戴尔 Precision 移动系统一直都有内置的故障诊断指示灯。这些可能是蜂鸣音、显示不同状态和颜色的电源按钮、改变状态、颜色或两者一起的锁定和状态 LED 指示灯,以便指示开机自检 (POST) 期间系统出现问题的地方。
下面的文章是有关每个型号上的可用代码和这些代码含义的参考指南。这些会根据不同型号及年份而变化。这些指示灯只是缩小您为确定当前问题原因所执行的故障诊断工作范围的起点。您可以使用它作为缩小您所需的适当故障诊断指南范围的起点,或可联系技术支持以获得进一步的帮助,他们也会查看这些指示灯。
对于这一系列的笔记本电脑,诊断 LED 指示灯改为使用两种不同的方法,具体取决于您的系统型号:
(图 4.1:Precision M5510)
电源 LED 指示灯状态 | 描述 |
---|---|
|
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引导故障 - 这是系统故障错误情况,包括电源。仅有电源设备上的+5 VSB滑轨正常工作。 | |
引导故障 - 计算机已接通电源,电源设备的供电正常。表明设备可能出现故障或未正确安装。请参阅下表,获取琥珀色闪烁模式诊断程序建议和可能的故障。 | |
系统处于 S0 状态,这是正在运行的机器的正常电源状态。BIOS 将 LED 指示灯变为此状态,以表示已开始提取操作码。 | |
系统处于电力不足状态,即 S1 或 S3 状态。这并不表示出现了故障情况。 |
指示灯行为 | 问题描述 | 后续步骤 |
---|---|---|
1 | 系统主板:BIOS、ROM 故障 |
|
2 | 未检测到内存/RAM |
|
3 | 系统主板、芯片组错误、时钟故障、A20门电路故障、超级I/O故障、键盘控制器故障 |
|
4 | 内存/RAM故障 |
|
5 | CMOS 电池故障 |
|
6 | 显卡/芯片故障 |
|
7 | CPU 故障 |
|
(图 4.2 Precision M7710)
电源 LED 指示灯状态 | 描述 |
---|---|
|
|
系统处于 S0 状态,这是正在运行的机器的正常电源状态。BIOS 将 LED 指示灯变为此状态,以表示已开始提取操作码。 | |
系统处于电力不足状态,即 S1 或 S3 状态。这并不表示出现了故障情况。 |
指示灯行为 | 问题描述 | 后续步骤 | |
---|---|---|---|
琥珀色 | 白色 | ||
2 | 1 | CPU 故障 |
|
2 | 2 | 系统主板:BIOS、ROM 故障 |
|
2 | 3 | 未检测到内存/RAM |
|
2 | 4 | 内存/RAM故障 |
|
2 | 5 | 安装的内存无效 |
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2 | 6 | 系统主板、芯片组错误 |
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2 | 7 | 系统主板、液晶屏 |
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3 | 1 | CMOS 电池故障 |
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3 | 2 | PCI 或显卡/芯片故障 |
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3 | 3 | BIOS 恢复 1 |
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3 | 4 | BIOS 恢复 2 |
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3 | 5 | 电源滑轨故障 |
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3 | 6 | SBIOS 闪存损坏 |
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3 | 7 | ME 错误 |
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指示电池电源管理的LED指示灯代码
指示灯行为 | 电池状态 |
---|---|
呈琥珀色和白色闪烁(重复) | 您的笔记本电脑接上了未经验证或不支持的非戴尔交流适配器 |
呈琥珀色闪烁和呈白色常亮(重复) | 使用交流适配器时发生临时性电池故障 |
持续呈琥珀色闪烁 | 使用交流适配器时发生致命性电池故障 |
