Dell 노트북에서 LCD BIST(Built-In Self-Test)를 실행하는 방법
Summary: 이 문서에서는 Dell 노트북에서 LCD BIST(Built-In Self-Test) 진단을 실행하는 방법에 대한 정보를 제공합니다. LCD BIST(Built-In Self-Test) 진단은 Dell 노트북의 화면 문제가 LCD 화면 자체 문제인지 분석하고 식별하는 데 도움이 됩니다.
Instructions
LCD BIST를 실행하여 비디오 왜곡 문제가 발생하는지 확인
시간: 00:21
사용 가능한 경우 이 비디오 플레이어의 설정 또는 CC 아이콘을 사용하여 선택 자막 언어 설정을 선택할 수 있습니다.
Dell 노트북의 LCD 화면에 다음과 같은 증상이 나타나는 경우 진단 테스트를 실행하면 디스플레이 문제가 LCD 화면 자체 문제인지 식별하는 데 도움이 됩니다.
- 깜박임
- 이미지가 흐리거나 희미하거나 왜곡됨
- 가로줄 또는 세로줄
- 기하학적 왜곡 또는 비뚤어진 이미지
- 왜곡되거나 바랜 색상
- 밝은 픽셀 또는 데드 픽셀
- 빛 번짐
- 이미지 번인, 밝은 패치 또는 블랙 패치
- 기포 또는 에어 포켓
Dell 모니터의 디스플레이 문제가 있다면 Dell 기술 자료 문서 Dell 모니터에서 진단 테스트를 실행하는 방법을 참조하십시오.
디스플레이 또는 비디오 문제는 오래된 그래픽 드라이버, 하드웨어 오류(LCD 화면) 또는 컴퓨터의 잘못된 비디오 설정으로 인해 발생할 수 있습니다.
LCD 화면에서 진단 테스트를 실행하면 해당 문제가 LCD 화면이 있는 하드웨어 자체 문제인지 확인하는 데 도움이 됩니다.
목차:
LCD BIST(Built-In Self-Test)
Dell 노트북에는 진단 툴이 내장되어 있어 화면 문제가 Dell 노트북 LCD 화면의 자체 문제인지 아니면 컴퓨터의 비디오 카드(GPU) 또는 디스플레이 설정 문제인지 파악하는 데 도움이 됩니다. 깜박임, 왜곡, 선명도 문제, 희미하거나 흐린 이미지, 가로줄 또는 세로줄, 색바램, 기포 등 화면 이상을 발견하면 진단 테스트를 실행하여 LCD 화면을 분리하는 것이 좋습니다. LCD BIST(Built-In Self-Test)는 다음 두 가지 방법으로 시작할 수 있습니다.
방법 1:
- 컴퓨터의 전원을 끕니다.
- 컴퓨터에 연결된 모든 디바이스를 분리합니다.
- AC 어댑터(충전기)를 컴퓨터에 연결합니다.
- LCD 화면이 깨끗한지 확인합니다(화면 표면에 먼지 입자가 없어야 함).
- D 키를 길게 눌러 컴퓨터 전원을 켜고 LCD BIST(Built-In Self-Test) 모드로 들어갑니다. LCD 화면에 색상 막대가 나타날 때까지 D 키를 계속 누릅니다.
- 화면에는 검은색, 흰색, 빨간색, 녹색 및 파란색까지 여러 색상이 표시됩니다.
- 화면에 이상이 있는지 꼼꼼하게 검사합니다.
- 마지막 색(빨간색)이 끝나면 컴퓨터가 재시작됩니다.
- BIST(Built-In Self Test) 모드에서 화면 이상이 나타나지 않는 경우, Dell 기술 자료 문서 Dell 노트북의 디스플레이 또는 비디오 문제를 해결하는 방법을 참조하십시오.
- BIST(Built-In Self Test) 모드에서 화면 이상이 나타나는 경우 Dell 기술 지원에 문의하여 해당 지역에서 사용 가능한 수리 옵션을 확인하십시오.
방법 2:
- 컴퓨터의 전원을 끕니다.
- 컴퓨터에 연결된 모든 디바이스를 분리합니다.
- AC 어댑터(충전기)를 컴퓨터에 연결합니다.
- LCD 화면이 깨끗한지 확인합니다(화면 표면에 먼지 입자가 없어야 함).
- Fn 키를 길게 눌러 컴퓨터 전원을 켜고 부팅 전 진단 모드로 들어갑니다. 부팅 전 진단 화면이 나타날 때까지 Fn 키를 누르고 있습니다.
참고: SupportAssist Pre-boot System Assessment 또는 ePSA(Enhanced Pre-Boot System Assessment) 진단 테스트를 실행하면 하드웨어를 검사해 하드웨어 오류를 보고합니다. 오류 코드 또는 오류 메시지, 검증 코드를 기록하고 Dell 기술 지원에 문의하여 해당 지역에서 사용 가능한 수리 옵션을 확인하십시오.
