Dell P2722HE monitor - Handleiding voor gebruik en probleemoplossing
Summary: Ontdek hoe u de Dell P2722HE monitor installeert en gebruikt. Vind instructies voor het oplossen van veelvoorkomende video- of beeldschermproblemen.
Instructions
Voor hulp bij video- of beeldschermproblemen zoals: geen video of geen weergave, leeg of zwart scherm, flikkeren, problemen met de resolutie of kleuren, horizontale of verticale lijnen, enz. wordt u naar het uitvouwbare gedeelte hieronder verwezen.
De belangrijkste kenmerken van de Dell P2722HE monitor zijn:
- 68,60 cm (35 inch) gebied dat kan worden weergegeven (diagonaal gemeten).
- Resolutie van 1920 x 1080 (16:9) plus ondersteuning voor volledig scherm bij lagere resoluties.
- Maakt gebruik van een paneel met weinig blauw licht en voldoet aan TÜV Rheinland (hardwareoplossing) in de modus voor fabrieksinstellingen/standaardinstellingen.
- Eén USB Type-C om stroom (PD 65 W) te leveren aan een compatibele laptop tijdens het ontvangen van video- en datasignalen.
- Uitgerust met één USB Type-C upstreampoort en 4 SuperSpeed USB 5 Gbps (USB 3.2 Gen1) Type-A downstreampoorten.
- USB-C- en RJ45-poorten zorgen voor een netwerkverbinding met één kabel.
- Digitale connectiviteit met DisplayPort, USB Type C en HDMI.
- Vergrendeling voor de aan/uit-knop en de joystick-knoppen.
- Plug-en-Play-functionaliteit indien ondersteund door uw computer.
- Game-verbeterde functies zoals Timer, Frame Rate Counter en Dark Stabilizer, naast verbeterde gamemodi zoals FPS, MOBA/RTS, SPORT of RPG, en drie extra gamemodi om uw voorkeuren aan te passen.
- Verwijderbare standaard en montagegaten van 100 mm van de Video Electronics Standards Association (VESA) voor flexibele montageoplossingen).
- Aanpassingen via het On-Screen Display (OSD)-menu voor eenvoudige configuratie en beeldoptimalisatie.
- Aanpassingsmogelijkheden voor kantelen, draaien, roteren en hoogte instellen
- Beveiligingsslot voor vergrendeling.
- ≤0,3 W voeding in stand-bystand.
- Verwen uw ogen met een flikkervrij scherm.
- Kleurengamma van sRGB 99%.
Dit gedeelte bevat enkele specificaties van de Dell P2722HE monitor. Meer informatie over de specificaties van de Dell P2722HE monitor vindt u in de Gebruikershandleiding op de website Dell handleidingen.
| Beeldschermtechnologie |
|
|---|---|
| Maximale resolutie |
|
| Kijkhoek |
|
| Contrastverhouding |
|
| Responstijd |
|
| Kleurengamma |
|
| Kleurdiepte |
|
| Poorten en connectoren |
|
Zorg ervoor dat uw Dell monitor correct is ingesteld. Stel de monitorstandaard samen en stel de monitor ergonomisch op. Sluit de kabels aan en orden ze. Op deze manier kunt u de kijkervaring zo goed mogelijk maken.
De standaard bevestigen
De meegeleverde monitorstandaard is bij verzending van de monitor vanuit de fabriek niet bevestigd. Voor meer informatie over het aansluiten van de standaard monitorstandaard, raadpleegt u het gedeelte over Het instellen van het beeldscherm in de Gebruikershandleiding van uw P2722HE monitor.
Voor het bevestigen van een andere standaard raadpleegt u de handleiding van de desbetreffende standaard voor instructies.
