Data Domain : Session limitée SSH

Summary: La CLI du système est en session limitée. Impossible de se connecter à PowerProtect DD System Manager (DDSM) et à tous les rapports de commandes de l’interface de ligne de commande (CLI) *** Erreur de connexion au service de gestion sur « localhost » ...

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Symptoms

  • L’interface de ligne de commande Data Domain (DD) est en session limitée.
  • L’utilisateur ne peut pas se connecter à DDSM.
    Rapport sur les commandes CLI *** Erreur de connexion au service de gestion au niveau de « localhost »
  • System Management Services (SMS) semble se vider et n’est pas en cours d’exécution.
Welcome to Data Domain OS 6.1.x.x
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(limited session) #

 

Cause

La licence électronique d’évaluation a expiré.

SMS.log

NOTICE: Elicense refresh error: DD_DDBOOST license: **** Invalid locking id of DD_DDBOOST.. NOTICE: Elicense refresh error: DD_REPLICATION license: **** Invalid locking id of DD_REPLICATION..

 

Resolution

Procédez comme suit :

  1. Obtenez un nouveau fichier de licence permanente ou d’évaluation.

  2. Remplacez-le par le fichier dans /ddr/etc/licenses/license.lic

    # mv /ddr/etc/licenses/license.lic /ddr/etc/licenses/license.lic_orig.
# touch /ddr/etc/licenses/license.lic
# vi /ddr/etc/licenses/license.lic and paste the new license and save it.

  3. Redémarrez le SMS.

    # se sms restart

  4. Afficher la licence électronique de mise à jour.

    # elicense show

    Depuis /ddr/etc/license/license.lic

    INCREMENT DD_REPLICATION EMCLM 1 permanent uncounted \
         VENDOR_STRING=ENV=INT-PERM; HOSTID=ANY ISSUER=EMC \
         ISSUED=29-Nov-2012 NOTICE="ACTIVATED TO SiteID: 12345678" \
         SIGN="00D7 4498 C02F 4AD5 5EBA 0041 9637 6E00 9D33 2E6B 1705 \
         88E7 52xxxxx" 
Remarque : Il est écrit "permanent uncounted\for permanent license.

 

Affected Products

Data Domain

Products

Data Domain, DD OS 6.1
Article Properties
Article Number: 000050243
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Feb 2025
Version:  3
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