白色常亮 | 使用交流适配器时电池处于充电模式 |
指示灯熄灭 | 使用交流适配器时电池处于完全充电模式 |
指示灯熄灭 | 未使用交流适配器时电池处于完全充电模式 |
琥珀色常亮 | 电池电量严重不足(剩余电池寿命约30分钟或更短),未使用交流适配器 |
在此系列上,诊断LED指示灯改为仅使用系统状态LED指示灯。诊断LED指示灯现在是硬盘活动指示灯、电池指示灯和Wi-Fi指示灯。
(图 3.1 Precision M4300)
(图 3.2 状态 LED)
图标 | 描述 |
---|---|
硬盘活动指示灯 - 笔记本电脑读/写数据时,变为白色 | |
电池指示灯 - 稳定亮起或闪烁,指示电池电量状态 | |
Wi-Fi指示灯 - 启用无线网络时亮起 |
如果笔记本电脑已连接至电源插座,则电源/电池指示灯将呈现以下几种状态:
指示灯行为 | 描述 |
---|---|
稳定白色 | 电池通过交流适配器充电 |
呈白色闪烁(亮度缓慢增强/减弱) | 系统待机,电池通过交流适配器充电 |
关 | 系统关闭,使用交流适配器为电池充电(电源 >90%) |
诊断指示灯 | 描述 | 下一步 | ||
---|---|---|---|---|
硬盘/存储设备LED指示灯 |
电池 LED |
无线 LED |
||
闪烁 | 固体 | 固体 | 微控制器正在将系统控制权交给处理器。如果未检测到任何处理器,此代码将继续显示 |
|
固体 | 闪烁 | 固体 | 内存出错 |
|
闪烁 | 闪烁 | 闪烁 | 系统主板组件出现故障 |
|
闪烁 | 闪烁 | 固体 | 显卡问题导致系统无法完成开机自检 |
|
闪烁 | 闪烁 | 关 | 键盘问题导致系统无法完成开机自检 |
|
闪烁 | 关 | 闪烁 | USB控制器在初始化过程中出现问题 |
|
固体 | 闪烁 | 闪烁 | 未安装SODIMM内存模块 |
|
闪烁 | 固体 | 闪烁 | 液晶屏在初始化过程中出现问题 |
|
关 | 闪烁 | 闪烁 | 调制解调器导致系统无法完成开机自检 |
|
指示灯行为 | 描述 |
---|---|
闪烁的琥珀色指示灯和蓝色指示灯交替亮起 | 您的笔记本电脑连接了未经验证或不支持的非戴尔交流适配器 |
闪烁的琥珀色指示灯和稳定的蓝色指示灯交替亮起 | 使用交流适配器时发生临时性电池故障 |
琥珀色指示灯持续闪烁 | 使用交流适配器时发生致命性电池故障 |
指示灯熄灭 | 使用交流适配器时电池处于完全充电模式 |
指示灯呈蓝色亮起 | 使用交流适配器时电池处于充电模式 |
这一系列既有键盘状态LED指示灯,又有机箱上的系统状态LED指示灯。
(图 2.1 Precision M6400)
这些型号在机箱正面有一组键盘状态 LED 指示灯,它们会呈绿色常亮、呈绿色闪烁或熄灭。我已在下面的表中包含这些指示灯的含义。
(图 2.2 大写锁定 LED 指示灯)
图标 | 描述 |
---|---|
大写锁定指示灯 - 大写锁定启用时亮起 | |
滚动锁定指示灯 - 滚动锁定启用时亮起 | |
数字锁定指示灯 - 数字锁定启用时亮起 |
LED 指示灯模式 (1 2 3) |
LED 指示灯 显示方式 |
描述 | 下一步 |
---|---|---|---|
亮-闪烁-闪烁 | 未安装 SODIMM |
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闪烁-亮-亮 | 系统主板错误 |
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闪烁-亮-闪烁 | LCD 面板错误 |
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熄灭-闪烁-熄灭 | 内存兼容性指南 |
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亮-闪烁-亮 | 检测到内存但存在错误 |
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灭-闪烁-闪烁 | 调制解调器错误 |
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闪烁-闪烁-闪烁 | 系统主板错误 |
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闪烁-闪烁-灭 | 可选 ROM 错误 |
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熄灭-亮-熄灭 | 存储设备错误 |
