AppSync：Unmount failure with error - removeRDMFromVirtualMachine Failed
Summary: 在 AppSync 尝试删除 RDM 时，用户正在运行虚拟机的映像级备份。
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Symptoms
AppSync 无法从虚拟机卸载文件系统的拷贝，并显示以下错误。
虚拟中心服务作失败，出现错误：请求的任务失败 设备“0”的配置无效。使用 VI 客户端，检查 ESX 服务器的任务和事件或警报。
虚拟中心服务作失败，出现错误： removeRDMFromVirtualMachine Failed。使用 VI 客户端，检查 ESX 服务器的任务和事件或警报。
无法卸载拷贝，并显示错误：虚拟中心服务作失败，出现错误：removeRDMFromVirtualMachine Failed。使用 VI 客户端，检查 ESX 服务器的任务和事件或警报。
VMware VPXD 日志未显示任何进一步的信息。
Cause
用户已计划在 AppSync 尝试卸载拷贝的同时运行装载主机的映像级备份 （ILB）。
ILB 涉及装载主机的 VMware 快照，其中包括 RDM。
检视 vCenter Server 事件历史记录时发现，AppSync 卸载失败时存在以下错误。
ILB 涉及装载主机的 VMware 快照，其中包括 RDM。
检视 vCenter Server 事件历史记录时发现，AppSync 卸载失败时存在以下错误。
任务：重新配置虚拟机
设备“0”的配置无效。
无法从虚拟机中删除虚拟磁盘，因为它或其父磁盘之一是虚拟机快照的一部分。
Resolution
重新计划活动，以便在 AppSync 执行卸载时，包含 RDM 的主机的 ILB 未运行。
Additional Information
NetWorker 用于管理计划在 AppSync 卸载处于运行状态时运行的 ILB 备份。
Affected Products
AppSyncProducts
AppSyncArticle Properties
Article Number: 000081917
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Sept 2025
Version: 3
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