Ergonomie
De plaatsing van uw monitor is bijna even belangrijk als welk model u koopt. De monitor moet zich recht voor u bevinden, op armlengte afstand (tussen 20-40 inch van uw ogen). De bovenrand van het scherm moet zich op ooghoogte bevinden wanneer u comfortabel zit. Mogelijk moet u de hoogte van uw stoel of de hoogte van de monitor aanpassen om dit te bereiken.
De monitor aansluiten op de computer
Uw Dell P2722HE monitor op uw computer aansluiten:
- Schakel de computer uit en koppel de voedingskabel los.
- Sluit de DisplayPort-, HDMI- of USB Type-C-kabel aan op de bijbehorende video- of displaypoort aan de achterkant van uw computer.
OPMERKING: Dell P2722HE ondersteunt weergave via USB type-C-poort met alternatieve modus DP 1.4. Zorg ervoor dat de USB Type-C op uw computer ondersteuning biedt voor de alternatieve modus DP 1.2 of hoger.
Raadpleeg het Dell Knowledge Base-artikel voor meer informatie over het aansluiten van uw monitor op de computer: Hoe sluit ik een monitor op een pc aan?
- Sluit de USB-upstreamkabel aan op de monitor en de computer.
In een configuratie met meerdere beeldschermen mag de Dell P2722HE niet tot 180° (liggend) worden gedraaid.
Zorg dat de knoppen op het voorpaneel van het beeldscherm zich rechtsonder bevinden wanneer u uw Dell P2722HE monitor installeert.
VESA-wandmontage (optioneel)
Afbeelding 1: Dell P2722HE VESA-montage (optioneel)
(Schroefafmeting: M4 x 10 mm)
Zie de documentatie die is meegeleverd met de VESA-compatibele wandmontagekit.
- Plaats het beeldscherm op een zachte doek of kussen aan de rand van het bureau.
- Verwijder de standaard.
- Verwijder de vier schroeven waarmee het achterpaneel van het beeldscherm is bevestigd.
- Plaats de bevestigingsbeugel van de wandmontagekit op het beeldscherm.
- Zie de documentatie die bij de wandmontagekit is geleverd om de monitor aan de muur te monteren.
Kantelen, draaien en in hoogte verstellen
Met de standaard die aan de monitor is bevestigd, kunt u de monitor kantelen en de hoogte ervan aanpassen voor de meest comfortabele kijkhoek.
Afbeelding 2: De Dell P2722HE monitor kantelen en draaien
Afbeelding 3: Hoogte van de Dell P2722HE monitor instellen
Afbeelding 4: 90° rechtsom en linksom draaien op Dell P2722HE monitor
Bij montage aan de muur of op een monitorarm moet de opstelling voldoen aan de aanbevolen paneeloriëntatie en werkhoek.
Gebruik de joystick aan de achterzijde van de monitor om het OSD-menu (On-Screen Display) van de monitor te openen (Afbeelding 5). Voor toegang tot het OSD-menu (On-Screen Display) drukt u op de joystick aan de achterkant van de monitor.
- Druk op de joystick-knop om het OSD-hoofdmenu te openen.
- Beweeg de joystick omhoog, omlaag, links of rechts om te schakelen tussen opties.
- Druk nogmaals op de joystick-knop om de instellingen te bevestigen en af te sluiten.
Afbeelding 5: De joystick-besturing gebruiken voor het OSD-menu op de Dell P2722HE monitor
Voor meer informatie over het gebruik van het On-Screen Display (OSD)-menu, Raadpleeg het gedeelte Uw monitor bedienen in de gebruikershandleiding van de Dell P2722HE monitor.
Het terugzetten van de fabrieksinstellingen op een monitor kan veel video- en weergaveproblemen helpen oplossen. Volg deze instructies om de fabrieksinstellingen van uw Dell P2722HE monitor te herstellen:
- Druk op de joystick-knop om het OSD-hoofdmenu te openen.
- Beweeg de joystick omhoog of omlaag om de optie Others te markeren in het menu en druk nogmaals op de joystick-knop om te selecteren.
