SupportAssist для домашніх ПК: Огляд і поширені запитання

Summary: Дізнайтеся більше про Dell SupportAssist і вимоги до встановлення. Для чого потрібен Dell SupportAssist. Дізнайтеся, як інсталювати або видалити та усунути поширені проблеми з Dell SupportAssist. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Що таке програма SupportAssist для домашніх ПК?

SupportAssist для домашніх ПК призначено для уникнення виправлення неполадок і збоїв, надаючи такі можливості:

  • Моніторинг справності, продуктивності та безпеки вашого ПК – і все це на одній приладній дошці
  • Оновлення програмного забезпечення для максимальної продуктивності ПК
  • Видаляє віруси та шкідливі програми, перш ніж ваш комп'ютер зазнає шкоди
  • Сканує ПК для завчасного виявлення проблем, інформує вас у разі виявлення таких і автоматично запускає процес їх вирішення
  • Прогнозує проблеми з обладнанням ще до того, як вони виникнуть, надаючи вам час для резервного копіювання важливих фотографій і файлів
  • Забезпечує стабільне та швидке підключення ПК завдяки видаленню непотрібних файлів і настроюванню параметрів мережі

Переконайтеся, що у вас інстальовано останню версію SupportAssist для домашніх ПК.

 Рекомендується інсталювати останню версію SupportAssist для домашніх ПК, щоб підвищити безпеку та продуктивність програми. Завантажте програму SupportAssist

Вимоги до встановлення SupportAssist для домашніх ПК:

ПРИМІТКА. Ви повинні ввійти в систему як адміністратор, щоб завантажити та встановити SupportAssist на свій комп'ютер Dell. 

Щоб дізнатися про мінімальні системні вимоги для встановлення Dell SupportAssist для домашніх ПК, зверніться до Посібника користувача SupportAssist для домашніх ПК

Як встановити SupportAssist для домашніх ПК

  1. Перейдіть на сторінку SupportAssist для домашніх ПК та натисніть Завантажити SupportAssist.
  2. Як тільки інсталятор завантажиться, з'явиться вікно сповіщення із запитанням, чи хочете ви встановити цю програму. У цьому вікні виберіть «Інсталювати».
  3. Після завершення інсталяції перезавантажте комп'ютер, щоб усі зміни набули чинності.

Як видалити SupportAssist для домашніх ПК

Наведені нижче інструкції стосуються Microsoft Windows 11 і Windows 10

Щоб видалити SupportAssist зі свого комп'ютера: 

  1. Виберіть «Пуск», потім «Налаштування», потім «Програми», а потім «Встановлені програми».
  1. У списку програм виберіть Dell SupportAssist зі списку програм, щоб видалити його. 
  1. Натисніть кнопку «Видалити» зверху. 
  1. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, а потім перезавантажте комп'ютер, щоб завершити процес видалення. 

Як вирішити поширені проблеми з SupportAssist для домашніх ПК?

  1. Перезавантажте систему та зачекайте 5 хвилин, щоб підтвердити, що всі пов'язані служби запущені.
  2. Багато проблем можна вирішити, просто видаливши та перевстановивши SupportAssist.
  3. Зверніться до нашої статті про поширені коди помилок інсталяції - Код помилки, отриманий під час встановлення SupportAssist версії 4.0 або новішої

Additional Information

Affected Products

SupportAssist for Home PCs
Article Properties
Article Number: 000130387
Article Type: How To
Last Modified: 17 Jun 2025
Version:  19
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.