sending DeleteVolumeCommand for: test-volume-1 (abc12345-1234-5678-90ab-cdef12345678)
  [SUCCESS] Volume deleted successfully:
            Name: test-volume-1
            ID:   abc12345-1234-5678-90ab-cdef12345678

...

======================================================================
                    FINAL SUMMARY
======================================================================

  Section A: Block Volumes in Destroying State (NOT in Recycle Bin)
    Found:   1
    Deleted: 1
    Failed:  0

  Section B: Block Volumes in Destroying State (IN Recycle Bin)
    Found:   0

  Section C: File Volumes in Destroying State
    Found:   0

------------------------------------------------------------
  Total Volumes Found:   1
  Total Deleted:         1
  Total Failed:          0
------------------------------------------------------------

  SUCCESS: All requested volume deletions completed successfully.

======================================================================

Script completed.


Профілактика

Щоб мінімізувати ризик застрягання об'ємів у Destroying Стан

  • Уникайте переривань – не переривайте операції видалення або перезапуск сервісів під час активного видалення томів.
  • Моніторинг операцій видалення – При видаленні великої кількості томів або знімків слідкуйте за прогресом до завершення.
  • Підтримувати стан системи – Переконайтеся, що система перебуває у здоровому стані перед масовими видаленнями (без активних сповіщень, усі вузли онлайн, база даних управління в нормі).
  • Тримайте програмне забезпечення в актуальному стані – запускайте останні версії та патчі PowerStoreOS, оскільки нові релізи містять покращення для видалення надійності роботи.

Обмеження обсягу файлів: Видалення томів файлів ще не реалізовано. Якщо томи файлів знаходяться у Destroying у штаті, зверніться до служби підтримки Dell для ручного прибирання.

Звертайтеся до технічної підтримки Dell для отримання допомоги.

Зверніться до цього номера статті в KB для прискореного надання.

Additional Information

Пов'язані перевірки PowerDoctor

Це сповіщення генерується за допомогою медичної перевірки PowerDoctor:

  • Перевірити ім'я: volumes_in_destroying_state_check
  • Перевірка частоти: кожні 24 години (1440 хвилин)
  • Check Scope: Тільки головний прилад
  • Тип перевірки: Періодична перевірка здоров'я

Технічні деталі

Медичний огляд виконує наступне:

  1. Запитує до бази даних управління для томів у Destroying Стан
  2. Перевіряє, чи існують пов'язані команди видалення та статус їх завершення.
  3. Визначає томи, де стан команди delete — COMPLETED АБО ж для тому не існує команди видалення.
  4. Піднімає НЕЗНАЧНЕ попередження, якщо знайдено один або кілька застряглих томів.
  5. Автоматично видаляє сповіщення, коли застрягли томи не залишилися.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000464873
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Aug 2026
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.