- Beweeg de joystick omhoog of omlaag om de optie Factory Reset te selecteren in het menu en druk nogmaals op de joystick knop om te selecteren.
- Druk op de joystick-knop om het terugzetten te bevestigen.
Afbeelding 6: Dell P2722HE-joystickbediening
Als uw Dell monitor een leeg of zwart scherm heeft, een wazig of onscherp beeld vertoont, flikkert, vervorming geeft of een andere afwijking vertoont, kan een diagnostische test uitwijzen of de Dell monitor naar behoren werkt. Raadpleeg voor meer informatie over diagnostische opties op een Dell monitor het Dell Knowledge Base-artikel: Hoe voer ik een diagnose uit op een Dell monitor?
Het is altijd van belang om de monitor te isoleren tijdens het oplossen van problemen met uw computer in de volgende scenario's:
- Geen voeding - Uw computer gaat niet aan of vertoont geen tekenen van leven.
- Geen POST - Uw computer vertoont geen tekenen van activiteit, het scherm is mogelijk leeg en het Dell logo wordt tijdens het opstarten niet weergegeven.
- Geen video - U ziet geen enkele weergave op het scherm; u hoort het Windows-geluid, maar er is niets te zien.
Uw Dell P2722HE monitor beschikt over een zelftestfunctie waarmee u kunt controleren of de monitor naar behoren werkt. Als de monitor en computer goed zijn aangesloten, maar het scherm van de monitor donker blijft, kunt u de zelftest van de monitor als volgt uitvoeren:
- Schakel de computer en de monitor uit.
- Koppel de videokabel los aan de achterkant van de computer. Om een goede werking van de zelftest te verzekeren, verwijdert u de videokabels (VGA, DVI, HDMI of DisplayPort) aan de achterkant van de computer.
- Schakel de monitor in.
- Schakel de monitor uit, sluit de videokabel opnieuw aan en schakel vervolgens zowel uw computer als de monitor in.
- Als het monitorscherm leeg blijft nadat u de vorige procedure hebt uitgevoerd, controleert u uw videokaart (GPU) en computer, want de monitor functioneert naar behoren.
Uw Dell P2722HE monitor heeft een ingebouwd diagnostische hulpprogramma. Het helpt om te bepalen of de schermafwijking die u ondervindt, een probleem is met de monitor of met de videokaart op uw computer.
Wanneer u merkt dat er problemen met het scherm zijn, zoals vervormingen, problemen met de helderheid, horizontale of verticale lijnen, kleurvervaging enz., is het altijd goed om de monitor te isoleren door de geïntegreerde diagnose uit te voeren.
- Zorg dat het beeldscherm schoon is (geen stofdeeltjes op het beeldscherm).
- Koppel de videokabels los van de achterkant van de computer of monitor. De monitor schakelt nu over op zelftestmodus.
- Beweeg de joystick op het achterpaneel ongeveer 4 seconden omhoog, omlaag, naar links of naar rechts en houd deze vast.
- Beweeg de joystick om het diagnostische pictogram te markeren en druk vervolgens op de joystick om te bevestigen. Er verschijnt een grijs testpatroon.
- Controleer het scherm zorgvuldig op afwijkingen.
- Druk nogmaals op de joystick op het voorpaneel om de testpatronen te wijzigen.
- Herhaal stappen 5 en 6 om de kleuren groen, blauw, zwart, wit en de tekst op het scherm te controleren.
- De test is voltooid als het witte scherm wordt weergegeven.
- Druk op joystick om het diagnostische programma af te sluiten.
Als u tijdens de geïntegreerde diagnose afwijkingen ondervindt, kunt u het beeldscherm laten repareren of vervangen als het onder de garantie valt door contact op te nemen met Dell Technische Support.
