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The brightness in Windows Mobility Center does not correspond with the on screen display

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Article Content


Resolution

The Brighness in Windows Mobility Center Does Not Correspond with the On Screen Display in Windows 7
 

The brightness level as reported in the Windows Mobility Center in Windows 7 may not correspond to the bightness on the Dell Quickset On Screen Display (OSD), which will show the brightness at the maximum level. Adjusting the brightness level using the <Fn> + <Down> or <Up> key combinations has no effect on the reported level with the Quickset OSD. Additionally, after a few moments of adjusting the brightness using the keyboard combinations, the Windows Mobility Center will revert to the maximum brightness setting (Figure 1).

SLN136957_ja__1Windows_Mobility_Center_Quickset_OSD_Mismatch
Figure 1: The Windows Mobility Center and Quickset On Screen Display Brightness Mismatch

Currently, updating the system BIOS and installing a new version of Quickset are the only two possible solutions, but may not resolve the compatibility issue. Old versions of Quickset are incompatible with Windows 7.

 


 

最新のDell™ QuickSetプログラムをダウンロードします
 

support.dell.comからDell QuickSetプログラムをダウンロードするには、次の手順に従います。

  1. 次に示すハイパーリンクをクリックします。

    Dell QuickSet
     
    SLN136957_ja__2new_note メモ:  
      ダウンロードすることによって、Dellソフトウェア製品ライセンス契約の条項に同意したことになります。  
  2. [Download Now](今すぐダウンロード)ハイパーリンクをクリックし、[Save](保存)ボタンをクリックします。
     
  3. [名前を付けて保存]ウィンドウで、[ファイル名:]ボックスにR130907 ファイルが表示されていることを確認し、[保存]ボタンをクリックします。
     
  4. [File saved](ファイルを保存しました)ウィンドウで、[OK]ボタンをクリックします。

 


 

最新のBIOSをダウンロードしてインストールします
 

  1. [ドライバおよびダウンロード]ページにアクセスします。

  2. [タグの入力] をクリックし、サービスタグを使用してBIOSアップデートを検索します。

     
    SLN136957_ja__2new_note メモ:  
      サービスタグがない場合は、[製品の選択]をクリックして適切な製品 タイプおよび製品モデルを選択します。  
  3. [送信]をクリックします。

  4. 該当するOSドライバ言語重要度をドロップダウンボックスから選択します(図1)。 [カテゴリ]ドロップダウンボックスにはBIOSを設定します。

     
    オペレーティングシステム:    
    SLN136957_ja__4dropdownleftside  
      Windows Vista 32ビット
    SLN136957_ja__5drowpdownarrow
    ドライバ言語:    
    SLN136957_ja__4dropdownleftside  
      Japanese
    SLN136957_ja__5drowpdownarrow
    カテゴリ:    
    SLN136957_ja__4dropdownleftside  
      BIOS
    SLN136957_ja__5drowpdownarrow
    重要度:    
    SLN136957_ja__4dropdownleftside  
      すべて
    SLN136957_ja__5drowpdownarrow
    図1:ドライバおよびダウンロードのドロップダウンの選択
  5. [ファイルタイトル]列からダウンロードするBIOSアップデートパッケージを選択すると、ダウンロードページが表示されます。

     

    SLN136957_ja__2new_note メモ:
      オンラインのシステム情報ユーティリティまたは請求書で情報を確認できる場合は、これを参照してダウンロードするドライバを決定します。
  6. ページ内の情報を確認します。

  7. [今すぐダウンロード]をクリックします。 警告メッセージが表示されたり、ファイルを実行するか保存するかを尋ねられたりする場合があります。

     

    SLN136957_ja__2new_note メモ:  
      [Dell Driver Download Manager]ウィンドウが開いたら、[Install](インストール)をクリックします。  
  8. [保存]をクリックします。

  9. [名前を付けて保存]ウィンドウが開いたら、ダウンロードしているファイルの保存先フォルダを指定し、[保存]をクリックします。

  10. ダウンロードが完了したら、[Dell Driver Download Manager][Open Folder](フォルダを開く)をクリックします。

  11. ダウンロードしたファイルをダブルクリックして、Installation Instructions(インストール手順)の画面の指示に従います。

    インストール手順の入手先の詳細については、Dell KnowledgeBase Where To Find Driver Download And Installation Instructions (ドライバのダウンロードおよびインストール手順の入手先)を参照してください。

 



Article Properties


Last Published Date

21 Feb 2021

Version

3

Article Type

Solution