A restauração do NetWorker Module for Meditech de uma LUN ou disco ou segmento está falhando com o erro: O acesso foi negado

Summary: O usuário excluiu arquivos de uma LUN de produção em um ambiente meditech e agora está usando o VPLEX Metro para tentar restaurar.

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Symptoms

O usuário excluiu acidentalmente uma das LUNs de produção de um ambiente da Meditech e agora está tentando restaurar usando o VPLEX Metro.
 
Ao iniciar a recuperação a partir da linha de comando do Windows na máquina proxy meditech ou na IU da Web da Meditech, o mesmo erro é exibido: 
nsrmedirc: \\.\PHYSICALDRIVExx: file exists, overwriting
nsrmedirc: Cannot write to file '\\.\PHYSICALDRIVExx' : Access is denied. (win32 error 0x5)
nsrmedirc: Encountered an error recovering \\.\PHYSICALDRIVExx

Cause

A LUN de destino ou o disco do storage array mapeado para a máquina proxy Meditech para recuperação tinha alguns dados nele, causando a falha de restauração e o erro de acesso negado.

Resolution

A nova LUN ou disco deve ser um disco RAW e não deve ter nenhum file system nele. Consulte o Guia de Instalação e Administração do NetWorker Module for Meditech para obter os requisitos de recuperação.

Pré-requisitos: 

Certifique-se de que os seguintes requisitos sejam atendidos:
  • A LUN é um disco bruto; ou seja, a LUN não tem um file system, mas está on-line (acessível e em estado pronto).
  • O tamanho da LUN de destino deve ser maior que ou o mesmo tamanho que a LUN de origem.
Nesse caso, o usuário afirmou a LUN ou o disco e tentou fazer a recuperação novamente, que foi concluída com sucesso.
Article Properties
Article Number: 000220702
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Jan 2024
Version:  2
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