Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

The brightness in Windows Mobility Center does not correspond with the on screen display

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Resolution

The Brighness in Windows Mobility Center Does Not Correspond with the On Screen Display in Windows 7
 

The brightness level as reported in the Windows Mobility Center in Windows 7 may not correspond to the bightness on the Dell Quickset On Screen Display (OSD), which will show the brightness at the maximum level. Adjusting the brightness level using the <Fn> + <Down> or <Up> key combinations has no effect on the reported level with the Quickset OSD. Additionally, after a few moments of adjusting the brightness using the keyboard combinations, the Windows Mobility Center will revert to the maximum brightness setting (Figure 1).

SLN136957_nl_NL__1Windows_Mobility_Center_Quickset_OSD_Mismatch
Figure 1: The Windows Mobility Center and Quickset On Screen Display Brightness Mismatch

Currently, updating the system BIOS and installing a new version of Quickset are the only two possible solutions, but may not resolve the compatibility issue. Old versions of Quickset are incompatible with Windows 7.

 


 

Download and Install the Latest Version of Dell™ QuickSet
 

To download and install the latest version of Dell Quickset, perform the following steps:

  1. Click here to enter the Drivers and Downloads page.

  2. Click on

    SLN136957_nl_NL__2green_button_left
    Enter a Tag
    SLN136957_nl_NL__3green_button_right
    to use your service tag to find the driver, then click
    SLN136957_nl_NL__2green_button_left
    Go
    SLN136957_nl_NL__3green_button_right
    .
     
    SLN136957_nl_NL__6iC_OKB_new_note_BD_v1 Note:  
      If the Service Tag is not available, click on
    SLN136957_nl_NL__2green_button_left
    Select Model
    SLN136957_nl_NL__3green_button_right
    , select the appropriate Product Type and Product Model, then click
    SLN136957_nl_NL__2green_button_left
    Confirm
    SLN136957_nl_NL__3green_button_right
    .
     
  3. Select the operating system installed on your computer from the Operating System: dropdown box.

  4. Select Applications from the Category: dropdown box.

  5. Click the desired driver for your system displayed in the File Title(s) column to display the download page.

     
    SLN136957_nl_NL__6iC_OKB_new_note_BD_v1 Note:  
      If you have the information provided from the online System Information utility or your invoice, please refer to this for what drivers to download.  

    Review the information on the page and take note of  Installation Instructions, and Important Information.
  6. Click Download. You may receive a warning and an option to run or save the file.

  7. Click Save.

  8. When the Save As window appears, designate a folder to save the file that is being downloaded and click Save. The download progress window displays.

  9. When the download is complete, follow the instructions provided in the Installation Instructions.

 


 

De meest recente BIOS-versie downloaden en installeren
 

  1. Ga naar de pagina Drivers en Downloads.

  2. Klik op Voer een tag in om met behulp van uw servicetag de BIOS-update op te zoeken.

     
    SLN136957_nl_NL__6iC_OKB_new_note_BD_v1 Opmerking:  
      Als de servicetag niet beschikbaar is, selecteert u Selecteer een model en vervolgens het juiste producttype en productmodel.  
  3. Klik op Verzenden.

  4. Selecteer het gewenste Besturingssysteem, de Drivertaal en het Belang in de vervolgkeuzelijsten (Afbeelding 1). In de keuzelijst Categorie kiest u BIOS.

     
    Besturingssysteem    
    SLN136957_nl_NL__13dropdownleftside  
      Windows XP
    SLN136957_nl_NL__14drowpdownarrow
    Drivertaal:    
    SLN136957_nl_NL__13dropdownleftside  
      Engels
    SLN136957_nl_NL__14drowpdownarrow
    Categorie:    
    SLN136957_nl_NL__13dropdownleftside  
      BIOS
    SLN136957_nl_NL__14drowpdownarrow
    Belang:    
    SLN136957_nl_NL__13dropdownleftside  
      Alles
    SLN136957_nl_NL__14drowpdownarrow
    Abeelding 1: Selecties in de keuzelijst Drivers en Downloads
  5. Selecteer het BIOS-updatepakket dat u wilt downloaden in de kolom met het opschrift Titel bestand om de downloadpagina weer te geven.

     

    SLN136957_nl_NL__6iC_OKB_new_note_BD_v1 Opmerking:
      Raadpleeg het online hulpprogramma voor systeeminformatie of uw factuur om te bepalen welke drivers u dient te downloaden.
  6. Lees de informatie op de pagina.

  7. Klik op  Nu downloaden. Mogelijk wordt er een waarschuwingsbericht weergegeven en krijgt u de optie om het bestand uit te voeren of op te slaan.

  8. Klik op Opslaan.

  9. Wanneer het venster Opslaan als wordt weergegeven, dient u een map toe te wijzen waarin het te downloaden bestand moet worden opgeslagen. Vervolgens klikt u op Opslaan.

  10. Als het downloaden is voltooid, volgt u de Installatie-instructies.

    Raadpleeg voor meer informatie over het vinden van installatie-instructies het Dell Knowledge Base-artikel: Where To Find Driver Download And Installation Instructions (Waar zijn instructies voor het downloaden en installeren van drivers te vinden).

 



Article Properties


Last Published Date

21 Feb 2021

Version

3

Article Type

Solution