NetWorker: Pracovní postup zálohování virtuálního počítače Azure selže na konci zálohování na Pseudo_saveset
Summary: Server NetWorker je nakonfigurovaný pro zálohování snímků virtuálního počítače Azure. Pracovní postup zálohy nedokončí psuedo_saveset na konci zálohování.
Symptoms
Zálohování snímků virtuálního počítače Azure se dokončilo. Pracovní postup se však na konci zálohy nezdaří.
V protokolu akcí zálohování se zobrazí následující chyba:
- Linux:
/nsr/logs/policy/POLICY_NAME/WOKFLOW_NAME/backup_JOBID.raw - Windows (výchozí):
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\POLICY_NAME\WOKFLOW_NAME\backup_JOBID.raw - NetWorker: Návod k použití
nsr_render_logk vykreslení.rawSoubory protokolu
174900 MM/DD/YY HH:mm:SS 1 5 0 2442626880 17965 0 NETWORKER_SERVER_NAME savegrp NSR notice Step (5 of 5): Creating a pseudo_saveset job for all the configured clients. 174901 MM/DD/YY HH:mm:SS 1 5 0 2442626880 17965 0 NETWORKER_SERVER_NAME savegrp NSR notice Creating a save job for the save set 'pseudo_saveset' on the host 'NETWORKER_SERVER_NAME'. 174895 MM/DD/YY HH:mm:SS 1 5 0 2442626880 17965 0 NETWORKER_SERVER_NAME savegrp NSR notice Executing a 'pseudo_saveset' job on the host 'NETWORKER_SERVER_NAME'. This job is an anchor save set for the workflow, and will be completed at the end of the client's backup. 83643 MM/DD/YY HH:mm:SS 1 5 0 2442626880 17965 0 NETWORKER_SERVER_NAME savegrp NSR notice NETWORKER_SERVER_NAME:pseudo_saveset started ... 174289 MM/DD/YY HH:mm:SS 2 5 0 2442626880 17965 0 NETWORKER_SERVER_NAME savegrp NSR warning Aborting inactive job (1184047) NETWORKER_SERVER_NAME:pseudo_saveset. It has been inactive from 'DAY MONTH DATE HH:mm:SS YYYY'(1756325582) to 'DAY MONTH DATE HH:mm:SS YYYY'(17563DATE399) for 1817 seconds. 128139 MM/DD/YY HH:mm:SS 0 0 2 2442626880 17965 0 NETWORKER_SERVER_NAME savegrp NSR info NETWORKER_SERVER_NAME:pseudo_saveset aborted, inactivity timeout has been reached. 7224 MM/DD/YY HH:mm:SS 1 5 0 2442626880 17965 0 NETWORKER_SERVER_NAME savegrp NSR notice NETWORKER_SERVER_NAME:pseudo_saveset Termination request was sent to job 1184047 as requested; Reason given: Inactive 0491 MM/DD/YY HH:mm:SS 1 5 0 2442626880 17965 0 NETWORKER_SERVER_NAME savegrp NSR notice NETWORKER_SERVER_NAME:pseudo_saveset failed.
Cause
Akce zálohování obsahuje časový limit nečinnosti, jehož výchozí hodnota je 30 minut. Existuje výchozí operace opakování, ale v některých případech dojde ke stejnému vypršení časového limitu nebo jiná podmínka způsobí zastavení pracovního postupu.

Výše uvedená chyba ukazuje, že úloha byla neaktivní po dobu 1817 sekund (přibližně 30 minut).
Resolution
Existuje mnoho podmínek, které mohou způsobit, že úloha dosáhne časového limitu nečinnosti.
Chcete-li dočasně zakázat časový limit nečinnosti, zvyšte časový limit nečinnosti nebo jej nastavte na nulu. Stanovte směrný plán pro typickou dobu dokončení každého pracovního postupu před opětovným povolením. Jakmile jsou srovnávací testy na místě, můžete znovu zavést příslušné hodnoty časového limitu, abyste vyvážili dokončení úlohy s monitorováním nečinnosti.
Pokud je problém konzistentnější, nebo psuedo_saveset Program selhává nebo se přerušuje kvůli jiným problémům, zvažte následující:
- Použije se příslušné nastavení paralelismu serveru: NetWorker: Zálohy snímků virtuálních počítačů Azure Selhává zpráva "current save session has exceeded NetWorker server's parallelism"
- Odpovídající počet virtuálních počítačů a celková propustnost dat na klienta Azure. Virtuální počítače Azure se zálohují jako sada pro ukládání nakonfigurovaná v rámci klienta NetWorker. V příručkách a dokumentechprůvodce integrací NetWorker Azure Snapshot je uvedeno, že paralelismus klienta musí být nastaven na hodnotu 1 až 4. Tento paralelismus řídí počet disků, které můžete souběžně zálohovat.
- Ujistěte se, že je vytvořen dostatek prostředků klienta Azure, aby bylo možné efektivně vyrovnávat zatížení záloh virtuálních počítačů v pracovním postupu. Klientům Azure, kteří obsahují mnoho virtuálních počítačů nebo několik velkých virtuálních počítačů, může dokončení psuedo_saveset trvat dlouho, což zvyšuje možnost vypršení časového limitu nečinnosti. Požadovaný počet klientů je jedinečný pro dané prostředí a zohledňuje počet virtuálních počítačů Azure, počet disků, velikost disků, plánování pracovních postupů a počet cílových Data Domain.
- Vyhněte se plánování zálohování pomocí stejného prostředku klienta Azure tak, aby se překrývaly způsobem, který by inicioval více
nsrazure_saveprocesy, zejména pro klienty, kteří obsahují mnoho virtuálních počítačů nebo několik velkých virtuálních počítačů Azure.
Additional Information
pseudo_saveset Pokud dojde k chybě, webové uživatelské rozhraní nástroje NetWorker (NWUI) nemůže obnovit virtuální počítače. Pomocí příkazu nsrazure_recover příkazový řádek pro jejich obnovení. Viz: NetWorker: Zálohy virtuálních počítačů Azure se nezobrazují na kartě obnovení NWUI.