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闪烁-闪烁-亮 | 视频卡错误 |
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如果计算机已连接至电源插座,则电池指示灯将呈现以下几种状态:
要检查电池电量,请按下并松开电池电量表上的状态按钮,亮起电池电量指示灯。每个指示灯表示大约20%的电池总电量。例如,如果四个指示灯亮起,则表示电池的剩余电量为80%。如果指示灯都不亮,则表示电池没有电。
要使用电量表检查电池的使用状况,请按住电池电量表上的状态按钮至少 3 秒钟。如果没有指示灯亮起,则表示电池状况良好,其充电量还剩原始充电量的80%以上。每亮起一个指示灯,则表明充电能力降了一级。如果有五个指示灯亮起,则表明充电容量已低于原充电容量的 60%,您应该考虑更换电池。
Dell Precision 系统一直以来都是内置故障诊断指示灯。这些指示灯可能是蜂鸣音和特定故障诊断LED指示灯,指示开机自检(POST)过程中系统何时遇到问题。
(图 1.1 Precision M4300)
这些型号在机箱正面有一组键盘状态 LED 指示灯,它们会呈绿色常亮、呈绿色闪烁或熄灭。我已在下面的表中包含这些指示灯的含义。
(图 1.2 大写锁定 LED 指示灯)
图标 | 描述 |
---|---|
大写锁定指示灯 - 大写锁定启用时亮起 | |
滚动锁定指示灯 - 滚动锁定启用时亮起 | |
数字锁定指示灯 - 数字锁定启用时亮起 |
闪烁代码 | 指示灯显示方式 | 描述 | 下一步 |
---|---|---|---|
闪烁-亮-亮 | 微控制器正在将系统控制权交给处理器。如果未检测到任何处理器,该代码将继续显示。 |
|
|
亮-闪烁-亮 | 内存出错。 |
|
|
闪烁-闪烁-闪烁 | 系统主板组件发生故障。 |
|
|
闪烁-闪烁-亮 | 显卡问题导致系统无法完成开机自检。 |
|
|
闪烁-闪烁-灭 | 键盘问题导致系统无法完成开机自检。 |
|
|
闪烁-灭-闪烁 | USB 控制器在初始化过程中出现问题。 |
|
|
亮-闪烁-闪烁 | 未安装SODIMM |
|
|
闪烁-亮-闪烁 | 液晶屏在初始化过程中出现问题。 |
|
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灭-闪烁-闪烁 | 调制解调器导致系统无法完成开机自检。 |
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(图 1.3 铰链式状态 LED 指示灯)
如果计算机已连接至电源插座,则电池指示灯将呈现以下几种状态:
如果计算机使用电池运行,则电池指示灯将呈现以下几种状态:
请参阅表以了解本文中的首字母缩写词的定义。
缩略词 | 定义 |
---|---|
(BIOS) | 基本输入/输出系统 |
CFG | 资源配置 |
CPU | 中央处理器单元 |
DIMM | 双列直插式内存模块 |
DMA | 直接内存存取 |
EC | 嵌入式控制器 |
HECI | 主机嵌入式控制器接口 |
LCD | 液晶显示屏 |
LED | 发光二极管 |
MBF | 主板故障 |
MBIST | 内存内置自检 |
ME | 管理引擎 |
MEM | 内存 |
NVRAM | 非易失性随机存取存储器 |
PCI | 外围组件互连 |
POV | 视频后活动 |
PRV | 视频前活动 |
PSU | 电源装置 |
RAM | 随机存取存储器 |
RCM | 恢复模式 |
ROM | 只读内存 |
RTC | 实时时钟 |
S0 | 系统电源状态 S0 – 这是工作状态,您的 Windows PC 处于唤醒状态。 |
S1 | 系统电源状态 S1 - 在该睡眠状态时,CPU 已停止,并且您的计算机处于待机模式。 |
S2 | 系统电源状态 S2 – 此状态与 S1 相似,只是由于处理器断电,因此 CPU 和系统高速缓存丢失。 |
S3 | 系统电源状态 S3 – 在此状态下,数据保存到 RAM,硬盘驱动器和其他硬件关闭。 |
S4 | 系统电源状态 S4 - 在此状态下,RAM 和其他数据将保存到硬盘。 |
S5 | 系统电源状态 S5 - 系统关闭。 |
SBIOS | 小板接口操作系统 |
SPI | 串行外围接口 |
STD | 启动移交 |
STO | 存储设备 |
TPM | 可信平台模块 |
USB | 通用串行总线 |
VID | 视频 |
如果您需要更多帮助,请与戴尔技术支持部门联系。
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