NetWorker: Il flusso di lavoro di backup delle VM di Azure ha esito negativo al termine del backup su Pseudo_saveset

Backup delle snapshot delle VM di Azure completati; Tuttavia, il flusso di lavoro ha esito negativo al termine del backup.

Nel log delle azioni di backup viene osservato il seguente errore:

• Linux: /nsr/logs/policy/POLICY_NAME/WOKFLOW_NAME/backup_JOBID.raw
• Windows (impostazione predefinita): C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\POLICY_NAME\WOKFLOW_NAME\backup_JOBID.raw
• NetWorker: Modo d'uso nsr_render_log per renderizzare .raw File di log

174900 MM/DD/YY HH:mm:SS  1 5 0 2442626880 17965 0 NETWORKER_SERVER_NAME savegrp NSR notice Step (5 of 5): Creating a pseudo_saveset job for all the configured clients.
174901 MM/DD/YY HH:mm:SS  1 5 0 2442626880 17965 0 NETWORKER_SERVER_NAME savegrp NSR notice Creating a save job for the save set 'pseudo_saveset' on the host 'NETWORKER_SERVER_NAME'.
174895 MM/DD/YY HH:mm:SS  1 5 0 2442626880 17965 0 NETWORKER_SERVER_NAME savegrp NSR notice Executing a 'pseudo_saveset' job on the host 'NETWORKER_SERVER_NAME'. This job is an anchor save set for the workflow, and will be completed at the end of the client's backup.
83643 MM/DD/YY HH:mm:SS  1 5 0 2442626880 17965 0 NETWORKER_SERVER_NAME savegrp NSR notice NETWORKER_SERVER_NAME:pseudo_saveset                             started
...
174289 MM/DD/YY HH:mm:SS  2 5 0 2442626880 17965 0 NETWORKER_SERVER_NAME savegrp NSR warning Aborting inactive job (1184047) NETWORKER_SERVER_NAME:pseudo_saveset. It has been inactive from 'DAY MONTH DATE HH:mm:SS YYYY'(1756325582) to 'DAY MONTH DATE HH:mm:SS YYYY'(17563DATE399) for 1817 seconds.
128139 MM/DD/YY HH:mm:SS  0 0 2 2442626880 17965 0 NETWORKER_SERVER_NAME savegrp NSR info NETWORKER_SERVER_NAME:pseudo_saveset aborted, inactivity timeout has been reached.
7224 MM/DD/YY HH:mm:SS  1 5 0 2442626880 17965 0 NETWORKER_SERVER_NAME savegrp NSR notice NETWORKER_SERVER_NAME:pseudo_saveset Termination request was sent to job 1184047 as requested; Reason given: Inactive
0491 MM/DD/YY HH:mm:SS  1 5 0 2442626880 17965 0 NETWORKER_SERVER_NAME savegrp NSR notice NETWORKER_SERVER_NAME:pseudo_saveset failed.

L'azione di backup contiene un Timeout inattività il cui valore predefinito è 30 minuti. Esiste un'operazione di tentativi predefinita, ma in alcuni casi si verifica lo stesso timeout o un'altra condizione causa un'interruzione del flusso di lavoro.

L'errore precedente mostra che il processo è stato inattivo per 1817 secondi (circa 30 minuti). 

Esistono molte condizioni che potrebbero causare il timeout di inattività di un processo. 

Aumentare il timeout di inattività o impostarlo su zero per disabilitarlo temporaneamente. Stabilire una baseline per il tempo di completamento tipico di ciascun flusso di lavoro prima della riabilitazione. Una volta che i benchmark sono in atto, è possibile reintrodurre i valori di timeout appropriati per bilanciare il completamento del processo con il monitoraggio dell'inattività. 

Se il problema è più consistente, o psuedo_saveset non riesce o si interrompe a causa di altri problemi, tenere presente quanto segue:

1. Viene applicata l'impostazione di parallelismo del server appropriata: NetWorker: Backup di snapshot di macchine virtuali di Azure "La sessione di salvataggio corrente ha superato il parallelismo del server NetWorker"
2. Numero appropriato di macchine virtuali e throughput complessivo dei dati per client Azure. Le VM Azure vengono sottoposte a backup come saveset configurato in un client NetWorker. Il documento NetWorker Azure Snapshot Integration Guide Manuals & Documents indica che il parallelismo del client deve essere impostato su un valore compreso tra 1 e 4. Questo parallelismo controlla il numero di dischi di cui è possibile eseguire il backup contemporaneamente. 
   1. Assicurarsi che vengano create risorse client Azure sufficienti per bilanciare il carico dei backup delle macchine virtuali in un flusso di lavoro in modo efficiente. I client Azure che contengono molte macchine virtuali o più macchine virtuali di grandi dimensioni possono richiedere molto tempo per completare la psuedo_saveset, aumentando la possibilità di timeout di inattività. Il numero di client richiesti è univoco per l'ambiente e tiene conto del numero di macchine virtuali di Azure, del numero di dischi, delle dimensioni dei dischi, della pianificazione del flusso di lavoro e del numero di Data Domain di destinazione.
   2. Evitare di pianificare la sovrapposizione dei backup usando la stessa risorsa client di Azure in modo da avviare più backup. nsrazure_save in particolare per i client che contengono molte macchine virtuali o diverse macchine virtuali Azure di grandi dimensioni.