PowerProtect Data Manager. Ресурсы SQL VMDirect, поддерживающие приложения, отображаются как «незащищенные», несмотря на успешное завершение резервного копирования

Summary: Ресурсы баз данных SQL, защищенные с помощью резервных копий с поддержкой приложений VMDirect, ошибочно отображаются как «Незащищенные» в интерфейсе PowerProtect Data Manager, даже если резервное копирование успешно завершено и резервные копии остаются доступными. Эта проблема возникает, когда администратор обратимо удаляет источник ресурсов хоста или AppServer, повторно обнаруживает связанные виртуальные машины и повторно назначает их политике защиты. Процесс повторного обнаружения и назначения неправильно восстанавливает жизненный цикл защиты (PLC) для ресурсов SQL, в результате чего пользовательский интерфейс сообщает о них как о незащищенных. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

  • Ресурсы SQL отображаются в состоянии DELETED на этапе обратимого удаления
  • После повторного обнаружения виртуальной машины состояние виртуальной машины будет DETECTED, но ресурсы SQL останутся УДАЛЕННЫМИ
  • После переназначения виртуальной машины политике будут обнаружены ресурсы SQL и состояние изменится на «AVAILABLE/AVAILABLE_NEW», но без ПЛК
  • В пользовательском интерфейсе ресурсы SQL отображаются как незащищенные
  • Журналы аудита могут показывать, что ресурсы удаляются из политик защиты
  • Исключение обнаружения: "Not assigned a protection policy" на этапе appAwareCopyDiscovery

Cause

При обратимом удалении узла/сервера приложений ресурсы SQL помечаются как DELETED. При повторном обнаружении виртуальных машин ресурсы SQL НЕ обнаруживаются повторно (при обнаружении виртуальных машин ресурсы SQL не обнаруживаются), поэтому ресурсы SQL остаются в состоянии УДАЛЕНО. При назначении виртуальной машине политике УДАЛЕННЫЕ ресурсы SQL пропускаются. Однако процесс назначения политик повторно обнаруживает ресурсы SQL, изменяя их состояние на AVAILABLE/AVAILABLE_NEW. Но эти повторно обнаруженные ресурсы SQL НЕ назначаются политике, поскольку назначение уже выполняется на уровне виртуальной машины и не выполняется повторно для отдельных ресурсов SQL.

Подробная последовательность:

  • Назначение виртуальной машины отменяется в политике после успешного удаления ПЛК → резервного копирования из виртуальной машины
  • Хост/AppServer обратимо удален, → ресурсы SQL помечены как УДАЛЕННЫЕ
  • Виртуальная машина обнаруживается повторно, → состояние виртуальной машины меняется на DETECTED. (Примечание. При обнаружении виртуальных машин ресурсы SQL не обнаруживаются)
  • Виртуальная машина переназначается политике → выполнения назначения ПЛК (Примечание. Ресурсы SQL обнаруживаются только тогда, когда виртуальная машина назначена политике)
  • Ресурсы SQL остаются УДАЛЕННЫМИ → пропускаемыми фильтром назначения ПЛК 
  • Ресурсы SQL обнаруживаются повторно, → состояние меняется на DETECTED, но PLC не назначается, так как назначение уже выполнено на уровне виртуальной машины

Resolution

Проблема устранена в выпуске PowerProtect 20.2.0.0-14. Для устранения этой проблемы установите последнюю версию PowerProtect Data Manager. Последние доступные выпуски доступны на странице Драйверы и загружаемые материалы для PowerProtect Data Manager . При необходимости обратитесь в службу поддержки Dell за помощью или по любым другим вопросам.

Article Properties
Article Number: 000489903
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Jul 2026
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.