Nástroj VIPR SRM 4.01: Nelze získat přístup ke grafickému uživatelskému rozhraní systému SRM pomocí protokolu https

Summary: Nelze získat přístup ke grafickému uživatelskému rozhraní systému SRM pomocí protokolu https

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Nelze načíst grafické rozhraní systému SRM pomocí rozhraní ssl s adresou URL jako: https://< ipaddress>:58443/APG
Zobrazí se chybová zpráva:
ERR_SSL_OBSOLETE_CIPHERChyba připojení


Problém se vyskytuje ve všech prohlížečích, tj. Chrome, Firefox a IE.

Cause

Příčinou je upgrade prohlížečů. Dříve použité šifry se neaktualizují na nové.
Dříve šifra v souboru server.xml:
ciphers="TLS_DHE_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA, TLS_DHE_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA"
Správné šifry v upgradovaných server.xml by měly být:
ciphers="TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384, TLS_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384, TLS_ECDH_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384, TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA, TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA256, TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256"

Resolution

Proveďte níže uvedené kroky:
1. Přihlaste se k frontendovému serveru systému SRM do umístění: /opt/APG/Web-Servers/tomcat/Default/conf
2. vi server.xml
3. V této sekci jsou přítomny tyto šifry: 
TLS_DHE_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA, TLS_DHE_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA
<!-- Define a SSL HTTP/1.1 Connector on port 8443
         Tento konektor používá konfiguraci JSSE, při použití APR
by konektor měl používat konfiguraci
stylu OpenSSL popsanou v dokumentaci APR -->
   <Connector port="58443" protocol="HTTP/1.1" SSLEnabled="true"
               maxThreads="150" scheme="https" secure="true"
               compression="2048" compressableMimeType="text/"
               clientAuth="false" sslProtocols="TLSv1.2"
               sslEnabledProtocols="TLSv1.2" URIEncoding="UTF-8"
               keystoreFile="/opt/APG/Web-Servers/Tomcat/Default/conf/.keystore"
              keystorePass="watch4net"
               ciphers="TLS_DHE_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA, TLS_DHE_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA"
               SSLDisableCompression="true" /> 

4. Upravte část šifer následujícím způsobem: 
ciphers="TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384, TLS_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384, TLS_ECDH_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384, TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA, TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA256, TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256"
5. Soubor uložte.
6. Přejděte na cestu: /opt/APG/bin
7. Restartujte službu tomcat pomocí příkazu: ./manage-modules.sh restart služby Tomcat
8. Otevřete okno prohlížeče a zkontrolujte přihlášení pomocí adresy URL: https://< ipaddress>:58443/APG
9. Tím se úspěšně načte grafické rozhraní systému SRM.

Affected Products

SRM
Article Properties
Article Number: 000065198
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Oct 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.