- "Do you see the color bars? Yes/No"라는 메시지가 표시되면 N 키를 눌러 LCD BIST(Built-In Self-Test) 모드로 들어갑니다.
참고: 30초 동안 응답하지 않으면 진단 테스트에서 응답을 No로 가정하여 LCD BIST(Built-In Self-Test)로 들어갑니다.
- 화면에 여러 색상 막대가 표시되며 색상은 검은색, 흰색, 빨간색, 녹색 및 파란색으로 바뀝니다.
- 화면에 이상이 있는지 꼼꼼하게 검사합니다.
- 나머지 테스트가 완료되면 컴퓨터가 재시작됩니다.
- 내장 자체 테스트 모드에서 화면 이상이 나타나지 않는 경우 노트북 화면이 작동하지 않음을 참조하십시오. 일반적인 디스플레이 문제를 해결합니다.
- BIST(Built-In Self Test) 모드에서 화면 이상이 나타나는 경우 Dell 기술 지원에 문의하여 해당 지역에서 사용 가능한 수리 옵션을 확인하십시오.
향상된 LCD 진단
Dell은 일부 컴퓨터에 대한 LCD 내장 자체 테스트(BIST) 노트북 진단 프로그램을 개선하고 있습니다.
- 노트북의 LCD 손상 여부를 판단하는 데 도움이 되는 깨진 유리 진단을 포함하도록 LCD 내장 자체 테스트(BIST)가 업데이트되었습니다. 이 기능은 금이 간 LCD 패널을 더 높은 정확도로 감지하는 데 도움이 될 수 있습니다.
- 향상된 LCD 진단은 기존의 주황색 2개, 흰색 7개, 주황색 2개, 흰색 8개 코드를 교체하고 정확한 오류 범위를 좁히고 특정 오류 부품을 정확히 찾아내는 4개의 새로운 LED 플래시 코드로 확장합니다.
- 4개의 주황색, 3개의 흰색
- 4개의 주황색, 4개의 흰색
- 4 앰버, 5 화이트
- 4개의 호박색, 6개의 흰색
Dell Technologies는 BIOS 버전을 최신 버전으로 업데이트하는 것을 권장합니다. 이렇게 하면 컴퓨터에서 사용할 수 있는 경우 새 진단 프로그램을 사용할 수 있습니다. 새 코드는 문제를 더 좁히는 데 도움이 됩니다. 노트북 디스플레이에 아무것도 표시되지 않는 경우 외부 모니터를 연결하여 노트북의 BIOS를 업데이트합니다. BIOS 업데이트에 대한 자세한 내용은 Dell Technologies 기술 자료 문서 BIOS 업데이트 가이드를 참조하십시오.
향상된 LCD-BIST 노트북 진단 프로그램 실행
새로운 향상된 LCD-BIST는 기존 LCD-BIST와 동일한 방식으로 실행됩니다. 향상된 LCD-BIST는 이제 LCD 패널의 손상 또는 균열 여부를 확인할 수 있습니다. 이 기능은 LCD의 균열 또는 손상을 탐지하는 추가적인 방법을 제공합니다.
Dell Technologies는 BIOS 버전을 최신 버전으로 업데이트하는 것을 권장합니다. 이렇게 하면 사용 가능한 경우 컴퓨터에 대한 새 진단 프로그램을 사용할 수 있습니다. 새 코드는 문제를 더 좁히는 데 도움이 됩니다. 노트북 디스플레이에 아무것도 표시되지 않는 경우 외부 모니터를 연결하여 노트북의 BIOS를 업데이트합니다. BIOS 업데이트에 대한 자세한 내용은 Dell Technologies 기술 자료 문서 BIOS 업데이트 가이드를 참조하십시오.
향상된 LCD-BIST를 실행하려면 다음 단계를 수행하십시오.
- 노트북의 전원을 끕니다.
- 노트북에 연결된 모든 디바이스를 분리합니다.
- AC 어댑터가 노트북에 연결되어 있는지 확인합니다.
또는 전원이 공급되는 Dell Dock를 사용합니다. (도크에 연결된 다른 디바이스 없음) - LCD 화면이 깨끗하고 에서 디스플레이를 명확하게 볼 수 있는지 확인합니다.
- 노트북에서 D 키와 전원 버튼을 동시에 누릅니다. 화면에 다음과 같은 단색이 표시될 때까지 D 키를 계속 누르고 있습니다.
- 빨간색
- 녹색
- 파란색
- 검정색
- 흰색
- 화면에 단색이 표시되고 화면 전체의 색상이 흰색, 검은색, 빨간색, 녹색 및 파란색으로 두 번 변경됩니다.
