Dell Unity: Impossibile assegnare l'indirizzo IP di gestione con una nuova subnet (correggibile dall'utente)

Summary: Un sistema ha il proprio indirizzo IP di gestione configurato durante l'implementazione o la subnet dell'indirizzo IP di gestione è cambiata. Quando si sceglie un gateway, se si utilizza l'ID subnet, la configurazione dell'IP di gestione non riesce. Ciò può verificarsi all'interno di Unisphere o nella riga di comando. Viene visualizzato un errore relativo a un errore di modifica della configurazione ip di gestione in Unisphere e anche nella riga di comando. Sia Unisphere che la riga di comando non saranno in grado di effettuare l'accesso. Per continuare e risolvere il problema, è necessario utilizzare l'accesso da ipmitool su uno degli SP. ...

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Symptoms

Viene visualizzato un errore che indica che non è possibile modificare l'IP di gestione con un nuovo subnet/gateway in Unisphere o nella riga di comando ssh. 

Nota: Sia Unisphere che la riga di comando non saranno in grado di effettuare l'accesso. Per continuare e risolvere il problema, è necessario utilizzare l'accesso da ipmitool su uno degli SP. 

L'articolo 000022376 descrive l'utilizzo di ipmitool. 



https://www.dell.com/support/kbdoc/en-us/000022376/dell-emc-unity-using-the-ipmitool-on-unity-systems Un controllo dell'output del comando: svc_diag dalla shell ssh non mostra alcun indirizzo IP configurato per la gestione. 

L'utilizzo del comando riportato di seguito per verificare la configurazione riportata di seguito non mostrerà informazioni valide.

Comando: uemcli /net/if/mgmt show

Una configurazione valida tuttavia mostra l'output normale. Notare la subnet mask .128. 
uemcli /net/if/mgmt show
Storage system address: 127.0.0.1
Storage system port: 443
HTTPS connection

1:    IP protocol version = ipv4
      Address origin      = static
      IP address          = 10.241.219.230
      Subnet mask         = 255.255.255.128
      Gateway             = 10.241.219.129


--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------In questo caso è stato utilizzato il seguente comando per impostare l'indirizzo di gestione per un sistema appena implementato, ma non è riuscito. 
 
svc_initial_config -f friendlyname -4 "10.242.12.18 255.255.255.240 10.242.12.16"

friendlyname = nome del sistema Unity desiderato

Cause

Quando si modifica la subnet dell'indirizzo IP di gestione con un gateway nuovo o modificato, è stato rilevato che è stato scelto un gateway non valido.

Il gateway utilizzato era in realtà l'ID della subnet (tutti 0 in hostbit). L'ID subnet non è valido e non può essere utilizzato come gateway in base alle regole di rete. 

Due indirizzi speciali in ogni subnet non possono essere utilizzati come endpoint:
  • Il primo (più basso) indirizzo è l'ID di rete (ID subnet)
  • L'ultimo indirizzo (più alto) è l'indirizzo di trasmissione subnet.
Un calcolatore della subnet mostra anche l'intervallo di host valido per tutti gli indirizzi IP dell'host necessari. Ciò include l'utilizzo dell'indirizzo IP del gateway.

Resolution

È necessario scegliere un indirizzo IP del gateway valido che consenta la corretta configurazione dell'indirizzo IP di gestione. Una volta configurato, Unisphere può essere utilizzato nuovamente per l'accesso.

Affected Products

Dell EMC Unity
Article Properties
Article Number: 000215565
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Oct 2023
Version:  4
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