Tijdens het productieproces van lcd-monitoren komt het regelmatig voor dat één of meerdere subpixels permanent blokkeren. Dit is moeilijk te zien en heeft geen invloed op de kwaliteit of de bruikbaarheid van het beeldscherm. Meer informatie vindt u in het Dell Knowledge Base-artikel Pixel-richtlijnen voor lcd-monitoren.
Dit gedeelte bevat informatie over de stappen voor probleemoplossing die kunnen helpen bij het oplossen van de meest voorkomende problemen met de Dell P2722HE monitor. Voor meer informatie over het oplossen van veelvoorkomende problemen met Dell monitoren kunt u ook het Dell Knowledge Base-artikel Beeldscherm- of videoproblemen op Dell monitoren oplossen raadplegen of gebruik de Zelfhulphandleiding voor monitoren
| Veelvoorkomend probleem | Wat de gebruiker ervaart | Mogelijke oplossing |
|---|---|---|
| Geen video - LED van aan/uit-knop brandt niet | Geen beeld |
|
| Geen video - LED van aan/uit-knop brandt | Geen beeld of geen helderheid. |
|
| Beeld onscherp | Beeld is wazig, vaag of dubbel. |
|
| Trillerig of springerig beeld | Beeld golft of trilt licht. |
|
| Pixels ontbreken | Het lcd-scherm vertoont vlekjes. |
|
| Pixels die permanent aan/uit zijn | Het lcd-schermt vertoont een lichte vlek. |
|
| Problemen met de helderheid | Beeld te donker of te licht. |
|
| Geometrische vervorming | Beeld niet goed gecentreerd. |
OPMERKING: Bij gebruik van DisplayPort-invoer zijn de positioneringsafstellingen niet beschikbaar.
|
| Horizontale of verticale lijnen | Het scherm vertoont een of meer lijnen. |
OPMERKING: Bij gebruik van DisplayPort-invoer zijn de positioneringsafstellingen niet beschikbaar.
|
| Synchronisatieproblemen | Het beeld is vervormd of lijkt verbrokkeld. |
|
| Problemen met betrekking tot de veiligheid | Zichtbare rookontwikkeling of vonken. |
|
| Af en toe optredende problemen | Monitor werkt af en toe niet goed. |
|
| Kleur ontbreekt | Het beeld heeft geen kleur. |
|
| Verkeerde kleur | De kleur van het beeld is niet goed. |
|
| Een statisch beeld blijft lang op de monitor staan (beeldretentie) | Op het scherm is een lichte schaduw van het statische beeld te zien. |
|
| Beeldweergave op scherm is te klein. | Het beeld is zichtbaar in het midden van het scherm, maar vult niet het hele scherm. |
|
| Kan de monitor niet aanpassen met de joystick. | Het OSD-menu wordt niet weergegeven op het scherm. |
|
| Geen invoersignaal als op bedieningsknoppen wordt gedrukt. | Geen beeld, het LED-lampje van de aan/uit-knop is wit. |
|
| Het beeld vult niet het hele scherm. | Het beeld is te klein om het scherm in de hoogte of breedte te vullen. |
|
| Geen beeld via HDMI/DisplayPort/USB type-C-poort | Wanneer het notebook via de poort is aangesloten op een dongle/docking-apparaat, is er geen beeld wanneer de kabel van het notebook wordt losgekoppeld of aangesloten | Koppel de HDMI/DisplayPort/USB Type-C-kabel los van de dongle/het dockingapparaat en sluit vervolgens de HDMI/DisplayPort/USB Type-C-kabel aan op de laptop. |
| Geen netwerkverbinding. | Netwerk is weggevallen of wisselvallig. | Schakel de monitor niet uit tijdens de netwerkverbinding. |
| De LAN-poort werkt niet. | Probleem met een besturingssysteeminstelling of de kabelverbinding. |
|
| Problemen met USB oplossen | ||
|---|---|---|
| Specifieke symptomen | Wat de gebruiker ervaart | Mogelijke oplossing |
| USB-interface werkt niet. | USB-randapparaten werken niet. |
|
| USB type C-poort levert geen stroom. | USB-randapparatuur kan niet worden opgeladen. |
|
| De SuperSpeed USB 5 Gbps-interface (USB 3.2 Gen1) is traag. | De SuperSpeed USB 5 Gbps-randapparatuur (USB 3.2 Gen1) werken traag of werken helemaal niet. |
|
Voor meer informatie over het weergeven of downloaden van de gebruikershandleidingen of gidsen van een Dell product, raadpleegt u het Dell Knowledge Base-artikel Handleidingen en documentatie voor uw Dell product.