- 화면에 이상(모든 선, 흐릿한 색상 또는 화면 왜곡)이 없는지 꼼꼼히 검사합니다.
- 배터리 또는 전원 LED가 깜박이는지 확인합니다.
참고: 진단 플래시 코드를 표시하는 배터리 또는 전원 LED의 위치는 노트북 모델에 따라 다릅니다. (종종 노트북의 한쪽 측면이나 키보드 주변에 있습니다.) 사용자 안내서를 확인하여 위치를 확인하십시오. 사용자 가이드를 얻는 방법에 대한 자세한 내용은 Dell 기술 자료 문서 Dell 지원 온라인 설명서 페이지를 참조하십시오. - 다음 두 가지 시나리오 중 하나가 발생할 수 있습니다.
- 화면 이상이 없거나 배터리 또는 전원 LED가 깜박이지 않는 경우 노트북 화면이 작동하지 않음을 참조하십시오. 일반적인 디스플레이 문제를 해결합니다.
- 화면 이상이 있거나 배터리 또는 전원 LED가 깜박이는 경우 Dell 기술 지원 부서에 해당 지역에서 사용 가능한 수리 옵션을 문의하십시오.
Additional Information
디스플레이 유지 보수 지침
Dell 노트북 취급 및 사용에 대한 모범 사례에 대한 자세한 내용은 Dell 기술 자료 문서 Dell 노트북 제품 사용 및 취급에 대한 모범 사례를 참조하십시오.
일반적인 유지 보수 지침에 대한 자세한 내용은 Dell 기술 자료 문서 Dell 컴퓨터에 대한 일반 유지 보수 지침을 참조하십시오.
안전 지침
광택 베젤을 사용하는 디스플레이의 경우 베젤이 주변 조명과 밝은 표면의 반사 효과를 방해할 수 있으므로 디스플레이 배치 시 이 점을 고려합니다.
안전 지침에 대한 자세한 내용은 Dell 기술 자료 문서 전기 및 전자 장비를 사용하여 작업할 때의 안전 지침을 참조하십시오.
FCC 규정(미국에 한함) 및 기타 규정 정보는 www.dell.com/regulatory_compliance 웹사이트의 규정 준수를 참조하십시오.
자주 묻는 질문
자세한 내용을 보려면 섹션을 클릭하여 확장합니다. 또는 모두 표시하기 또는 모두 숨기기를 클릭하여 모든 섹션을 동시에 확장하거나 닫습니다.
- Dell 설명서 웹사이트로 이동합니다.
- Dell 모니터를 식별하는 방법:
- 모니터의 모델 번호 또는 서비스 태그를 입력한 다음 검색을 클릭합니다.
- 또는 모든 제품 찾아보기를 클릭하고 전자 제품 및 액세서리, 모니터 및 액세서리를 선택한 다음 카탈로그에서 해당 Dell 모니터를 선택합니다.
- 설명서 탭에서 설명서 및 문서 섹션으로 스크롤하여 모니터 사용자 가이드 옆에 있는 PDF 보기를 클릭합니다.
- 사용자 가이드의 문제 해결 섹션에서 BID(Built-In Diagnostics) 페이지로 스크롤합니다.
- 지침에 따라 Dell 모니터에서 BIST(Built-In Self Test)를 실행합니다.
- BIST(Built-In Self Test) 모드에서 화면 이상이 나타나지 않는 경우 Dell 기술 자료 문서 Dell 모니터의 디스플레이 또는 비디오 문제를 해결하는 방법을 참조하십시오.
- BIST(Built-In Self Test) 모드에서 화면 이상이 나타나는 경우 Dell 기술 지원에 수리 옵션을 문의하십시오.
노트북에서 LCD BIST(Built-In Self-Test) 진단 테스트를 실행하는 것은 LCD 문제를 파악할 수 있는 모범 사례입니다.
LCD BIST(Built-In Self-Test) 진단 테스트를 통과한 경우 해당 노트북 LCD 화면은 올바르게 작동하는 것입니다. 디스플레이 문제는 오래된 그래픽 드라이버 또는 잘못된 비디오 설정으로 인해 발생할 수 있습니다. Dell 기술 자료 문서 Dell 노트북의 디스플레이 또는 비디오 문제를 해결하는 방법의 문제 해결 지침을 따르십시오.
LCD BIST(Built-In Self-Test)에 실패한 경우 Dell 기술 지원에 문의하여 해당 지역에서 사용 가능한 수리 옵션을 확인하십시오.
Dell 노트북에서 LCD BIST(Built-In Self-Test)를 실행하는 방법
시간: 00:24
사용 가능한 경우 이 비디오 플레이어의 설정 또는 CC 아이콘을 사용하여 선택 자막 언어 설정을 선택할 수 있습니다.