NetWorker: Azure-virtuaalikoneen varmuuskopiointityönkulku epäonnistuu varmuuskopioinnin lopussa Pseudo_saveset

Summary: NetWorker-palvelin on määritetty varmuuskopioimaan Azure Virtual Machine (VM) -tilannevedokset. Varmuuskopiointityönkulku ei suorita psuedo_saveset loppuun varmuuskopioinnin lopussa.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Azure VM -tilannevedoksen varmuuskopiot ovat valmiita; Työnkulku kuitenkin epäonnistuu varmuuskopioinnin lopussa.

Varmuuskopioinnin toimintolokissa havaitaan seuraava virhe:

174900 MM/DD/YY HH:mm:SS  1 5 0 2442626880 17965 0 NETWORKER_SERVER_NAME savegrp NSR notice Step (5 of 5): Creating a pseudo_saveset job for all the configured clients.
174901 MM/DD/YY HH:mm:SS  1 5 0 2442626880 17965 0 NETWORKER_SERVER_NAME savegrp NSR notice Creating a save job for the save set 'pseudo_saveset' on the host 'NETWORKER_SERVER_NAME'.
174895 MM/DD/YY HH:mm:SS  1 5 0 2442626880 17965 0 NETWORKER_SERVER_NAME savegrp NSR notice Executing a 'pseudo_saveset' job on the host 'NETWORKER_SERVER_NAME'. This job is an anchor save set for the workflow, and will be completed at the end of the client's backup.
83643 MM/DD/YY HH:mm:SS  1 5 0 2442626880 17965 0 NETWORKER_SERVER_NAME savegrp NSR notice NETWORKER_SERVER_NAME:pseudo_saveset                             started
...
174289 MM/DD/YY HH:mm:SS  2 5 0 2442626880 17965 0 NETWORKER_SERVER_NAME savegrp NSR warning Aborting inactive job (1184047) NETWORKER_SERVER_NAME:pseudo_saveset. It has been inactive from 'DAY MONTH DATE HH:mm:SS YYYY'(1756325582) to 'DAY MONTH DATE HH:mm:SS YYYY'(17563DATE399) for 1817 seconds.
128139 MM/DD/YY HH:mm:SS  0 0 2 2442626880 17965 0 NETWORKER_SERVER_NAME savegrp NSR info NETWORKER_SERVER_NAME:pseudo_saveset aborted, inactivity timeout has been reached.
7224 MM/DD/YY HH:mm:SS  1 5 0 2442626880 17965 0 NETWORKER_SERVER_NAME savegrp NSR notice NETWORKER_SERVER_NAME:pseudo_saveset Termination request was sent to job 1184047 as requested; Reason given: Inactive
0491 MM/DD/YY HH:mm:SS  1 5 0 2442626880 17965 0 NETWORKER_SERVER_NAME savegrp NSR notice NETWORKER_SERVER_NAME:pseudo_saveset failed.

Cause

Varmuuskopiointitoiminto sisältää Inactivity Timeout -aikakatkaisun, jonka oletusarvo on 30 minuuttia. Oletusarvoinen uudelleenyritys on olemassa, mutta joissakin tapauksissa sama aikakatkaisu tapahtuu tai jokin toinen ehto aiheuttaa työnkulun keskeytymisen.

Varmuuskopiointitoiminnon käyttämättömyyden aikakatkaisu

Edellä oleva virhe osoittaa, että työ ei ollut aktiivinen 1817 sekuntia (noin 30 minuuttia). 

 

HUOMAUTUS: Passiivisuuden aikakatkaisu määrittää, kuinka monta minuuttia toiminnon suorittama työ voi enintään yrittää vastata palvelimelle. Jos työ ei vastaa ajoissa, palvelin merkitsee sen epäonnistuneeksi. NetWorker yrittää heti uudelleen, jotta aikaa ei menetetä vian vuoksi. Käyttämättömyyttä voi esiintyä suurten tallennusjoukkojen varmuuskopioinnissa, suuria harvoja tiedostoja sisältävien tallennusjoukkojen varmuuskopioinnissa ja monien pienten staattisten tiedostojen lisääntyvissä varmuuskopioissa.

Resolution

On monia olosuhteita, jotka voivat aiheuttaa sen, että työ ei ole aktiivinen. 

Lisää passiivisuuden aikakatkaisua tai poista se väliaikaisesti käytöstä asettamalla se nollaan. Määritä kunkin työnkulun tyypilliselle valmistumisajalle perusaikataulu ennen käyttöönottoa. Kun vertailuarvot ovat paikallaan, voit ottaa uudelleen käyttöön asianmukaiset aikakatkaisuarvot työn valmistumisen ja passiivisuuden valvonnan tasapainottamiseksi. 

Jos ongelma on johdonmukaisempi tai psuedo_saveset on vikaantumassa tai keskeytymässä muista syistä. Ota huomioon seuraavat seikat:

  1. Soveltuvaa palvelimen rinnakkaisuusasetusta käytetään: NetWorker: Azure VM Snapshot Backups epäonnistuu "nykyinen tallennusistunto on ylittänyt NetWorker-palvelimen rinnakkaisuuden"
  2. Sopiva määrä virtuaalikoneita ja tietojen kokonaissiirtonopeus Azure-asiakasohjelmaa kohden. Azure-virtuaalikoneet varmuuskopioidaan NetWorker-asiakasohjelmassa määritettynä tallennusjoukkona. NetWorker Azure Snapshot Integration GuideManuals &; Documents -oppaassa todetaan, että asiakkaan rinnakkaisuuden arvoksi on määritettävä arvo 1–4.  Tämä rinnakkaisuus hallitsee samanaikaisesti varmuuskopioitavien levyjen määrää. 
    1. Varmista, että luodaan riittävästi Azure-asiakasresursseja, jotta virtuaalikoneiden varmuuskopioinnit voidaan ladata tehokkaasti työnkulussa. Useita tai useita suuria virtuaalikoneita sisältävien Azure-asiakasohjelmien psuedo_saveset suorittaminen voi kestää kauan, mikä lisää käyttämättömyyden aikakatkaisun mahdollisuutta. Tarvittavien asiakkaiden määrä on yksilöllinen ympäristön ja vaikuttaa Azure-virtuaalikoneiden määrään, levyjen määrään, levyjen kokoon, työnkulun ajoitukseen ja kohdetietotoimialueiden määrään.
    2. Vältä varmuuskopiointien ajoittamista käyttämällä samaa Azure-asiakasresurssia päällekkäin tavalla, joka käynnistäisi useita nsrazure_save prosesseja, erityisesti asiakkaille, jotka sisältävät useita virtuaalikoneita tai useita suuria Azure-virtuaalikoneita.
 
HUOMAUTUS: Jos tarvitset apua optimaalisten varmuuskopiokokoonpanojen suunnittelussa ja määrittämisessä, ota yhteyttä Dellin tiliin tai myyntiedustajaan ja ota yhteyttä Dellin asiantuntijapalveluihin.

Additional Information

HUOMIO: Jos Azure VM -levyvarmuuskopiot onnistuvat, mutta pseudo_saveset epäonnistuu, NetWorker-verkkokäyttöliittymä (NWUI) ei voi palauttaa virtuaalikoneita. Korosta nsrazure_recover komentorivi niiden palauttamiseksi. Lisätietoja: NetWorker: Azure-virtuaalikoneen varmuuskopiot eivät näy NWUI-palautus-välilehdessä

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000362948
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Dec 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.