Dell Unity: Healthcheckfout na een upgrade naar Unity OE 5.5.3

Summary: In dit artikel wordt één oorzaak beschreven van het bericht "Fatale fout gedetecteerd" na een Dell Unity OE-upgrade.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Nadat de Unity OE was bijgewerkt naar versie 5.5.3, rapporteerde de statuscontrole de volgende fout:

PUHC failure:
Data Movers: Checking Status............................................Fatal error detected

Cause

De fatale fout die wordt gemeld tijdens de Pre-upgrade Health Check (PUHC) treedt op omdat het svc_connectivityservices -s Opdracht meldt een fout.

Resolution

Als er problemen worden vastgesteld in de resultaten van de svc_connectivityservices -s of svc_supportassist -s lossen, lost u de problemen op en probeert u de healthcheck opnieuw uit te voeren.

Raadpleeg het KB-artikel Dell Unity: Connectiviteitsservices (voorheen SupportAssist) Mislukt tijdens healthcheck voor de herstelprocedure.

Affected Products

Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F

Products

Dell EMC Unity, Dell Unity 450F DC, Dell Unity 300, Dell Unity 300 DC, Dell Unity 350F DC, Dell EMC Unity XT 380, Dell EMC Unity XT 380F, Dell Unity 400 DC, Dell EMC Unity XT 480, Dell EMC Unity XT 480F, Dell EMC Unity 650F, Dell EMC Unity XT 680 , Dell EMC Unity XT 680F, Dell EMC Unity XT 880, Dell EMC Unity XT 880F, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Hybrid ...
Article Properties
Article Number: 000446018
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Jun 2026
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.