Dell Unity：Unity OE 5.5.3へのアップグレード後のヘルス チェック エラー
Summary: この記事では、Dell Unity OEのアップグレード後に「致命的なエラーが検出されました」というメッセージが表示される原因の1つについて説明します。
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Symptoms
Unity OEをバージョン5.5.3にアップグレードした後、ヘルス チェックで次のエラーが報告されました。
PUHC failure:
Data Movers: Checking Status............................................Fatal error detectedCause
アップグレード前ヘルス チェック(PUHC)中に報告された致命的なエラーは、次の理由で発生します。 svc_connectivityservices -s コマンドが失敗を報告します。
Resolution
実行した結果に問題が見つかった場合 svc_connectivityservices -s または svc_supportassist -s コマンドを使用して問題を解決してから、ヘルス チェックを再試行します。
Dell Unityに関するKB記事：リカバリー手順のヘルス チェック中に接続サービス(以前のSupportAssist)が失敗しました。
Affected Products
Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600FProducts
Dell EMC Unity, Dell Unity 450F DC, Dell Unity 300, Dell Unity 300 DC, Dell Unity 350F DC, Dell EMC Unity XT 380, Dell EMC Unity XT 380F, Dell Unity 400 DC, Dell EMC Unity XT 480, Dell EMC Unity XT 480F, Dell EMC Unity 650F, Dell EMC Unity XT 680
, Dell EMC Unity XT 680F, Dell EMC Unity XT 880, Dell EMC Unity XT 880F, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Hybrid
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Article Properties
Article Number: 000446018
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Jun 2026
Version: 1
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