NetWorker: Przepływ pracy tworzenia kopii zapasowej maszyny wirtualnej platformy Azure kończy się niepowodzeniem na końcu tworzenia kopii zapasowej w systemie Pseudo_saveset

Ukończono tworzenie kopii zapasowych migawek maszyny wirtualnej platformy Azure; Jednak przepływ pracy kończy się niepowodzeniem po zakończeniu tworzenia kopii zapasowej.

W dzienniku akcji tworzenia kopii zapasowej zaobserwowano następujący błąd:

• Linux: /nsr/logs/policy/POLICY_NAME/WOKFLOW_NAME/backup_JOBID.raw
• Windows (ustawienie domyślne): C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\POLICY_NAME\WOKFLOW_NAME\backup_JOBID.raw
• NetWorker: Sposób użycia nsr_render_log do renderowania .raw Pliki dziennika

174900 MM/DD/YY HH:mm:SS  1 5 0 2442626880 17965 0 NETWORKER_SERVER_NAME savegrp NSR notice Step (5 of 5): Creating a pseudo_saveset job for all the configured clients.
174901 MM/DD/YY HH:mm:SS  1 5 0 2442626880 17965 0 NETWORKER_SERVER_NAME savegrp NSR notice Creating a save job for the save set 'pseudo_saveset' on the host 'NETWORKER_SERVER_NAME'.
174895 MM/DD/YY HH:mm:SS  1 5 0 2442626880 17965 0 NETWORKER_SERVER_NAME savegrp NSR notice Executing a 'pseudo_saveset' job on the host 'NETWORKER_SERVER_NAME'. This job is an anchor save set for the workflow, and will be completed at the end of the client's backup.
83643 MM/DD/YY HH:mm:SS  1 5 0 2442626880 17965 0 NETWORKER_SERVER_NAME savegrp NSR notice NETWORKER_SERVER_NAME:pseudo_saveset                             started
...
174289 MM/DD/YY HH:mm:SS  2 5 0 2442626880 17965 0 NETWORKER_SERVER_NAME savegrp NSR warning Aborting inactive job (1184047) NETWORKER_SERVER_NAME:pseudo_saveset. It has been inactive from 'DAY MONTH DATE HH:mm:SS YYYY'(1756325582) to 'DAY MONTH DATE HH:mm:SS YYYY'(17563DATE399) for 1817 seconds.
128139 MM/DD/YY HH:mm:SS  0 0 2 2442626880 17965 0 NETWORKER_SERVER_NAME savegrp NSR info NETWORKER_SERVER_NAME:pseudo_saveset aborted, inactivity timeout has been reached.
7224 MM/DD/YY HH:mm:SS  1 5 0 2442626880 17965 0 NETWORKER_SERVER_NAME savegrp NSR notice NETWORKER_SERVER_NAME:pseudo_saveset Termination request was sent to job 1184047 as requested; Reason given: Inactive
0491 MM/DD/YY HH:mm:SS  1 5 0 2442626880 17965 0 NETWORKER_SERVER_NAME savegrp NSR notice NETWORKER_SERVER_NAME:pseudo_saveset failed.

Akcja tworzenia kopii zapasowej zawiera limit czasu braku aktywności, którego wartość domyślna wynosi 30 minut. Istnieje domyślna operacja ponawiania próby, ale w niektórych przypadkach występuje ten sam limit czasu lub inny warunek powoduje zatrzymanie przepływu pracy.

Powyższy błąd pokazuje, że zadanie było nieaktywne przez 1817 sekund (około 30 minut). 

Istnieje wiele warunków, które mogą spowodować, że zadanie osiągnie limit czasu braku aktywności. 

Zwiększ limit czasu braku aktywności lub ustaw go na zero, aby tymczasowo go wyłączyć. Ustal punkt odniesienia dla typowego czasu ukończenia każdego przepływu pracy przed ponownym włączeniem. Po wprowadzeniu testów porównawczych można ponownie wprowadzić odpowiednie wartości limitu czasu, aby zrównoważyć ukończenie zadania z monitorowaniem braku aktywności. 

Jeśli problem jest bardziej spójny, lub psuedo_saveset kończy się niepowodzeniem lub przerwaniem pracy z powodu innych problemów, rozważ następujące kwestie:

1. Stosowane jest odpowiednie ustawienie równoległości serwera: NetWorker: Niepowodzenie tworzenia kopii zapasowych migawek maszyny wirtualnej platformy Azure "bieżąca sesja zapisu przekroczyła równoległość serwera NetWorker"
2. Odpowiednia liczba maszyn wirtualnych i ogólna przepływność danych na klienta platformy Azure. Kopie zapasowe maszyn wirtualnych platformy Azure są tworzone jako zestaw zapisu skonfigurowany w kliencie NetWorker. Podręczniki i dokumentyNetWorker Azure Snapshot Integration Manuals stwierdzają, że równoległość klienta musi być ustawiona na wartość od 1 do 4.  Ta równoległość steruje liczbą dysków, których kopię zapasową można jednocześnie tworzyć. 
   1. Upewnij się, że tworzona jest wystarczająca ilość zasobów klienckich platformy Azure, aby efektywnie równoważyć obciążenie kopii zapasowych maszyn wirtualnych w przepływie pracy. Klienci platformy Azure, którzy zawierają wiele maszyn wirtualnych lub kilka dużych maszyn wirtualnych, mogą zająć dużo czasu, aby ukończyć psuedo_saveset, co zwiększa prawdopodobieństwo przekroczenia limitu czasu braku aktywności. Liczba wymaganych klientów jest unikatowa dla środowiska i uwzględnia liczbę maszyn wirtualnych platformy Azure, liczbę dysków, rozmiar dysków, planowanie przepływu pracy i liczbę docelowych Data Domain.
   2. Unikaj planowania tworzenia kopii zapasowych przy użyciu tego samego zasobu klienta platformy Azure, aby nakładać się w sposób, który inicjowałby wiele nsrazure_save procesy, szczególnie w przypadku klientów, którzy zawierają wiele maszyn wirtualnych lub kilka dużych maszyn wirtualnych platformy Azure.