- Dell P2722HE – Gebruikershandleiding
- Dell P2722HE – Snelle installatiegids
- Dell P2722HE – Gebruikershandleiding Dell Display Manager
Veelgestelde vragen
Beeldscherminstellingen van Windows
In Windows 10, Windows 8 of 8.1 en Windows 7:
- Alleen voor Windows 8 en Windows 8.1, selecteer de tegel Bureaublad om naar het klassieke bureaublad over te schakelen.
- Klik met de rechtermuisknop op het bureaublad en klik op Schermresolutie.
- Klik op de vervolgkeuzelijst van Schermresolutie en selecteer 1920 x 1080.
- Klik op OK
NVIDIA Control Panel gebruiken
De resolutie wijzigen met behulp van NVIDIA Control Panel:
- Klik met de rechtermuisknop op het bureaublad en klik op NVIDIA Control Panel.
- Klik op de + naast Display in het linkerdeelvenster.
- Selecteer Change Resolution onder Display.
- Selecteer in de vervolgkeuzelijst in het rechterdeelvenster de resolutie 1920 x 1080.
- Klik op Apply.
Met AMD Catalyst Control Center
De resolutie wijzigen met behulp van AMD Catalyst Control Center:
- Klik met de rechtermuisknop op het bureaublad en klik op AMD Catalyst Control Center.
- Klik op de + naast Display in het linkerdeelvenster.
- Selecteer Change Resolution onder Display.
- Selecteer in de vervolgkeuzelijst in het rechterdeelvenster de resolutie 1920 x 1080.
- Klik op Apply.
Voor het herstellen van de fabrieksinstellingen op de Dell P2722HE monitor raadpleegt u het gedeelte Fabrieksinstellingen herstellen van dit artikel.
De Dell P2722HE monitor heeft twee ingebouwde diagnostische functies:
- Zelftest voor functiecontrole - Met de zelftest voor functiecontrole op de Dell P2722HE monitor kunt u controleren of de monitor goed werkt.
- Ingebouwde zelftest - De Dell P2722HE monitor heeft een ingebouwde zelftest waarmee u kunt vaststellen of een abnormale weergave is te wijten aan de monitor of aan de videokaart (GPU) in uw computer. Wanneer u merkt dat het scherm afwijkingen vertoont, zoals problemen met vervorming, helderheid, horizontale of verticale lijnen, kleurvervaging, is het altijd een goed idee om de monitor te isoleren door het geïntegreerde diagnoseprogramma uit te voeren.
Voor het uitvoeren van een diagnostische test raadpleegt u het gedeelte Een diagnose uitvoeren op de Dell P2722HE monitor in dit Dell Knowledge Base-artikel.
In het gedeelte Probleemoplossing van dit Dell Knowledge Base-artikel vindt u informatie over het oplossen van veelvoorkomende problemen met de Dell P2722HE monitor. Hier vindt u stappen voor het oplossen van problemen met voeding, video, kleur, helderheid, vervorming, horizontale of verticale lijnen, helderheid, pixels enz.
Gebruik de knoppen op de monitor om door het OSD-menu (On-Screen Display) te navigeren. De bedieningsknoppen van de monitor bevinden zich meestal aan de rechterkant; ofwel aan de zijkant, de voorkant of de onderkant van de monitor. Voor toegang tot het On-Screen Display (OSD)-menu drukt u op de joystick op de monitor.
