Dell Unity: LDAP-serverforbindelse mislykkedes

Summary: Dell Unity: LDAP-serverforbindelse mislykkedes

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

En kunde arbejder på at konfigurere LDAP på systemet og har et problem med, at LDAP-serverforbindelsen mislykkedes.

Der kunne ikke oprettes forbindelse til LDAP-serveren. Kontroller igen, at din LDAP-konfiguration under Bibliotekstjenester rapporteres på siden "Konfigurer LDAP-serverlegitimationsoplysninger".

LDAP Domain = jstone.mystore.com
Distinguished Name=CN=unity-service, CN=Users, DC=jstone, DC=mystore, DC=com
Password=matched to domain account password set for unity-service in Active Directory
Port=389

Klik på <Anvend,> og bekræft derefter loginoplysninger. >> Meddelelsen Forbindelse mislykkedes vises.

 

Cause

NTP blev ikke konfigureret.

 

Resolution

Når NTP er indstillet, fungerede LDAP-godkendelsen korrekt.

 

Additional Information

  1. Kontroller netværksforbindelsen mellem Unity og LDAP-serveren. Du kan se CLI-vejledningen /net/util/ping eller /net/util/traceroute for at kontrollere den.

  2. Hvis forbindelsen er ok, skal du muligvis kontrollere, om Bind DN er korrekt. Se CLI-vejledning /net/nas/ldap

Kontroller, at din bind DN-sti stemmer overens med LDAP-serverindstillingerne.

 

Affected Products

Dell EMC Unity Family

Products

Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family , Dell EMC Unity Hybrid ...
Article Properties
Article Number: 000052055
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Oct 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.