Voor meer informatie over het gebruik van het On-Screen Display (OSD)-menu en andere menuopties, raadpleegt u het gedeelte Het gebruik van uw beeldscherm in de gebruikershandleiding van uw Dell P2722HE monitor.
.In het OSD-menu (On-Screen Display) vindt u aanvullende gegevens over uw monitor zoals het modelnummer, de firmwareversie en servicetag.
- Druk op de joystick op de monitor om het schermmenu (OSD) te openen.
- Beweeg de joystick omhoog of omlaag om de optie Others te markeren in het menu en druk op de joystick om te selecteren.
- Beweeg de joystick omhoog of omlaag om de optie Model Number of Firmware Version in het menu te markeren en druk op de joystick om te selecteren.
- Beweeg de joystick naar links om het schermmenu af te sluiten.
De Dell P2722HE ondersteunt DisplayPort 1.4-connectiviteit op uw pc. Als de video- of grafische kaart (GPU) op uw pc DisplayPort 1.2 ondersteunt, moet u de monitor in de DisplayPort 1.2-modus zetten.
- Druk op de joystick op de monitor om het schermmenu (OSD) te openen.
- Beweeg de joystick omhoog of omlaag om de invoerbron in het menu te markeren en druk op de joystick om te selecteren.
- Beweeg de joystick omhoog of omlaag om DP in het menu te markeren.
- Houd de joystick ongeveer 10 seconden ingedrukt, totdat het bericht over de DisplayPort-configuratie verschijnt.
- Druk de joystick in om Disable te selecteren en zet de weergavemodus op DisplayPort 1.4
De Dell P2722HE ondersteunt zowel HDMI 2.0- als HDMI 1.4-connectiviteit op uw pc. Als de video- of grafische kaart (GPU) op uw pc HDMI 1.4 ondersteunt, moet u de monitor in de HDMI 1.4-modus zetten.
- Druk op de joystick op de monitor om het schermmenu (OSD) te openen.
- Beweeg de joystick omhoog of omlaag om de invoerbron in het menu te markeren en druk op de joystick om te selecteren.
- Beweeg de joystick omhoog of omlaag om HDMI in het menu te markeren.
- Houd de joystick ongeveer 10 seconden ingedrukt, totdat het bericht over de HDMI-configuratie verschijnt.
- Druk de joystick in om Disable te selecteren en zet de weergavemodus op HDMI 1.4
De USB type-C-poort op uw Dell P2722HE ondersteunt stroomvoorziening en een data- en DisplayPort-videosignaal via USB. De USB Type C-poort kan worden gebruikt voor video- en datasignalen en voeding (90 W) naar een compatibele laptop met één USB Type C-kabel die bij de monitor wordt meegeleverd.
Als u een Dell laptop-pc gebruikt waarmee u via USB Type C kunt opladen, kunt u het beste het BIOS en de driver van de video- of grafische kaart (GPU) bijwerken. Meer informatie over het downloaden en bijwerken van een apparaatdriver vindt u in het Dell Knowledge Base-artikel: Hoe kan ik een apparaatdriver downloaden en installeren?
In een configuratie met meerdere beeldschermen mag de Dell P2722HE niet tot 180° (liggend) worden gedraaid.
Zorg dat de knoppen op het voorpaneel van het beeldscherm zich rechtsonder bevinden wanneer u uw Dell P2722HE monitor installeert.
Kantelen, draaien en in hoogte verstellen
Als de standaard aan de monitor is bevestigd, kunt u de monitor kantelen en draaien om de ideale kijkhoek te bereiken.
Afbeelding 7: De Dell P2722HE monitor kantelen en draaien
Afbeelding 8: Hoogte van de Dell P2722HE monitor instellen
Afbeelding 9: 90° rechtsom en linksom draaien op Dell P2722HE monitor